TY -非盟的杰拉德Macda AU -窝,艾伦AU - Folcarelli,帕特里夏·H AU -沃克,1月盟-贝尔,Sigall K PY - 2017 DA - 2017/07/14 TI -病人价值什么阅读访问指出:病人的经历与他们的健康信息的定性调查乔- J地中海互联网Res SP - e237六世19 - 7 KW -病人参与KW -质量改进KW -电子健康记录KW -病人门户AB -背景:病人越来越多地询问他们的健康数据。然而，很少有人知道是什么促使患者使用电子健康记录(EHR)。此外，缺乏以质量为中心的机制，让患者对他们的记录进行评论。目的:我们的目的是了解更多关于患者阅读和提供访问记录反馈的经验。方法:我们开发了一个与OpenNotes相关的患者反馈工具，作为专注于患者参与的试点质量改进计划的一部分。在2014年8月至2015年8月期间与2个试点项目的初级保健团队成员预约的患者有资格参与。我们询问患者他们喜欢阅读笔记和使用反馈工具的哪些方面，并分析了试验期间提交的所有患者报告。两名研究人员对定性反应进行编码(κ=.74)。结果:患者和护理伙伴提交了260份报告。在这些报告中，98.5%(256/260)的报告指出报告工具是有价值的，68.8%(179/260)强调了患者喜欢阅读笔记和OpenNotes患者报告工具的过程。 We identified 4 themes describing what patients value about note content: confirm and remember next steps, quicker access and results, positive emotions, and sharing information with care partners; and 4 themes about both patients’ use of notes and the feedback tool: accuracy and correcting mistakes, partnership and engagement, bidirectional communication and enhanced education, and importance of feedback. Conclusions: Patients and care partners who read notes and submitted feedback reported greater engagement and the desire to help clinicians improve note accuracy. Aspects of what patients like about using both notes as well as a feedback tool highlight personal, relational, and safety benefits. Future efforts to engage patients through the EHR may be guided by what patients value, offering opportunities to strengthen care partnerships between patients and clinicians. SN - 1438-8871 UR - //www.mybigtv.com/2017/7/e237/ UR - https://doi.org/10.2196/jmir.7212 UR - http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/28710055 DO - 10.2196/jmir.7212 ID - info:doi/10.2196/jmir.7212 ER -