语音和语言从业者对商用语音辅助技术的经验:一项基于网络的调查
摘要
背景:
言语和语言治疗(SLT)涉及识别、评估和治疗在沟通、饮食和吞咽方面有困难的儿童和成人。在全球范围内,迫切的需求超过了合格的从业人员的可用性,他们必须专注于高级需求。语音辅助技术(VAT)在帮助语言障碍人士方面的潜力是一个新兴的研究领域,但探索专业采用的实证工作是有限的。
摘要目的:
探索言语和语言治疗师(盐)在与客户一起使用增值税方面的专业经验,确定增值税采用的潜在应用和障碍,从而为未来的研究方向提供信息。
方法:
通过在线平台向UK SaLTs分发了一份23个问题的调查问卷,针对有关增值税的看法和使用经验的问题进行了复选框和免费文本回答。对数据进行了描述性分析,并对自由文本的内容进行了分析,为他们在实践中使用增值税的具体经验提供了背景,包括未来使用的障碍和机会。
结果:
共有230名英国专业人士完成了这项调查;大多数人在技术上有能力,并且知道商业vat(如Alexa, Siri, Google Assistant)。然而,只有49个salt(21.3%)与他们的客户一起使用了它,总共描述了57个用例。他们报告说,他们在10个不同的客户群体中使用了VAT,比如构音障碍患者和辅助和替代通信(AAC)技术的用户。其中,几乎一半(28/57;49.1%)使用该技术帮助客户完成日常任务,如浏览网页、设置提醒、发送信息或电子邮件以及播放音乐。许多受访者(21/57;36.8%)还报告使用该技术改善客户的语音;方便在家练习说话,提高发音和音量。大多数报告了增值税使用的积极影响,表明提高了独立性(22/57; 38.6%), accessibility (6/57; 10.5%) and confidence (5/57; 8.8%). Some respondents discussed the impact on their clients’ speech, reporting increased client communication (5/57; 8.8%) and sociability (3/57; 5.3%). Reasons given for not using VAT in practice included lack of opportunity (131/181; 72.4%) and training (63/181; 34.8%). The majority of respondents (154/181; 85.1%) indicated that they would like to try VAT in the future, stating that the technology could have a positive impact on their clients’ speech, independence and confidence.
结论:
语音辅助技术被一些英国的盐类用来在家里与他们的客户进行交流。更广泛的采用可能受到缺乏专业机会的限制。展望未来,由于数据显示了一定程度的参与,授权和实现沟通障碍治疗结果的可能性,因此有望带来额外的好处。不同的反应表明,从明确的定义、结果测量和专业标准化开始,该领域发展循证临床实践的时机已经成熟。
引用
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