原始论文
摘要
背景:自新冠肺炎疫情爆发以来,假新闻和误导性信息在全球范围内传播,深刻影响了公共卫生传播。
摘要目的:我们调查了与COVID-19疫情相关的在线搜索行为,以及在意大利流传的“信息流行病绰号”(即导致解释错误、假新闻、种族主义事件等的错误信息)的态度。
方法:通过使用谷歌Trends来探索2020年1月至3月与COVID-19相关的互联网搜索活动,挖掘阅读量最高的报纸和政府网站的文章标题,以调查意大利各个地区和城市中传播的信息疫情名称的态度。使用搜索量值和平均峰值比较(APC)值对结果进行分析。
结果:“新型冠状病毒”、“中国冠状病毒”、“COVID-19”、“2019-nCOV”和“SARS-COV-2”等关键词是意大利流行的最流行的新冠肺炎信息和科学术语。与健康相关的搜索量排名前五的是“口罩”、“消毒水”、“新型冠状病毒症状”、“健康公报”和“冠状病毒疫苗”。翁布里亚和巴西利卡塔地区记录了大量的信息疫情名称(APC加权总数>140)。错误消息在坎帕尼亚地区广泛传播,与种族主义有关的信息在翁布里亚和巴西利卡塔广泛传播。这些名字在包括罗马在内的意大利10多个主要城市被频繁搜索(APC加权总数>100)。
结论:我们发现意大利地区和人群对COVID-19的兴趣日益增长。大多数搜索与amuchina、口罩、健康公告和COVID-19症状有关。由于在意大利各地观察到大量信息流行的绰号,我们建议卫生机构使用谷歌趋势来预测人类行为,并管理意大利的错误信息传播。
doi: 10.2196/19374
关键字
简介
互联网是获取健康信息的最大和最快的来源,每天有数百万人在网上寻求健康信息[
].在新型冠状病毒病(COVID-19)大流行的背景下,世界各地的人们被迫呆在家里,使用互联网工作并与他人保持联系。随着COVID-19疫情的持续爆发,人们越来越需要获得有关疾病、预防和风险沟通的信息。“信息流行病学”方法,如在线搜索谷歌上的流量,被广泛用于了解疫情期间公众的搜索行为,以及公共卫生监测目的[
- ].一些在线资源,如Facebook、Twitter和电子健康记录,在信息流行病学研究中有广泛应用[ - ].事实上,谷歌趋势工具提供了关于趋势的实时和已实现的信息(例如,在线对选定关键字和主题的兴趣随时间的变化)[ - ].特别是,谷歌趋势能够分析和预测敏感的健康问题,如艾滋病、非法药物使用和金属健康[ ].因此,谷歌搜索量生成的趋势数据可以为群体行为和健康相关现象提供有价值的见解,特别是在传染病爆发期间[ , - ].新冠肺炎疫情发生以来,假新闻和误导性信息在全球传播,严重影响公共卫生传播,削弱了预防措施[ - ].在此背景下,我们调查了与此次大流行相关的在线搜索查询行为,以及在意大利传播的信息流行病名称的程度。方法
搜索方法
我们使用谷歌趋势来探索2020年1月21日至2020年3月24日与COVID-19相关的互联网搜索活动。研究人员挖掘了阅读量最高的全国性报纸和政府网站上的文章标题,以调查研究期间在意大利流传的与COVID-19相关的各种信息流行病名称的程度和态度。我们将“信息流行病绰号”定义为严重错误的信息,这些信息导致了解释错误、假新闻、种族主义事件或任何其他形式的误导性信息在互联网上传播。
谷歌Trends是一个在线工具,跟踪用户在谷歌搜索引擎中输入的关键字搜索查询,并确定它们的受欢迎程度和数量。它根据特定的时间段和位置提供关于搜索查询的信息。搜索量结果在0(非常低)到100(非常高)的范围内缩放。谷歌趋势允许检索输入的任何关键字的查询;最多可以同时比较五组术语,以探索每个术语的在线兴趣。通过使用这种技术,我们使用英语和意大利语的关键词“冠状病毒”和“冠状病毒+”从谷歌Trends检索数据。带有这些关键词的每个查询也被研究为“搜索词”和“搜索主题”。“搜索词”提供属于该类别的所有关键字的结果,“搜索主题”提供以任何语言共享相同概念的一组术语的结果。
我们使用了Mavragani等人之前描述的框架[
区域选择和时间段选择,从谷歌Trends中检索查询数据。首先,我们在国家层面搜索关键词COVID-19和相关术语,以了解总体利益。其次,利用这些信息,我们检索了意大利各地城市和地区的兴趣。每个关键词都是在2020年1月21日至2020年3月24日期间独立搜索的。显示高值的数据被进一步手工调查,以确定与热搜相关的任何事件。这些问题也与新闻简报进行了交叉核对。通过这样做,我们确定了在全国范围内传播的各种信息流行病的名称。我们回顾了报纸文章和政府报告的标题,以确定它们在向公众传播信息流行病绰号方面的贡献。为了获得这些媒体的搜索信息,我们使用新闻和政府报道标题中经常使用的特定关键词来量化术语的平均信息值(AVs)。AVs是根据每5天标题中使用的名字的数量来计算的。为了表征所获得的信息流行绰号,我们将信息流行态度分为4组:
- 态度肤浅:用户使用的词语不能唯一地识别主题,因此容易引起混淆(如冠状病毒)。
- 误导态度:用户使用可能导致假新闻传播的词汇(如5G冠状病毒)。
- 种族主义态度:用户使用的词语,无论是否自愿,都会产生或加剧种族主义的情节(例如,中国冠状病毒)。
- 明确的态度:用户采用最合适的术语来正确识别查询(例如,COVID-19)。
可用的数据和材料,伦理批准和资金
所有材料均来自匿名开源数据。因此,不需要伦理批准。本研究没有外部资助。
结果
概述
根据谷歌搜索的输入,意大利流行的五大新型冠状病毒和科学术语分别是“新型冠状病毒”、“中国冠状病毒”、“COVID-19”、“2019-nCOV”和“SARS-COV-2”(
).2020年2月20日至3月24日,搜索值最高的关键词是“冠状病毒”;它的搜索量为59 (SD 9)。与后者相比,其他关键词的平均峰值比较(APC)值被忽略( ).APC<1的关键字省略,以便进一步研究。2020年3月22日,将“冠状病毒”从聚类中剔除后,与“新型冠状病毒”相关的查询值最高(100)。前一天,意大利新增病例最多(6577例),政府实施了封锁措施。相比之下,自2020年1月新冠肺炎疫情爆发以来,“中国冠状病毒”是最常用的查询。此外,“中国冠状病毒”(值38,SD 4)、“新型冠状病毒”(值21,SD 6)和“COVID-19””(值17,标准差3)是自2020年2月20日意大利成为新冠肺炎疫情中心以来使用频率最高的查询。在意大利,“口罩”、“amuchina”(消毒剂)(值23,标准差6)、“新型冠状病毒症状”、“健康公告”和“冠状病毒疫苗”是与健康相关的搜索量前五名。在COVID-19疫情爆发初期,有关症状的查询激增,其次是口罩和消毒剂(
).特别是2020年2月22日,意大利消毒剂相关搜索达到爆发阶段,搜索值为100。后来,公众的不安情绪似乎导致与COVID-19症状相关的查询大幅增加。此外,在2020年3月11日,与COVID-19相关的前五大搜索量大幅增加。我们还提到了两份广泛阅读的意大利报纸24号底矿砂而且La Repubblica-已经发表了大量与COVID-19有关的文章,以及政府网站,以调查av。我们发现,大多数意大利公众使用关键词“冠状病毒”来获取信息共和国报(AV 127, SD 50)和24号底矿砂(AV 113, SD 46),而政府公告没有常规使用(AV 22, SD 9)。关于大流行期间用于识别与COVID-19相关信息的关键字的详细信息见
而且 .我们的研究结果表明,COVID-19病例最多的地区并不总是第一个传播关键信息疫情名称的地区。例如,翁布里亚和巴西利卡塔等地区的信息疫情名称数量最多(APC加权总数>140),而这些地区报告的病例数量在2020年1月至3月期间有限(
).此外,在意大利的几个城市,这些绰号的存在尤其明显(APC加权总>100),特别是佩斯卡拉和博洛尼亚( ).Infodemic态度
在研究期间在意大利各地传播的各种类型的信息的信息态度呈现在
.在巴西利卡塔、翁布里亚和艾米利亚罗马涅地区传播的大多数与COVID-19有关的信息被发现是肤浅的,没有提供关于COVID-19的更清晰的信息。错误信息在翁布里亚和巴西利卡塔很普遍。随着新冠病毒从中国扩散到世界各地,“中国冠状病毒”、“中国冠状病毒”、“武汉病毒”等与种族主义有关的信息在坎帕尼亚和威尼斯朱利亚弗uli地区被搜索得更多。地区 | COVID-19情况下一个n | 总APCb价值 | 信息态度的APC值(1-100) | |||
肤浅的 | 错误信息 | 种族 | 明确的 | |||
伦巴蒂大区 | 30703年 | 275 | 95 | 68 | 83 | 71 |
罗马涅 | 9254 | 296 | 97 | 79 | 89 | 69 |
威尼托 | 5948 | 256 | 84 | 61 | 82 | 71 |
皮埃蒙特 | 5515 | 286 | 96 | 76 | 89 | 75 |
马尔凯 | 2736 | 279 | 93 | 78 | 88 | 80 |
托斯卡尼 | 2699 | 293 | 94 | 88 | 89 | 78 |
利古利亚 | 2116 | 270 | 88 | 74 | 90 | 82 |
拉齐奥 | 1728 | 269 | 89 | 76 | 79 | 75 |
坎帕尼亚 | 1101 | 281 | 88 | 75 | One hundred. | 82 |
Trentino-Alto阿迪杰河 | 1110 | 228 | 80 | 63 | 57 | 72 |
普利亚区 | 1005 | 268 | 87 | 78 | 87 | 84 |
弗留利·威尼斯·朱利亚 | 992 | 267 | 94 | 75 | 98 | One hundred. |
西西里岛 | 846 | 268 | 81 | 68 | 84 | 65 |
阿布鲁佐 | 689 | 292 | 92 | 84 | 97 | 81 |
翁布里亚 | 648 | 312 | 97 | One hundred. | 92 | 77 |
山谷d \ '奥斯塔 | 400 | 239 | 89 | 70 | 36 | 56 |
萨丁岛 | 421 | 255 | 89 | 64 | 95 | 93 |
卡拉布利亚 | 319 | 281 | 91 | 86 | 87 | 83 |
巴斯利卡塔 | 92 | 306 | One hundred. | 92 | 96 | 82 |
莫利塞 | 73 | 237 | 87 | 84 | 66 | 92 |
一个2020年1月21日至2020年3月24日评估。
bAPC:平均峰值比较。
讨论
主要研究结果
这是首个调查COVID-19大流行背景下公众在线搜索行为的研究。我们的目的是揭示在研究期间在意大利流传的信息流行病名称的程度和态度。之前发表的研究调查了与COVID-19相关的谷歌趋势和Twitter活动,但是在中国进行的[
, ]、台湾[ ]、美国[ ]和西班牙[ ].总之,我们确定“新型冠状病毒”、“中国冠状病毒”、“COVID-19”、“2019-nCOV”和“SARS-COV-2”是意大利流行的最流行的COVID-19信息和科学术语。“口罩”、“阿木华”、“新型冠状病毒症状”、“健康公告”和“冠状病毒疫苗”是与健康相关的搜索量前五名。在意大利的主要城市中,有几个流行信息的绰号广为流传。特别是在坎帕尼亚地区广泛传播错误消息,在翁布里亚和巴西利卡塔广泛传播与种族主义有关的信息。当前的COVID-19大流行威胁着全球公共卫生,在全球范围内引发了数百万次互联网搜索。在意大利,“中国冠状病毒”是谷歌上搜索次数最多的词,与意大利总理朱塞佩·孔特在2020年1月底宣布的两名中国游客首次感染新冠病毒相吻合[
].然而,在世界卫生组织(世卫组织)宣布COVID-19疫情为大流行之前,病例数量的增加并没有产生大量的网络搜索[ ],意大利政府于2020年3月初实施了严厉的规定,以阻止疫情蔓延[ ].值得注意的是,与COVID-19症状、消毒剂、口罩和疫苗相关的查询在2020年2月第四周相对较高,在3月初稳定在20个值,并随着意大利病例数的增加而迅速增加。这表明,随着意大利COVID-19病例的增加,人们在收集必要的个人防护和卫生习惯信息方面表现得焦躁不安。值得注意的是,约有4万人因违反封锁规定而被起诉,经常被提及的外出原因是“amuchina”、“口罩”和其他随意的原因[ ].这些原因也反映在我们的研究中,从而减少了在意大利爆发疫情的对策。为了减少这种情况,政府发起了一项“自我证明”表格,声明一个有效的理由,如工作、健康原因或购买食物,必须离开家。我们的研究结果表明,无论是在区域层面还是在意大利的城市层面,对COVID-19的网络搜索兴趣都受到传统、电子报纸和印刷媒体报道的影响。例如,人们在报纸上获取信息时更喜欢使用“冠状病毒”一词,而不是“COVID-19”、“2019-nCOV”和“新型冠状病毒”。以前的研究数据表明,通过Twitter和电子新闻媒体传递信息,往往更侧重于传播新闻,而不是宣传和教育活动[
- ].这些观察结果对于在意大利公众中引发与covid -19相关的不安情绪具有重要意义。进一步研究是有必要的。通过我们的调查,我们确定了几个影响意大利各个城市公共交流的COVID-19信息流行名称。疫情期间的错误信息会严重影响公共卫生沟通,并在国家之间制造仇外心理[
- ].在社交媒体上传播假新闻和种族主义已成为一种普遍做法,COVID-19疫情也不例外[ , ].世界各地的错误信息和反亚洲情绪有所增加。 , , ].在意大利,有几起歧视和反华情绪事件被报道。 - ];然而,我们认为,在全国范围内传播的有关种族主义的信息可能是助长仇外心理的真正混淆因素。中国当局未能在早期阶段处理该病毒,导致COVID-19在世界各地传播,持续的人际传播以及无症状个体产生了新的病例[
].此外,世卫组织的初步调查否认了COVID-19人际传播的可能性[ ].我们认为,这类误导性信息可能导致意大利网民在网上进行愤怒的对话。虽然我们没有深入研究在意大利传播的潜在错误信息的类型,但我们认为,散布错误信息会造成不安,造成恐惧,并最终削弱对疫情的预防措施。记者和大众媒体监管机构在向公民提供全面信息以及对传播不实信息的人采取严肃行动方面发挥着重要作用。限制
我们的研究有一些局限性需要考虑。谷歌趋势捕捉使用谷歌搜索引擎的人的搜索行为。因此,使用其他搜索引擎的人没有被调查。此外,我们依赖谷歌Trends提供的数据的准确性,不了解谷歌生成搜索数据和算法的方法。
结论
利用谷歌趋势,本研究发现谷歌搜索查询数据反映了对COVID-19日益增长的区域和人口水平的兴趣。与消毒剂、口罩、卫生公报、疫苗和COVID-19相关症状相关的搜索是最热门的搜索关键词。然而,大量(APC加权总数>140)的信息疫情名称在意大利流传。因此,卫生机构可以使用谷歌趋势来预测人类行为,并解决目前在意大利传播的错误信息。
利益冲突
没有宣布。
群组类型搜索最多的信息词汇。
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用于搜索信息大流行名称的关键字。
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缩写
APC:平均峰值比较 |
AV:平均信息值 |
COVID-19:冠状病毒病 |
人:世界卫生组织 |
G·艾森巴赫(G Eysenbach)编辑;提交15.04.20;E Alemayehu, A Mavragani同行评审;对作者17.04.20的评论;订正版本收到22.04.20;接受22.04.20;发表05.05.20
版权©Alessandro Rovetta, Akshaya Srikanth Bhagavathula。原载于JMIR公共卫生与监测(http://publichealth.www.mybigtv.com), 05.05.2020。
这是一篇根据创作共用署名许可协议(https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/)发布的开放获取文章,允许在任何媒介上不受限制地使用、分发和复制,前提是正确引用了首次发表在JMIR公共卫生和监测上的原创作品。必须包括完整的书目信息,http://publichealth.www.mybigtv.com上的原始出版物的链接,以及此版权和许可信息。