发表在第8卷第9期(2020):9月

本文的预印本(早期版本)可在以下网站获得https://preprints.www.mybigtv.com/preprint/19796,首次出版
疫情初期推出的移动医疗app:内容分析与回顾

疫情初期推出的移动医疗app:内容分析与回顾

疫情初期推出的移动医疗app:内容分析与回顾

原始论文

1Pengiran Anak Puteri Rashidah Sa 'adatul Bolkiah健康科学研究所,文莱达鲁萨兰国大学,加东,文莱达鲁萨兰国

2马来西亚尼莱,KPJ保健大学学院药学院

3.马来西亚怡保Quest国际大学科技学院

4新加坡国立大学卫生系统药剂系,新加坡

5阿拉伯联合酋长国富查伊拉市富查伊拉科技大学药学院

6也门萨那科技大学药学院

7马来西亚赛城大学药学院

*这些作者贡献相同

通讯作者:

龙超明,博士

Pengiran Anak Puteri Rashidah Sa 'adatul Bolkiah健康科学研究所

文莱达鲁萨兰大学

东姑连道

Gadong, BE1410

文莱达鲁萨兰国

电话:673 2460922 ext 2202

传真:673 2461081

电子邮件:longchiauming@gmail.com


背景:移动健康(mHealth)应用程序的使用是一个主要问题,因为可能传播错误信息,可能伤害用户。特别是,卫生保健专业人员很难为COVID-19的教育和自我监测目的推荐一个合适的应用程序。

摘要目的:本研究旨在对新冠肺炎手机app的内容和功能进行分析和评价。研究结果有助于帮助卫生保健专业人员确定COVID-19自我监测和教育的合适移动应用程序。移动应用程序的评估结果可能会帮助移动应用程序开发者改进或修改他们现有的移动应用程序设计,以达到最佳效果。

方法:在2020年4月18日至5月5日期间,在基于android的Play Store和基于ios的App Store中搜索mHealth应用程序。我们在应用商店进行搜索的地区是美国,并使用虚拟专用网络应用程序在谷歌Play商店中定位和访问来自所有国家的COVID-19移动应用程序。入选标准是与新冠肺炎相关的应用程序,不限制语言类型。用于比较的基本功能评估标准是免费订阅、互联网连接、教育或咨询内容、应用程序的大小、导出数据的能力和自动数据输入的要求。应用程序的功能是根据知识(新冠肺炎相关信息)、新冠肺炎病例追踪或地图、家庭监控、卫生当局在线咨询、卫生当局运营的官方应用程序等进行评估的。

结果:在223个与covid -19相关的移动应用程序中,App Store中只有30个(19.9%)和Play Store中的28个(44.4%)符合纳入标准。在基本功能评估中,大多数App Store(10/30, 33.3%)和Play Store(10/28, 35.7%)应用获得了4分(总分7分)。与此同时,大多数App Store应用(13/ 30,43.3%)的功能评估结果是3分,而android应用(10/ 28,35.7%)的功能评估结果是2分(满分为5分)。基本功能评价显示,纳入的48个手机app中,75.0% (n=36)不需要订阅,56.3% (n=27)提供症状咨询,41.7% (n=20)具有教育内容。从具体功能上看,所收录的手机app中,有一半以上是卫生部门维护的官方手机app,用于提供新冠肺炎疫情信息。37.5% (n=18)和31.3% (n=15)的手机app分别具有追踪或地图和家庭监控功能,只有17% (n=8)的手机app具有在线咨询功能。

结论:大多数基于ios的应用程序都包含COVID-19病例的信息图表,而大多数基于android的应用程序都包含家庭监控功能,而不是提供专注于COVID-19的教育内容。评估新冠肺炎手机app的内容和功能,指导用户根据需求选择合适的手机app。

JMIR移动卫生与健康2020;8(9):e19796

doi: 10.2196/19796

关键字



由严重急性呼吸综合征冠状病毒2型(SARS-CoV-2)引起的冠状病毒病(COVID-19)受到全球关注。在撰写本文时(2020年4月),世界各地的确诊病例数量继续上升。世界卫生组织于2020年3月11日宣布COVID-19为大流行[1].尽管SARS-CoV-2大流行在封锁和死亡率方面产生了重大影响,但公众越来越渴望获得关于感染传播的信息[2].他们可以利用现有的技术,如通过电视收看全国新闻公报或收听广播新闻,来获取关于COVID-19的最新信息。然而,大多数人可能不喜欢在固定的时间等待直播。阅读数字新闻文章和浏览可靠的官方网站似乎是精通科技的个人的主要选择。3.].

这为网络或移动医疗应用程序开发人员提供了一个黄金机会,可以为公众创建一个平台,为他们提供他们想要的信息。随着移动软件和技术的进步,移动应用程序已经成为我们日常生活中的一个重要元素[4].移动技术和设备的使用已被发现在医疗保健环境中取得成功[5-8]."移动保健"一词已用于描述由移动设备支持的任何保健做法[9].例如,移动健康应用程序可以帮助医疗保健专业人员治疗临床疾病,教育患者如何自我监测疾病,并加强治疗依从性[1011].移动健康应用程序的使用使医疗保健和健康信息更容易获取[12].此外,在用户方便时使用移动健康应用程序还有助于减少病情稳定的患者不必要的就医频率,从而减少免疫功能低下的患者前往高风险地区的流动性[1314].

在移动保健中实施有助于诊断或症状报告的战略功能在感染管理方面具有巨大潜力。此外,将有关流行病学数据和某一区域传染病流行情况的地理信息结合起来,将有助于追踪病例,从而可作为控制感染传播的有效工具[15].通过移动健康app传递健康相关信息更有效,因为信息可以快速交换并动态更新[10].移动应用程序可能会预防某种特定疾病的发生,因为通过移动应用程序交换文本可以促进沟通、信息存储和信息传递,从而促使用户改变健康的生活方式[1116].

最近,美国食品和药物管理局发布了移动医疗应用的指导和政策,以确保其安全性和有效性[17].与此同时,其他挑战围绕所提供服务的信息共享和透明度展开,这可能危及应用程序用户的隐私[1819].移动健康应用程序的使用也是卫生保健专业人员关注的一个主要问题,因为提供的一些信息和服务不符合医疗指南,可能会传播可能伤害用户或读者的错误信息[20.].

本研究旨在对新冠肺炎手机app的内容和功能进行分析和评价。研究结果有助于帮助卫生保健专业人员确定COVID-19自我监测和教育的合适移动应用程序。手机应用评估的结果可以潜在地帮助手机应用开发者改进或修改他们现有的手机应用设计,以达到最佳效果。


我们对选定的COVID-19移动应用程序进行了内容分析、比较和功能评估。首先,在苹果iPhone 8 Plus的App Store和Oppo R9s和Vivo V9智能手机的谷歌Play Store两个数字平台上搜索COVID-19移动应用程序。该调查从2020年4月18日至2020年5月5日进行。我们在应用商店进行搜索的地区是美国,而使用名为Touch VPN的虚拟专用网络(VPN)应用程序在谷歌Play商店中定位和访问来自所有国家的COVID-19移动应用程序。获得相关移动健康应用程序的入选标准包括针对智能手机用户的应用程序和不限制语言类型的与新冠肺炎相关的应用程序。排除标准包括在其他设备(如ipad、平板电脑和笔记本电脑)上发布的移动应用;为被隔离的用户提供杂货或药房用品以应对病毒控制的应用程序;以及旨在筹集资金支持受COVID-19影响的组织的创业应用程序。

在App Store和Play Store中,通过关键词“Covid19”、“冠状病毒”、“Corona”、“COVID-19”找到了COVID-19手机应用。为了确保所有相关的移动应用程序都被包括在内,还在谷歌上使用关键词“移动应用程序”、“移动健康”、“COVID-19”、“冠状病毒”、“冠状病毒”和“COVID-19”进行了在线搜索。然后根据COVID-19相关性对所有移动应用程序进行过滤,并根据纳入和排除标准进一步过滤。作者主要精通英语,所以只有支持英语用户界面的应用程序才会被评估和审查。从App Store和Play Store中选择相关移动应用程序的过程总结如下图1

图1所示。苹果App Store和谷歌Play Store中移动健康应用程序的选择过程。
查看此图

根据其基本特性和功能对纳入的移动应用程序进行评估。根据Nouri等人提出的移动健康应用程序评估标准的分类大纲修改了基本特征[21和在文献中[111622].包括7个基本功能:(1)不上网要求;(2)应用程序大小小于50mb;(3)无需订阅(即免费);(4)教育内容(COVID-19教学);(5)导出数据(与其他平台共享用户数据);(6)自动数据输入(自动更新数据,不受用户干扰);(7)咨询功能。基本功能评估完成后,研究人员再次召开会议,根据应用程序的用途和功能,通过阅读每个应用程序开发者的总结和解释,将移动应用程序分为不同的组。移动应用程序的五大功能是(1)知识(COVID-19的信息),(2)追踪或绘制COVID-19病例,(3)家庭监控,(4)与卫生部门在线咨询,(5)由卫生部门运营的官方移动应用程序。

三名研究人员分别对所有应用程序的基本功能进行了筛选。任何分歧都要讨论,直到达成协商一致意见为止。这些被收录的手机应用程序的全部内容由相同的研究人员分别检查。任何不明确的地方都由两位资深研究人员解决,他们确认了所有包括在内的手机应用的功能分类。一分被分配给完全满意的项目。每一个部分满足或不适用的项目都不计分。基本特性和功能的分数分别为7分和5分。根据应用程序的基本特性和功能,使用描述性统计(频率)来描述应用程序的特征。


在苹果的App Store和谷歌Play Store中,搜索与新冠肺炎相关的手机应用程序的关键词分别为151个和63个。这些应用程序根据纳入和排除标准进行了筛选,来自App Store的手机应用程序总数为30个,来自Play Store的手机应用程序总数为28个。可用的移动应用程序根据通用COVID-19应用程序、特定国家的应用程序和非英语应用程序进行了分组,如所示多媒体附件1为苹果应用商店和多媒体附件2用于谷歌Play Store。

在所有与新冠肺炎相关的移动应用程序中,苹果应用程序商店的151个应用程序中只有30个(19.9%),谷歌Play商店的63个应用程序中只有28个(44.4%)得到了评估。选定的移动应用程序根据其基本功能进行评估(表1-3.)和功能(表4-6).评估结果遵循一个评分系统,应用程序每满足一个标准,就给它打1分。

表1。移动医疗应用程序(基于iOS和android)的基本功能评估。
没有 移动应用名称 无上网要求 app的大小<50 MB 无需订阅(即免费) 教育内容 出口数据 自动数据输入 咨询 总分
通用COVID-19一个应用程序

1 COVID症状跟踪器 N/Ab N/A 5
特定国家的应用

2 公元前COVID-19 N/A N/A 5

3. 加拿大COVID-19 N/A N/A 5

4 冠状病毒澳大利亚 N/A N/A 5

5 一家名为c旁遮普 N/A N/A - - - - - -d 4

6 HSEe新型冠状病毒肺炎 N/A N/A N/A N/A 3.

7 NCOVI - - - - - - - - - - - - - - - - - - 4

8 TraceTogether N/A N/A 5

9 자가격리자전보호(自隔离器安全与保护) - - - - - - - - - - - - - - - - - - 4

10 자가격리자전담곤무원(公务员的自我隔离) - - - - - - - - - - - - - - - - - - 4

一个2019冠状病毒病。

bN/A:不适用。

cCOVA:冠状病毒警报。

d缺少应用程序中有关功能的信息。

e健康服务执行员。

表2。移动医疗应用程序的基本功能评估(仅基于ios)。
没有 移动应用名称 无上网要求 app的大小<50 MB 无需订阅(即免费) 教育内容 出口数据 自动数据输入 咨询 总分
通用COVID-19一个应用程序

1 苹果COVID-19 N/Ab N/A N/A 4

2 疾病预防控制中心c N/A N/A N/A N/A 3.

3. CoronaFACTS N/A N/A N/A 4

4 电晕检查程序 N/A N/A N/A N/A 3.

5 COVID-19 ! N/A N/A N/A N/A 3.

6 健康链接的COVID-19追踪器 N/A N/A N/A 4

7 救援中心 N/A N/A 5

8 COVID-19患者圈 N/A N/A N/A N/A 3.

9 PreMedicus - - - - - -d N/A N/A N/A N/A 2

10 移动天使巨蟹座 N/A N/A N/A N/A N/A 2
特定国家的应用

11 BMC抗击covid - 19 N/A N/A N/A N/A N/A 2

12 Corona-Care N/A N/A N/A N/A 3.

13 2019冠状病毒病政府PKe N/A N/A 5

14 Covidom病人 N/A N/A N/A N/A N/A 2

15 COVI卡塔尔 N/A N/A N/A 4

16 COVID-19阿联酋f N/A N/A N/A 4

17 CUREiTT N/A N/A N/A N/A N/A 2

18 Nj covid - 19 N/A N/A N/A 4

19 阻止covid19猫 N/A N/A - - - - - - - - - - - - - - - - - - 2

20. Tarussud N/A N/A 5

一个2019冠状病毒病。

bN/A:不适用。

c疾病控制和预防中心。

d缺少应用程序中有关功能的信息。

ePK:巴基斯坦。

f阿联酋:阿拉伯联合酋长国。

表3。移动医疗应用程序的基本功能评估(仅基于android)
没有 移动应用名称 无上网要求 app的大小<50 MB 无需订阅(即免费) 教育内容 导出的数据 自动数据输入 咨询 总分
通用COVID-19一个应用程序

1 测试自己 N/Ab N/A N/A 4
特定国家的应用

2 Aarogya是以 N/A N/A 5

3. CoBuddy - Covid19工具 N/A N/A N/A N/A 3.

4 电晕的手表 N/A N/A N/A 4

5 COVI N/A N/A 5

6 新型冠状病毒肺炎 N/A N/A N/A N/A 3.

7 COVID-19倪c N/A 6

8 COVID19反馈 N/A N/A N/A 4

9 泰米尔纳德邦(官方) N/A N/A N/A 4

10 西孟加拉邦政府 N/A N/A N/A 4

11 海湾合作委员会d电晕监控 N/A N/A N/A N/A 3.

12 GoK -直接喀拉拉邦 N/A N/A N/A N/A N/A 2

13 家庭检疫(Kwarantanna domowa) N/A N/A N/A N/A 3.

14 Mahakavach N/A N/A N/A - - - - - -e 3.

15 国会议员f新冠肺炎应对app N/A - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3.

16 检疫的手表 N/A N/A - - - - - - - - - - - - - - - - - - 2

17 StayHomeSafe N/A - - - - - - - - - - - - 4

18 测试你自己 N/A 6

一个2019冠状病毒病。

bN/A:不适用。

cNI:北爱尔兰。

dGCC:大金奈公司。

e缺少应用程序中有关功能的信息。

f国会议员:国家保健任务。

表4。移动医疗应用程序(基于iOS和android)的功能评估。
没有 移动应用名称 知识 COVID-19追踪/绘图一个情况下 家庭监控监控 与卫生部门进行网上咨询 由卫生当局维护的官方移动应用程序 总分
通用COVID-19应用程序

1 COVID症状跟踪器 N/Ab N/A 3.
特定国家的应用

2 公元前COVID-19 N/A N/A N/A 2

3. 加拿大COVID-19 N/A N/A 3.

4 冠状病毒澳大利亚 N/A N/A 3.

5 一家名为c旁遮普 - - - - - -d 4

6 HSEe新型冠状病毒肺炎 N/A N/A 3.

7 NCOVI - - - - - - - - - - - - 3.

8 TraceTogether N/A 4

9 자가격리자전보호(自隔离器安全与保护) - - - - - - - - - - - - 3.

10 자가격리자전담곤무원(公务员的自我隔离) - - - - - - - - - - - - 3.

一个2019冠状病毒病。

bN/A:不适用。

cCOVA:冠状病毒警报。

d缺少应用程序中有关功能的信息。

e健康服务执行员。

表5所示。移动医疗应用程序的功能评估(仅基于ios)。
没有 移动应用名称 知识 COVID-19追踪/绘图一个情况下 家庭监控监控 与卫生部门进行网上咨询 由卫生当局维护的官方移动应用程序 总分
通用COVID-19应用程序

1 苹果COVID-19 N/Ab N/A N/A 2

2 疾病预防控制中心c N/A N/A N/A 2

3. CoronaFACTS N/A N/A 3.

4 电晕检查程序 N/A N/A N/A N/A N/A 0

5 COVID-19 ! N/A N/A N/A 2

6 健康链接的COVID-19追踪器 N/A N/A 3.

7 救援中心 N/A N/A N/A 2

8 COVID-19患者区 N/A N/A N/A N/A 1

9 PreMedicus呃 N/A N/A N/A 2

10 移动天使 N/A N/A 3.
特定国家的应用

11 BMC抗击covid - 19 N/A N/A 3.

12 Corona-Care N/A N/A 3.

13 2019冠状病毒病政府PKd N/A N/A N/A 2

14 Covidom病人 N/A N/A N/A 2

15 COVI卡塔尔 N/A N/A N/A 2

16 COVID-19阿联酋e N/A N/A N/A 2

17 CUREiTT N/A N/A N/A N/A 1

18 Nj covid - 19 N/A N/A 3.

19 阻止covid19猫 - - - - - -f - - - - - - - - - - - - 2

20. Tarassud N/A 4

一个2019冠状病毒病。

bN/A:不适用。

c疾病控制和预防中心。

dPK:巴基斯坦。

e阿联酋:阿拉伯联合酋长国。

f缺少应用程序中有关功能的信息。

表6所示。移动医疗应用程序的功能评估(仅基于android)。
没有 移动应用名称 知识 COVID-19追踪/绘图一个情况下 家庭监控监控 与卫生部门进行网上咨询 由卫生当局维护的官方移动应用程序 总分
通用COVID-19应用程序

1 测试自己 N/Ab N/A N/A 2
特定国家的应用

2 Aarogya是以 N/A N/A N/A 2

3. CoBuddy - Covid19工具 N/A N/A N/A N/A 1

4 电晕的手表 N/A N/A N/A 2

5 COVI N/A N/A N/A 2

6 新型冠状病毒肺炎 N/A N/A 3.

7 COVID-19倪c N/A N/A N/A 2

8 COVID19反馈 N/A N/A N/A N/A N/A 0

9 泰米尔纳德邦(官方) N/A N/A N/A N/A 1

10 西孟加拉邦政府 N/A N/A N/A N/A 1

11 海湾合作委员会d电晕监控 N/A N/A N/A 2

12 GoK -直接喀拉拉邦 N/A N/A N/A 2

13 家庭检疫(Kwarantanna domowa) N/A N/A 3.

14 Mahakavach - - - - - -e 4

15 国会议员f新冠肺炎应对app - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

16 检疫的手表 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 2

17 StayHomeSafe - - - - - - - - - - - - - - - - - - 2

18 测试你自己 N/A N/A N/A 2

一个2019冠状病毒病。

bN/A:不适用。

cNI:北爱尔兰。

dGCC:大金奈公司。

e缺少应用程序中有关功能的信息。

f国会议员:国家保健任务。

根据基本功能评估的标准包括使用应用程序的互联网连接要求、存储容量、订阅要求、教育内容、导出数据的能力、自动数据输入支持和咨询功能。根据评估结果得出的移动应用程序的基本特征如图所示图2首先,来自App Store(29/30, 96.7%)和谷歌Play(26/28, 92.9%)的大多数应用都需要连接互联网才能访问。在提供教育内容和建议的同时,无需任何订阅的苹果手机应用的比例(17-23/30,56.7%-76.7%)高于Android手机应用(9-21/28,32.1%-75.0%)。与此同时,与苹果(11-23/30,36.7%-76.7%)相比,谷歌上容量小于50MB的新冠肺炎移动应用程序(18-27/28,64.3%-96.4%)略多,能够导出数据并允许自动数据输入。

除了评估基本功能之外,移动应用程序也基于其功能进行评估图2B.在功能项下评估的标准包括COVID-19相关信息的可用性、COVID-19病例的追踪或绘图、家庭监测监测、与卫生主管部门的在线咨询,以及移动应用程序是否由卫生主管部门维护。iPhone应用商店中的大多数移动健康应用(7-24/30,23.3%-80.0%)的功能优于Android智能手机Play Store中的移动健康应用。然而,Android移动应用程序提供与COVID-19相关的家庭监控监控的比例(12/28,42.9%)高于苹果(6/30,20.0%)。

图2。评估基于iOS和android的手机应用(A:基本功能;B:功能评估)。2019冠状病毒病。
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当评估移动应用程序的基本功能时,苹果应用程序商店的应用程序没有一个得到1、6或7分,如图所示图3答:在总共30个应用程序中,有6个(20.0%)应用程序得到2分和3分,10个(33.3%)应用程序得到4分,8个(26.7%)应用程序得到5分。与此同时,从谷歌Play Store下载的应用程序中,没有一个应用程序得到1或7分。在这28款应用中,有2款(7.1%)应用获得2分,7款(25.0%)应用获得3分,10款(35.7%)应用获得4分,7款(25.0%)应用获得5分,其余2款(7.1%)应用获得6分。在图3其次,在评估手机应用程序的功能时,苹果应用商店中没有一个应用程序得到5分。有1款应用(3.3%)获得0分,2款应用(6.7%)获得1分,11款应用(36.7%)获得2分,3款应用(10%)获得4分,大多数应用(n=13, 43.3%)获得3分。在谷歌Play Store中,没有一款应用获得5分。有2款应用(7.1%)得分为0,4款应用(14.3%)得分为1,9款应用(32.1%)得分为3,3款应用(10.7%)得分为4,大多数应用(n=10, 35.7%)得分为2。

图3。iOS和android手机应用评估总分(A:基本功能;B:功能评估)。
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主要研究结果

根据已经进行的评估,移动应用程序在基本功能和功能方面存在差异。基本功能由一些琐碎的特征组成,对于那些希望使用COVID-19移动应用程序进行与COVID-19相关的教育或自我监测而不存在上网或移动存储容量不足问题的用户来说,这些特征可能非常重要,也可能不重要。另一项评估是基于应用程序中的高级功能进行的。高级功能涉及的内容类型,应用COVID-19,被用作衡量质量的手机应用程序。基本特性而言,大多数的应用程序从应用程序商店和商店玩不需要订阅和存储大小的不到50 MB。有一些应用程序需要支付,因为他们需要收入的广告和数据挖掘23].

人们可能会错误地认为付费移动健康应用的内容或应用设计更好。评估它们的价值时,应参照它们的整体优势和局限[2124].建议移动健康应用程序的存储空间较小,因为占用大量手机存储空间会导致手机性能下降[25].此外,App Store上提供新冠肺炎教育内容和咨询的应用程序比谷歌Play更多。这表明移动健康应用程序在改变医疗保健服务提供方面的潜力[26].另一方面,与App Store相比,谷歌Play Store中有更多的移动应用程序支持数据导出,并提供自动数据输入。数据导出的可用性将允许用户与他们的医疗保健提供者共享健康报告。自动化数据输入可以提高向应用程序系统输入数据的效率,同时简化用户体验[2728].

该Play Store中有2款COVID-19移动应用程序在基本功能评估中获得了最高的6分(COVID-19 NI[北爱尔兰]和Test Yourself Puducherry), App Store中有8款COVID-19移动应用程序获得了最高的5分(BC COVID-19、COVID-19症状追踪器、加拿大COVID-19、冠状病毒澳大利亚、COVID-19 Gov PK[巴基斯坦]、Relief Central、Tarassud和TraceTogether)。

在评估手机应用程序的功能时,来自App Store和Play Store的3个COVID-19手机应用程序获得了最高的4分:来自App Store和Play Store的COVA(冠状病毒警报)Punjab和TraceTogether,来自App Store的Tarassud和来自Play Store的Mavakavach。

苹果应用商店中移动应用的详细评论

在苹果设备通用应用程序中,Apple COVID-19应用程序以4.4分的用户评分排名健康和健身类第1,HEALTHLYNKED COVID-19 TRACKER在医疗类第2,用户评分略高,为4.6分(由数千名移动用户评分)。尽管其他应用程序的评分超过4.5,包括CoronaFACTS、Corona Checker和COVID-19!,there is no strong support that the operating performance of these apps is better than APPLE COVID-19 or HEALTHLYNKED COVID-19 TRACKER because of the low number of users who rated the apps.

APPLE COVID-19和HEALTHLYNKED COVID-19 TRACKER在基本功能评估中获得了4分。一个主要区别是,与HEALTHYLYNKED COVID-19 TRACKER不同,它能够在不使用任何互联网或数据的情况下访问APPLE COVID-19。然而,HEALTHLYNKED COVID-19 TRACKER可以绘制COVID-19病例图,为用户提供全球COVID-19感染人数的最新统计数据;这是APPLE COVID-19不提供的功能。“APPLE COVID-19”是与美国疾病控制与预防中心(CDC)合作开发的,“HEALTHLYNKED COVID-19 TRACKER”是由医疗专业人员组成的公司开发的,这两个应用程序都是由美国卫生当局运行的。建议健康相关应用程序的开发者与医护专业人员合作,提供易于被公众信任的最新内容[29].

APPLE COVID-19和Relief Central应用程序在功能评估中得分都是2分,但在基本功能评估中,Relief Central比APPLE COVID-19(4分)多出了5分。然而,救援中心应用程序中传播的信息不是针对普通公众,而是针对具有医疗领域背景的人,如卫生保健专业人员和学生(例如,药学、医疗、护理和联合卫生),因为在用户进一步使用应用程序之前,会询问用户的专业。因此,本应用程序中的内容无法访问供公众阅读。

CoronaFACTS和HEALTHLYNKED COVID-19 TRACKER在两项评估中得分相同:基本功能评估4分,功能评估3分。两者都具有提供COVID-19信息和绘制COVID-19病例图的先进功能,由各自国家的卫生主管部门维护。这两个应用程序的区别在于,与HEALTHLYNKED COVID-19 TRACKER不同,CoronaFACTS中没有咨询内容,而且CoronaFACTS是另一个支持自动数据输入的应用程序,而HEALTHYLYNKED COVID-19不支持自动数据输入。CoronaFACTS的功能是,根据用户选择的地区,从可信的来源收集与新冠肺炎相关的报纸文章,并将用户引导到文章的官方网站。

两家商店的特定国家应用程序也进行了评估。在苹果应用程序商店中,名为“COVID-19 PK Gov”和“Tarassud”的应用程序在基本功能评估中得分最高(5分),但用户必须在线操作应用程序和没有数据导出功能等限制。“COVID-19政府PK”内容的其他限制因素是缺乏COVID-19病例地图、家庭监测和与卫生当局的在线咨询。Tarassud的功能更好,在5分的功能评估中得到了4分,只有一个限制,即缺乏家庭监控功能。塔拉苏德还提供了世界各地最新病例数量的信息,并为被隔离和隔离的人提供了关于COVID-19的指导方针。值得注意的是,以瑞典一个县的电子收集的流感数据为例,利用回顾性监测数据对流感病毒活动的预测成功地整合到当地的卫生保健管理系统中[30.].

谷歌Play Store中的移动应用程序详细评论

一款名为Test Yourself Goa的应用程序可以在安卓设备上通用使用。这是一款根据症状检查功能来判断个人是否有感染新冠病毒的高风险的应用程序。在完成症状检查测试后,会给出一条与CDC提出的指南一致的建议。对于刚刚开始学习控制疾病的患者,移动健康可以提供帮助,因为它能够基于数据聚合提供建议[31].在我们的评估中,它满足了几乎所有有利的基本功能,除了它需要互联网连接,没有关于疾病的教育内容,没有自动数据输入功能。果阿还允许卫生当局收集用户的详细信息,如全名、手机号码、邮政编码和地址。该应用程序提供新冠病毒相关信息,是保健当局运营的官方应用程序,在功能评价中只得到2分(满分5分)。

与此同时,在Play Store的国别应用程序中,COVID-19 NI和Test Yourself Puducherry在基本功能评估中得分最高,各为6分。这两个应用程序的不同之处在于,COVID-19 NI不需要连接互联网,与Test Yourself Puducherry相比,它没有数据导出。两款应用程序的功能评价都是2分,得分相当低,说明它们包含新冠病毒信息,由保健当局维护。移动应用程序可以向患者、公众或卫生保健专业人员提供特定疾病的信息,这可以提高用户对疾病的迹象、原因和影响的认识,以遏制疾病[32].

苹果应用商店和谷歌Play商店中可用的移动应用程序的详细审查

唯一在app Store和Play Store中都可以通用使用的应用程序是COVID症状追踪器。这款COVID-19移动应用程序使用户可以每天报告任何症状。用户需要填写年龄、性别、身高、体重和邮政编码等个人信息。此外,卫生当局将收集用户的数据。根据基本功能评估的结果,COVID症状追踪器需要上网才能操作应用程序,不提供任何教育内容。在功能评估中,这款应用获得了3分(满分5分),因为它不具备家庭监控和与医疗保健专业人员在线咨询等几个功能。

一款名为COVA Punjab的应用程序在基本功能评估中得分第二高,但该应用程序需要使用互联网。苹果应用商店和谷歌Play商店中的大多数mHealth应用程序都需要连接互联网,因为启用与应用程序的实时数据同步是开发人员的一个重要功能,以防止过时信息的显示[3334].

然而,由于用户注册需要本地电话号码,审稿人无法访问该应用程序。因此,不知道应用程序中是否有关于新冠肺炎的教育内容。在功能评估中,COVA旁遮普和TraceTogether都获得了4分(满分5分)。TraceTogether没有家庭监控功能,在COVA旁遮普邦的应用程序中也没有该功能的信息。然而,在基本功能评估中,TraceTogether的得分(5分)高于COVA旁遮普邦(4分),但有类似的限制。虽然TraceTogether被证实没有教育内容,但在旁遮普省COVA中缺乏有关该功能的信息。

在App Store和Play Store中,TraceTogether不仅在基本功能评估中得分最高,而且在功能评估中得分也最高。这是一款应用程序,主要用于新加坡COVID-19病例的接触者追踪,以便通知用户与COVID-19阳性病例有密切接触的人。尽管最初可以手动追踪接触者,但全球COVID-19确诊病例数量继续上升,这已经变得困难。因此,许多国家使用了不同的接触者追踪方法[35].例如,台湾允许卫生机构查看患者的旅行历史,并允许有关部门通过追踪任何被隔离者的手机位置对其进行监控[35].与此同时,在韩国,政府维护了一个COVID-19患者个人数据的公共数据库,包括其年龄、性别、职业和旅行路线[35].就TraceTogether而言,如果用户怀疑感染了COVID-19,卫生部门也将收集用户在应用程序中的数据,用于接触者追踪。TraceTogether还为首次使用该应用程序的用户提供了有关该应用程序功能的信息。由于该应用程序由卫生主管部门维护,除了允许用户上传图像和文件等相关文件外,还允许用户与卫生主管部门进行交互。

还有一些应用程序在功能评估中得分较低。在苹果应用商店中,《CoronaChecker》是一款得分为0分的低分应用。CoronaChecker是一款应用程序,旨在为用户提供关于COVID-19检测要求的建议。使用人工智能,当用户打开应用程序时,就会开始与用户对话。在互动过程中,会生成闭合问题,向用户询问他们可能出现的任何临床症状,以检查任何可能的病毒感染。尽管这款应用提供的功能很低,但298名用户给它打了5分(满分5分)。这可能表明用户对应用程序的运行性能感到满意,因为CoronaChecker只是为用户确认自己的健康状况而设计的,而不是作为COVID-19的教育工具。

在谷歌Play Store的功能评估中,COVID19反馈获得了最低分(0)。这款手机应用只要求在印度做过冠状病毒检测的个人提供反馈。从公众获得的反馈将用于提高与冠状病毒检测相关的效率和流程。因此,COVID19反馈不支持任何与COVID-19相关的高级功能。

在苹果应用商店中,CUREiTT在两项评估中得分最低。它在基本评估中获得了2分,因为它只用于导出数据,并且支持自动数据输入。该应用程序还会收集用户的电话号码、出生年份和性别等个人信息。尽管CUREiTT在功能评估中只获得了1分,但它有一个独特的功能,即显示在诊断出癌症或冠状病毒的个人的地理区域内的适当临床试验。

GoK -直接喀拉拉邦应用程序在谷歌Play Store的两个评估中得分最低。基本特性评估的两个分数是由于存储大小小于50 MB和没有订阅要求。然而,该应用程序确实提供了关于政府管理COVID-19病例行动的全国新闻报道。而且,它是由保健当局维护的官方移动应用程序。检疫观察的得分也与GoK -直接喀拉拉邦相同,但大多数评估都没有测量,因为强制注册需要一个全国电话号码。

关于COVID-19手机应用的建议

每个应用都有一个特定的目标和目标用户。我们仔细评估了现有的应用程序,发现只有少数应用程序可以在全球范围内用于新冠肺炎教育和自我监测。从上述结果来看,一款可以在全球范围内使用的高质量移动应用程序是COVID - 19症状追踪器,它可以安装在苹果和安卓设备上。为了减缓病毒的爆发,症状追踪器可用于确定该国的高风险地区、某一地区的病毒传播速度以及就其健康状况而言风险最大的个人[36].

根据我们的研究,Mahakavasch和Home Quarantine是谷歌Play Store中仅有的两个同时包含用户重要功能的应用程序:提供与COVID-19相关的信息和家庭监控功能。家庭监测功能只用于监测被隔离者。家庭隔离,顾名思义,是为那些被指定在家中隔离14天的人设计的。如果用户怀疑自己在隔离期间接触了COVID-19,他们可以直接联系应用程序中显示的号码。Mahakavasch的概念与家庭隔离类似,但略有不同,因为Mahakavasch的用户需要拍一张自画像,并上传到应用程序中,以便检测到他们在隔离期间的位置。

自我监控的应用

使用智能手机上的应用程序对COVID-19进行自我评估,可以帮助用户了解自己的健康状况。众所周知,技术可以促进快速识别潜在的COVID-19病例,以便及时采取干预措施[37].这是因为COVID-19是一种传染性病毒性疾病,感染者可能出现无症状症状[36].有了自我监控应用程序,用户可以继续在家里进行日常活动,而不必去医院检查。21].自我监测应用程序的其他优点是能够随时观察患者的病情,利用现代技术提高了医疗服务的效率,并减轻了无法定期就诊的患者的负担[38].

两家商店总共有6款应用程序提供COVID-19家庭监控功能。App Store的3款应用分别是BMC Combat COVID19、Patient Sphere for Covid-19和Mobile Angel。BMC Combat Covid19是唯一专门针对不列颠哥伦比亚省公民的应用程序,而其他两款应用程序旨在普及使用。BMC Combat Covid19和移动天使癌症Telemed在基本特征评估中获得2分,而COVID-19患者领域获得3分。Covid-19患者领域的功能类似于注册个人的健康记录系统。报名可通过电子邮件或电话进行。它允许用户在监视自己之后手动在症状日志中输入数据。可记录的监测参数与COVID-19的常见症状有关,如鼻塞、咳嗽、呼吸短促和发冷。然而,移动天使应用程序仅限于来自已在该应用程序中注册的医疗机构的患者。

另外3个提供家庭监控功能的应用程序来自Play Store: CoBuddy - Covid19工具、COVID-19检疫监测泰米尔纳德邦(官方)和COVID-19西孟加拉邦政府。不幸的是,这些应用程序只能在特定地区使用。西孟加拉邦政府和新冠病毒检疫监测机构泰米尔纳德邦(官方)在基本功能方面得分4分,CoBuddy - Covid19工具得分3分。泰米尔纳德邦(官方)和西孟加拉邦政府也提供类似内容。在应用程序中应该启用拨动开关,以便监控用户的日常状况。

手机应用的质量提升

基于这项研究,手机应用程序开发者可以考虑改进现有的COVID-19应用程序或在未来创建高质量的COVID-19手机应用程序。

首先,建议由卫生部门维护与健康相关的应用程序,以避免误导性信息向公众传播。与卫生当局合作开发移动健康应用程序可以提高应用程序的可靠性,这将鼓励更多用户参与使用。其次,为了提高公众对移动应用程序的参与度,它还应该包含关于COVID-19的背景信息、指南和预防措施,而不是只包含与COVID-19相关的重点功能(如症状跟踪功能)。此外,这款应用应该面向所有人使用,而不是只针对某个特定国家的居民。第三,建议在Apple App Store和谷歌Play Store中不需要任何付费就可以使用这些应用,让它们更容易被使用。

第四,强烈建议实时或接近实时更新统计分析,包括阳性病例、治愈病例和死亡人数的地理信息,使用户能够随时了解全球COVID-19疫情。第五,为了确保用户能够安全地分享他们的个人信息,应用程序应该是安全的,能够向用户保证所有共享的信息都是保密的。

此外,还增加了可以报告拥挤场所的功能,提醒用户避免接触的地方,让他们保持社交距离,以及隔离出勤情况、与保健专业人员在线咨询、追踪阳性感染的应用程序用户的行踪,提醒他们的密切接触者进行接触者追踪等,可以大大提高手机应用程序的质量。将手机应用进行适当的分类也很重要,这样用户就能轻松找到应用,从而提高其用户粘性。

许多COVID-19手机应用程序被恰当地放在健康和健身和医疗下。与COVID-19移动应用程序不对应的类别包括参考、新闻、实用程序和工具,因为这些术语在显示的内容中缺乏特异性。最后,移动健康应用程序与可以监测用户健康状况的健康设备的高级集成,如可以在应用程序中自动记录用户体温读数的数字温度计,也将增强应用程序的自我监测功能。

限制

在整个研究过程中发现了几个局限性。首先,我们在谷歌Play Store中可用的移动应用程序上的发现是有限的,因为谷歌禁用了任何与covid -19相关的关键词的搜索,以避免有关疾病的任何错误信息。其次,在这项研究完成后,评估的手机应用程序可能会有更多更新的功能。此外,新发布的COVID-19移动应用程序可能不在本次审查范围内。第三,我们的研究存在空白,一些应用无法被审稿人访问。这是由于严格的验证过程,要么使用本地电话号码,特别是针对特定国家功能设计的应用程序,要么只对特定用户进行限制访问。还有一款应用需要付费才能开始安装。因此,在评估结果中,一些应用程序被标记为“-”,这表明应用程序中缺乏关于某一功能的信息。第四,没有进行可用性研究来测试用户对新冠肺炎移动应用程序的反应,因此作者无法对有关新冠肺炎移动应用程序的文献进行系统的审查。

结论

评估新冠肺炎移动端应用的内容和功能,指导用户根据需求选择合适的移动端应用,帮助开发者改进现有或未来移动端应用的设计,进一步提高质量。基础功能评价显示,纳入的48个移动应用中,75.0% (n=36)不需要订阅,56.3% (n=27)提供症状咨询,41.7% (n=20)具有教育内容。从具体功能上看,所收录的手机app中,有一半以上是卫生部门维护的官方手机app,用于提供新冠肺炎疫情信息。37.5% (n=18)和31.3% (n=15)的手机应用程序分别具有跟踪或地图和家庭监控功能,只有17% (n=8)的手机应用程序具有在线咨询功能。在质量方面,58.3% (n=28)纳入的移动应用程序得分在4分及以上(满分7分),证明在几周的时间限制内,移动应用程序开发者没有设法创建一个全面的移动应用程序。我们的研究为未来确定移动应用程序在控制COVID-19传播率方面的作用铺平了道路。

作者的贡献

LCM、NU、NAA、NO、NK和HPG参与了研究设计、数据提取、功能评估、数据分析和解释以及文稿起草。CST、KWG、PWN、YMA-W和KSL对功能评估和分析、数据解释和文章修改做出了贡献。所有作者校对并批准了提交的文章版本。

利益冲突

没有宣布。

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疾病预防控制中心:疾病控制和预防中心
一家名为:冠状病毒警报
COVID-19:冠状病毒病
健康:移动健康
倪:北爱尔兰
PK:巴基斯坦
SARS-CoV-2:严重急性呼吸综合征冠状病毒
VPN:虚拟专用网


G·埃森巴赫编辑;提交01.05.20;T Khan, J Santos, C Liao的同行评议;对作者09.06.20的评论;修订版收到23.06.20;接受30.06.20;发表16.09.20

版权

©龙朝明,Noorazrina Untong, Nur Amalina Aliudin, Norliza Osili, Nurolaini Kifli, Ching Siang Tan, Khang Wen Goh, Pit Wei Ng, Yaser Mohammed Al-Worafi, Kah Seng Lee, Hui Poh Goh。最初发表于JMIR mHealth和uHealth (http://mhealth.www.mybigtv.com), 16.09.2020。

这是一篇开放获取的文章,根据创作共用署名许可协议(https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/)发布,该协议允许在任何媒体上不受限制地使用、分发和复制,前提是必须正确引用在JMIR mHealth和uHealth上首次发表的原始作品。必须包括完整的书目信息,http://mhealth.www.mybigtv.com/上的原始出版物链接,以及版权和许可信息。


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