互联网和社交媒体上的个性化表现:多代焦点小组研究

简介

背景

个体化被认为是后现代社会的一个重大转变，许多人努力描述其原因、前提条件和后果[1-3.］．它的发展开始得更早(可能始于启蒙时代的宫廷社会[4]);然而，大多数社会科学研究集中在第二次世界大战后个性化的兴起，其特征是由于经济的日益繁荣，个人获得了前所未有的选择。然而，这种自由伴随着不确定性，因为传统的丧失、脆弱的规范、家庭结构和性别角色[5］．个人面临着新的挑战，例如必须在教育、婚姻或居住方面规划自己的个人生活，而这些以前是由家庭或社区决定的[6］．这种选择的负担与精神痛苦有关，其中抑郁症是最严重的形式。7］．

青少年面临着尽可能个人主义的现代范式，他们必须应对越来越大的责任带来的越来越大的压力。由于不受传统划分方式的束缚，他们现在被迫在比前几代人更早的年龄就自己做决定。认同的形成已经不仅仅是一个发展的步骤——它是成功生活中应对个性化需求所必需的宝贵资源。8，9］．

尽管有许多理论方法，术语的联合定义个性化而且的身份,以及他们之间的相互关系，往往是缺失的。在这项研究中，个体化被定义为一种远离社会或集体规则，转向基于个人的选择的行动取向[10］．这种发展的前提是一种稳定和持续的个体感觉，分别是一种自我与一个身份［11］．角色理论描述了身份的双重性质，一方面是社会身份，另一方面是自我参照的个人身份。12］．个人身份源于个人经历，给人一种独一无二的感觉，而社会身份则建立在与社会环境的从属关系和关系上。13］．反过来，持续的不满足他人期望的感觉会导致一种努力，这就是所谓的努力自我优化［14，15］．

数字时代的身份

在过去的20年里，移动设备让人们比以往任何时候都能与他人保持联系。人们现在以小组形式相互联系(例如通过WhatsApp等应用程序)，并且随时随地都可以联系到。这种发展在两个方面影响着我们的身份认同:首先，以前持久的过程在技术上加速了，时间的压力使我们无法保持永久、可靠的关系。由于关系是建立稳定、健康的身份认同的先决条件，以前持久的身份认同被转变为“开放的、实验性的、零碎的自我设计”[16］．其次，通过电子设备保持联系成为我们自我定义的一部分:“我分享，故我在。”17是临床心理学家雪莉·特克观察到的新信条。然而，在我们真实的、非虚拟的人际关系中，缺乏有价值的、真实的人际互动。18］．

微博服务，如Twitter、Reddit、Tumblr，以及像Instagram这样的视听平台，为展示自己和被数字化、普遍化的他人看到开辟了新的视角。最近的发展讲故事通过Instagram和Snapchat，用户通过在视觉材料上添加文字说明，以叙事的方式呈现一组简短的照片和视频[19，强调这种短暂的、快速的、轶事式的观点，将用户生活中的一个小细节呈现给他的追随者。

对这些在线服务的研究主要集中在心理健康方面，一些研究表明社交网站可能会上瘾。20.］．有问题的网络使用和成瘾行为与孤独有关。21，22]，但缺乏个体社交媒体服务的差异化数据。在德国学生中进行的一项调查也显示出与心理健康变量的正相关，这被解释为与社区分享照片的积极影响的结果。相比之下，“推特上的互动似乎更没有人情味儿，也不太可能提高一个人的社会资本”。23从而与外向性和自尊呈负相关。

尽管这一领域的文献越来越多，但明确针对个体化的研究很少，而且大多是在自恋的背景下讨论。24]，这是一个精神病理问题[25］．许多研究关注的是Facebook对年轻人心理健康的潜在有害影响，很少有研究将30岁以上的参与者纳入研究范围(例如Chow和Wan关于Facebook抑郁症的研究[26])。需要针对特定年龄的结果，以便就交叉联系、使用社交媒体的人群的心理健康提出个性化的预防措施建议。

量化的自我:自我追踪和自我优化

最近，由于可穿戴设备(如健身追踪器)获取个性化健康信息的趋势不断上升，个性化已经被重塑。这种趋势，通常被称为量化自我运动或生活实录这种现象很普遍，甚至超出了运动员的范围。2016年，全球市场上有1.25亿台设备，预计2020年将达到2.37亿台[27］．高达69%的美国人口定期跟踪至少一项健康指标[28］．在加拿大，最近的一项研究发现，这个数字超过66% [29］．在大多数情况下，使用自我追踪的原因是为了增进幸福感或健康，有时是出于好奇或希望对医生的建议或诊断提出质疑。30.］．

个性化和互联网使用

关于自我和社会认同的研究陷入了以牺牲个人经验为代价而停留在理论层面的危险[31］．代际变化的概念是摆脱这种情况的一种可能的方法，它使用了社会学家卡尔·曼海姆在20世纪20年代提出的社会代际的背景。32］．这种观点一方面鼓励关注某个年龄群体或群体的共同文化印记，另一方面鼓励在心理层面上对这些群体的单个代表进行差异化的观察[33］．

婴儿潮一代的特点是“自我发展、创造力和生活乐趣”[34］．关于他们在社交媒体发展之初对互联网的使用，婴儿潮一代被认为不理解在线交流中的非语言线索，如表情符号[35］．然而，婴儿潮一代现在更熟悉社交媒体，尤其喜欢论坛和博客进行智力辩论、娱乐或分享自己的专业知识。24］．

婴儿潮一代之后的一代，即X一代，被描述为“别烦我”的一代，他们已经退回到私人生活中。34在20世纪60年代的政治动荡之后，由上一代人管理。研究认为，这一代人是新媒体发展的“驱动力”，尤其是互联网。36］．然而，关注这一代人使用社交媒体的研究仍然很少[37］．

在“X一代”之后，著名的Y一代(也被称为千禧一代或数字原住民，出生于1985年至2000年之间)不再坚持前几代人的价值观，因为他们遵循“自我策略”的机制。34］．这一原则帮助他们“在日常生活中随时做出灵活的决定”。他们混合使用自我参照和敏感的、严格的机会主义、触觉和战术行为，探索机会和发展潜力。理想、规范和原则在这里起不到什么作用。34］．这一代人已经伴随着互联网长大，不记得数字化之前的时代。

许多研究描述了互联网和社交媒体对不同年龄组的影响;然而，不同代人如何体验数字时代的挑战和可能性，以及是否与不同的个性化水平或程度有关，尚未得到调查。

研究问题

本研究旨在确定年轻一代是否更关注个性化，自我优化的最强形式，以及互联网和社交媒体是否进一步促进了这一发展。第二个目标是检测不同年龄群体的心理和情感痛苦的潜在后果，这是由于长期可用的关于他人的信息，可以进行社会比较。我们寻找互联网和社交媒体使用的代际差异，这些差异伴随着情感体验和自我关联的表达。

方法

研究设计及招聘

本定性研究采用焦点小组讨论进行数据收集。焦点小组最初是在媒体研究中发展起来的，目的是衡量某种刺激(“焦点”)对一个未受影响的群体的影响[38］．这种仪器越来越受欢迎，特别是在卫生研究中[39］．原因在于可以很容易地接触到参与者的观点。特别是，“不完全概括”，在这种独特的交流形式中，不合理的反应会出现。40］．

我们组织了6个焦点小组，至少4个，最多8个参与者，来自连续3代婴儿潮一代，X一代和数字原住民。我们为每一代人进行了2个焦点小组，以收集足够的资料用于不同年龄组之间的比较。我们没有将不同年龄段的参与者混在一起，因为我们希望促进更轻松和公正的讨论流程[41］．所有参与者均已达到法定年龄。

尽管文献对各代人设定了不同的界限，但我们将婴儿潮一代定义为1950年至1965年之间出生的人，X一代定义为1966年至1980年之间出生的人，数字原住民定义为1981年至2000年之间出生的人，其定义遵循Palfrey和Gasser [42]在他们著名的出版物中，出生的数字．

参与者是通过公开公告、社交网络(Facebook)和个人联系网络在海德堡大学医院招募的。他们因参与而得到少量的金钱补偿。

在招募之前，海德堡医学院伦理委员会(S-039-2018)批准了该研究的伦理批准。遵循定性研究报告标准(SRQR)核对表[43］．

焦点小组讨论的程序

所有焦点小组讨论都遵循标准化程序。首先，主持人在题为“我和我的设备”的白板上展示了5张图片。”The pictures were of a smartphone, a tablet, a notebook, a desktop computer, and a smartwatch. The participants were asked to answer the question, ”Which of these devices do you use regularly in your private, everyday life?“ The first question had to be answered by every participant. The following questions could be discussed spontaneously in any order.

在随后的讨论中，参与者首先被问及他们在日常生活中对互联网和移动设备的重视程度，他们花多少时间在网络媒体上，以及他们通常访问哪些平台。进一步的问题集中在沟通，与谁和哪个群体发生沟通，以及社交媒体的使用是否在某种程度上改变了沟通和他们各自的社会关系。然后讨论流程被引向自我护理和自我观察实践(即，以自我跟踪为目的的活动，如健身应用程序、营养摄入日志或有或没有数字设备的日记)。焦点小组指南载于多媒体附件1．

第一作者(GM)主持焦点小组，只在讨论失去主题焦点时进行干预。小组讨论的时长在76到82分钟之间。

数据分析

所有讨论均手工转录，并使用MAXQDA (version 12;威比有限公司)[44］．编码是由第一作者(GM)进行的，他是一位具有医学社会学背景和精神健康研究经验的心理学家，并得到了一位具有心身学背景的同事的建议。

分析遵循归纳范畴形成的方法，以确定经验和解释的模式[45，46]，因此分类不是建立在理论考虑的基础上，而是直接根据数据本身，从而可以进行公正的评估。第一步是找到一个演绎的选择标准，以建立类别，并“以最适合研究问题的方式”定义抽象层次[46］．我们选择了一个较低的抽象级别，以获得参与者的感受和个人观察的最佳近似。选择的演绎标准侧重于个人对互联网和社交媒体的体验以及自我关联性的每一种表达，这可以提供个性化的信息。例如，自我追踪被认为是自我关联的一个子类。为了尊重单个表达式的复杂性，可以进行多种编码。类别是在整个转录过程中逐步建立起来的。根据经验，推荐10-30个类别，10%-50%通过文本，建立类别系统，总结冗余类别，并审查材料。

中列出了所有主代码、它们的定义、子代码和支持引用多媒体附件2．在本文中，我们在各自类别后面的括号中提供了所有参与者的主代码和子代码的频率，以便说明有关各自代码与其他代码的相关性的主要差异。为了保持文本的可读性，我们没有在文本中展示代与代之间的差异;但是，它们显示在多媒体附件2．对参与者的特征和他们的联网设备的数据进行了描述性统计。我们报告样本年龄的均值和标准差。在所有其他数据类型中，我们表示频率和百分比。

德国临床试验注册

这项工作是“在自我照顾和自我优化之间:互联网和社交媒体对不同世代精神负担和无负担人群身份的影响”研究的一部分，该研究由DRKS注册，ID为DRKS00014815。

结果

参与者的特征

样本包括36名出生于1955年至1998年之间的参与者:11名婴儿潮一代，10名X一代和15名数字原住民。婴儿潮一代的平均年龄为60.55岁(标准差2.66)，X一代的平均年龄为47.40岁(标准差3.13)，数字原生代的平均年龄为23.80岁(标准差3.19)。表1)．

几乎所有参与者都拥有一部智能手机，除了x世代的一名成员，大多数婴儿潮一代拥有台式电脑，而其他几代人更有可能拥有笔记本电脑或平板电脑。在36名参与者中，只有4人戴着腕带:1人来自婴儿潮一代，3人来自X世代(表2)．

焦点小组讨论

通过归纳类别形成，发现了5个主要的信息主题:(1)使用互联网和社交媒体的原因，(2)使用互联网和社交媒体的影响，(3)个人感受和经历，(4)自我关联，(5)社会关系。

使用互联网和社交媒体的原因

在讨论过程中，所有参与者对日常生活中使用互联网和社交媒体的原因和场合的见解都用主要代码进行编码，使用互联网和社交媒体的原因。这类病例有329例。最重要的原因是沟通(122/329)、日常事务组织(55/329)和信息搜索(53/329)。其他与工作或学习有关的原因(45/329)，娱乐(41/329)，创造力(9/329)和消遣(4/329)。

婴儿潮一代最重视沟通、工作/学习和信息搜索。娱乐对他们来说是个小问题，虽然他们在网上安排日常事务，但不像年轻一代那样经常这样做。婴儿潮一代有一个典型的说法是，

在对话中，我可以问Dr.谷歌或Wikipedia。在我们上次的家庭聚会上，我非常自豪。我们的导游说了些什么，那个，那个。我很确定这是不对的，然后我检查了一下，我是对的!
[婴儿潮一代，男性，64岁，BB1组]

相比之下，X一代认为在线组织日常事务的重要性甚至超过了沟通，其次是信息搜索。工作/学习和娱乐对他们来说在一定程度上是重要的，这一代人报告说一些创造性的活动是上网的一个原因。X世代成员的典型名言是，

我也没有闹钟。只有智能手机能做到。当然，我也不写信了……为什么?这有邮件。WhatsApp群组非常非常重要，可以和家人保持联系。当然，还有应用程序，比如“海边的沙滩”。不管……如果你…所以如果我想做饭，我会通过应用程序获取食谱……
[X世代，男性，48岁，X1组]

这句话反映了子代码“娱乐”，这对这一代人来说是一个相关的问题。

我喜欢在网上看YouTube视频。有时会有不同的失败视频，人们会摔倒，有时会很有趣。
[X世代，男性，X1组]

与其他群体相比，最年轻的一代“数字原住民”最注重交流，其次是娱乐和日常事务的组织。此外，他们经常寻找快速信息，并使用互联网进行学习。在某些情况下，他们使用手机只是为了消遣。

嗯，我也会用Instagram，不过我无聊的时候会用得更多，或者当我觉得离我必须离开家还有15分钟的时候，不值得花时间去做一些事情。然后我向下滚动一点……
[数字原住民，女性，20岁，DN1组]

互联网和社交媒体使用的影响

的代码使用互联网和社交媒体的影响总结讨论贡献，涉及使用互联网和社交媒体对参与者日常生活或社会的影响。总共发现了501个编码。这一类别中最重要的问题是通过世代比较来描述的(100/501)，其次是沟通(92/501)和社会变化(77/501)。其次，相关方面有简单化(54/501)、技术落后(如VHS;43/501)、语言(27/501)、写信或明信片(25/501)。参与者讨论的次要话题是财务问题(23/501)、电话(20/501)、能力丧失(15/501)、健康(12/501)、帮助/分享(9/501)和环境(4/501)。

婴儿潮时期出生的群体强调代际比较、社会变化和交际行为的变化。此外，他们还讨论了过时的、以前的“新”技术，比如VHS磁带，他们还谈到了写信或明信片，他们担心这些也会过时。他们经常观察语言的变化。

在WhatsApp群里，有时我觉得我是家里唯一一个还懂标点符号的人。
[婴儿潮一代，62岁，男性，BB1组]

X一代最重视新技术如何简化他们的日常事务。在这种情况下，他们做了很多代人之间的比较，谈论交流和语言的变化。与此同时，他们看到了潜在的能力丧失。最后，财务问题对他们来说似乎很重要。

我手机里也有我的还款卡。我不再有塑料卡了。下载应用程序，然后你有一个条形码，把它放在他们的设备上，然后你就有了你的回收卡。
[X世代，女性，51岁，X1组]

在谈到互联网和社交媒体的影响时，“数字原住民”把重点放在了沟通、社会变化和代际比较上。他们经常谈论与婴儿潮一代的成员保持联系，这些人是他们的父母一代。其他方面包括财务问题、健康话题和电话。关于交流变化的典型引用是指社会关系。

我认为也许WhatsApp和其他应用加深了友谊，你可以从彼此身上得到更多。
[数字原住民，女性，DN1组]

另一个引用说明了在通信背景下的代的子编码比较。

我认为这也是一种完全不同的写作风格，我们彼此之间的写作方式，以及我和父母之间的写作方式。所以，我妈妈只是用点和大写等等来写。我们现在真的没有了。
[数字原住民，女性，20岁，Y1组]

个人感受与经历

的代码个人感受和经历在陈述中表达了对参与者在使用互联网和社交媒体后或期间情绪的亲密观察。所有小组都以不同的形式表达了这一点，总共有381个编码。占主导地位的子类别是挑战(173/381)，进一步分为孤独、永久可用的感觉、他人感受到的规范和期望、不满、责任、时间压力和加速。情感的第二个重要领域是恐惧(123)，表现为对商业利益的恐惧，对监视的恐惧，不信任和不确定性，以及过度紧张的感觉。积极情绪(47)通过谈论匿名感、不必回到没有互联网的状态、享受离线时间以及好奇心和魅力来表达。一些小组成员感到了风险(31)，尤其是上瘾或失去现实的风险。此外，参与者表现出冷漠的情绪(7)(例如，将潜在的监视视为不重要)。详情见多媒体附件2．

婴儿潮一代的情绪被恐惧所主导。在许多情况下，人们对互联网提供的信息的质量表示不信任或缺乏安全感，并担心由于缺乏数据安全而可能受到监视。过度紧张的感觉和对商业利益的恐惧都是讨论的话题。

第二种重要的感觉与挑战有关;婴儿潮一代经常感受到责任的压力，被迫永远与他们的移动设备保持联系。根本没有表现出漠不关心。积极情绪和风险都存在，但程度很小。

我认为有些东西正在溜走，这就是危险……我在那里输入的数据到底发生了什么?他们最终会在哪里结束?我们可以用它来做什么?
[婴儿潮一代，女，61岁，BB2组]

X一代也表现出了恐惧和挑战。如果他们谈论恐惧，他们的担忧与潜在的监视、不信任或不安全有关。与现实脱节会让人感受到潜在的风险。与其他年龄组相比，积极情绪发挥了最重要的作用。如果是积极的，他们的情绪用好奇心和迷恋来描述。

是的，但我觉得很兴奋。我认为这很有趣。你可以做一个数据比较，我这个年龄的女性，更年期等等。你可以随便看看。我认为这很令人兴奋。
[X世代，女性，51岁，X1组]

“数字原住民”最强调的是他们在使用互联网和社交媒体时遇到的挑战。他们感受到来自他人规范和期望的压力，比如必须在线，必须快速回复信息，必须随时待命。如果他们表达了恐惧，这与潜在的监视有关，但在这个小组中，一些成员同时表达了冷漠的感觉。他们接受了被监控的事实，因为他们意识到，否则，如果使用条款(例如Facebook)被拒绝，大多数功能将毫无用处。积极的情绪与好奇和迷恋有关。一些成员报告了上瘾或失去现实的风险感。关于规范和期望的一个典型例子反映在下面的引用中:

是的，因为它是一个社交过滤器。因为所有人都知道，他知道Instagram的规则。我知道我必须让一切变得生动起来，并以某种方式说，“哇，你贴在那里的东西太酷了。“所以这是一种爱的文化，不是吗?”在哪里夸大……
[数字原住民，男性，28岁，DN2组]

Self-relatedness

主要的类别，Self-relatedness,包括一些表达，这些表达显示了基于个人和个人选择的倾向。该准则适用于所有与互联网和社交媒体相关的行为(例如，个人健康监测，网络或论坛中的自我展示，或日历或日记等个人组织)。总共发现了330个编码。子代码是距离(114/330;例如，有意识地决定不永久可用或不追随特定的互联网趋势)、自我跟踪(62/330)、自我反思(44/330)、自我控制(39/330)、自我优化(22/330)、自主(11/330)和自我呈现(9/330)。这些方面都是指自己。在他人中观察到的自我关联(29/330)也在这个领域被发现。

与其他几代人相比，婴儿潮一代表达的自我联系最少，他们几乎不谈论个人的、基于个人的问题。他们经常表示希望与互联网和社交媒体的一些发展保持距离，他们认为这些发展对他们来说是无用的，甚至是危险的。自我控制的尝试是指通过使用日历应用程序或给自己发消息来进行自我组织，而自我反思有时是在远离新技术的过程中以一种具有讽刺意味的方式进行的(例如，”我还没准备好”)．如果存在自我跟踪，则用于医疗保健原因。自我优化根本不是问题，在大多数情况下自我呈现也不是问题。

我有一种良好的感觉，因为我可以说，“我不会加入那样做”(关于Facebook)。
[婴儿潮一代，男性，64岁，BB2组]

关于自我关联的表达，X一代也谈论了很多关于距离的话题，尤其是在平台上的自我呈现。自我追踪通常有几个原因;然而，自我优化基本上不是问题，一个人在网络中的自我表现也不是讨论的问题。自我反思、寻求自主权和自我控制措施是次要主题，涉及日历应用程序、日期提醒和自我组织通知等。

是的，所以我经常跑步。做Runtastic，这也是一个应用程序。但我不得不说，让我非常困扰的是，我可以通过一个按钮把它上传到Facebook上。这样所有人都能看到。我又觉得那很蠢。
[X世代，男性，47岁，X1组]

别人的自我表现是以一种批判的方式观察的。

这是一种自我呈现。我在这里度假，我有这个，我有这个，我有那个，我一直在吃，我有很多朋友……
[X世代，女性，48岁，X1组]

对最年轻的一代来说，自我追踪是自我关联性中最重要的子类别。在跟踪他们的行为，体育活动或营养跟踪，在很多情况下，明确地出于自我优化的原因。此外，数字原住民报告称，他们试图与单一形式的媒体使用保持距离;然而，这些尝试往往会失败。自我反省和自我展示也是一个经常讨论的问题。

我经常注意到，我只是相对无意识地拿起它(智能手机)，看一些东西，如果你独自走在城市里，为了看起来很投入，就拿起它，假装继续你的教育或什么的(笑)。那真是…有点吓人。
[数字原住民，男性，21岁，DN2组]

另一个例子显示了在他人身上观察到的自我关联的子类别，这是数字原住民之间讨论的另一个常见话题。

很多人这样做是为了和朋友比较。例如，我还认识一个人，她总是在Instagram上发帖，说她是最好的，她大部分时间都在走路(笑)……我觉得这有点傻。发布这样的东西真的是在逼自己。
[数字原住民，女性，22岁，DN2组]

社会关系

涉及通过互联网和社交媒体与他人进行在线交流(如与朋友、同事或家人)的陈述都有标题社会关系。在所有代中，214个编码涉及主类别社会关系。最常用的子代码是社会比较(70/214)，其次是参与者与伴侣/朋友的关系(68/214)和家人的关系(53/214)。小组讨论的次要问题是冲突(8/214)，性别刻板印象(6/214)，协会/参与(5/214)和社会不平等(4/214)。

婴儿潮一代描述了借助移动设备与子女或孙辈保持密切关系的情况。与伴侣/朋友保持联系对他们来说也很重要。在这一代人中，很少有参与者是他们所从事的特定协会的成员。社会比较和冲突大多不是问题。会议没有讨论性别陈规定型观念和社会不平等问题。

我在一个WhatsApp群里，只影响我的…核心家庭，因为我的两个成年孩子已经搬出去了，保持一些社会联系也很重要。
[婴儿潮一代，男性，62岁，BB1组]

X一代很在意自己的人际关系，尤其是与伴侣和朋友的关系。人们经常进行社会比较。只是在第三位，与家人保持联系是一个讨论的问题。会议没有讨论性别刻板印象和社会不平等，也很少讨论了冲突、协会成员和各自的参与。下面的例子说明了一位X世代女性描述的与朋友的联系方式:

他们缺乏个人接触;它变得更少了。在过去，你只是拿起电话，或者你遇到了某人，而今天你可以快速地写一条信息。如果是某人的生日，我会避免只发送WhatsApp消息;我会打电话祝贺的。
[X世代，女性，44岁，X2组]

“数字原住民”经常直接谈到社会比较，并将他们与朋友和伴侣的关系描述为在线活动的影响。在某些情况下，数字原住民公开谈论由于社交媒体信息造成的误解而产生的冲突。此外，他们还讨论了Instagram上潜在的性别刻板印象和社会不平等。

就我个人而言，如果他们是我认识的人，我发现社会比较要困难得多……如果他们每天都上传一张照片，但我必须呆在图书馆里，我会想，好吧，为什么他们做到了，而我没有?
[Y一代，男性，28岁，DN2组]

讨论

主要研究结果

本研究旨在探讨持续的个体化过程[1，2，4以及互联网和社交媒体是如何促进这一发展的。我们研究了互联网和社交媒体使用的代际差异，这些差异伴随着情感体验和自我联系的表达。我们分析了6个特定年龄的焦点小组讨论，包括连续3代婴儿潮一代(出生于1950-1965年)、X一代(出生于1966-1980年)和数字原住民(出生于1981-2000年)。如果正在进行的个性化过程是由互联网和社交媒体的使用所推动的，那么数据应该表明，与年龄较大的群体相比，数字原生代以更个性化、自我呈现和自我优化的方式使用互联网。此外，如果日益增长的个性化可以归因于互联网和社交媒体的使用，我们调查了哪些潜在的情感和心理健康后果可以追溯到这种发展。鉴于个体化导致的心理紧张无法直接观察到，我们通过分析自我关联性陈述背景下的感受和经验表达来看待这一问题。

我们的研究结果表明，数字原住民比婴儿潮一代更倾向于自我关联，但比下一代x一代更少。在这两个年轻一代中，自我追踪技术在健身和健康参数方面的使用都很明显。然而，这两代人以完全不同的方式解释了他们对跟踪技术的选择。X一代对追踪个性化数据的可能性表现出好奇和迷恋，但没有自我优化的欲望。相比之下，“数字原住民”则表示，他们会使用卡路里跟踪应用程序或健身应用程序来优化自己的身材。之前的一项研究调查了健康和减肥网站的预测因素，发现在中位年龄为24岁的人群中，美丽理想的内化、女性身份和互联网使用频率之间存在密切关系。47］．

社交网络对这两代年轻人来说都扮演着重要的角色，但是，出于不同的原因。虽然X一代对在网上发布度假照片或私人信息持批评态度，但他们通常是Facebook或其他社交网站的用户。与此同时，“数字原住民”更倾向于定期在Instagram等微博服务上展示自己。他们觉得需要保持可见性，并经常报告在其他人身上观察到这种行为。

在婴儿潮一代中，年轻一代在社交网站上的自我展示有一种疏离感。这一代人表现得更不情愿，也不习惯在群体中谈论个人问题。相比之下，数字原住民则公开谈论他们的个人娱乐、健身和即将举行的活动。这并不一定意味着长辈们不关心自己，因为这种行为可能只是一种交流风格。另一项研究在不同的文化和交流背景下(香港)进行，调查了相似世代的社交媒体使用情况，在婴儿潮一代中发现了自恋的许多方面[24］．未来的研究可以将这两个概念结合起来:个体化作为一种自我照顾，是潜在连续体的一端，而自恋则是另一端。

生成配置文件

由于没有自我关联性的表达，无法完全描述各代人的特征，因此使用各年龄组互联网和社交媒体使用特征的世代概况，有助于更深入地了解每个年龄组互联网使用和个性化之间的关系。此外，可能导致精神障碍的精神和情感紧张必须在每一代人中分别反映出来。

婴儿潮一代

婴儿潮一代表现得思想开放，但对互联网和社交媒体的使用持批评态度。他们中的许多人将互联网作为“无纸化报纸”，使用台式电脑或智能手机，在一天的特定时间打开和关闭。他们很欣赏与子女和孙辈保持联系的可能性，但与此同时，他们对信息的来源表示怀疑，或者对技术要求感到不知所措。婴儿潮一代有时被称为“数字移民”。48来描述许多婴儿潮一代仍然没有掌握计算机化的事实;例如，表情符号的使用对这一代人来说并不普遍。35］．对健康相关数据的自我跟踪研究也有类似的方向:并非所有的自我跟踪都是数字自我跟踪。自我追踪器的很大一部分是“传统的”追踪器(即通过将医疗数据写在表格或小册子上进行手动跟踪)。虽然数字追踪者主要是收入较高的年轻男性，但传统追踪者通常是55岁以上的女性，收入较低或已经退休[29］．

在我们的研究中，这一代人在一定程度上追求自治和自决。即使在远离某些不受欢迎的互联网趋势时，他们也会关心自己的发展，通常会做出基于个人的选择，反对使用最新的流行平台或消息服务。他们希望与自己的网络和家庭成员保持联系。我们的结果与早期对社交媒体网络虚拟需求代际差异的调查一致[48，其中强调了婴儿潮一代，以及X世代对能力和效率感的需求。关于可能的精神和情感压力，我们的研究结果表明，虽然婴儿潮一代必须应对与时俱进的需求，并感受到社会环境期望的压力，但他们对子女和孙辈的在线活动缺乏更深入的了解。身心研究也支持这一观点:如果婴儿潮一代仍有工作，他们在与年轻同事竞争时会感到压力很大。49］．这一代人需要有针对性的应对策略，不管他们是否还在工作。

X一代

我们的X一代参与者表现出对互联网和社交媒体的各种使用。这一代人拥有最多的人均上网设备，其次是婴儿潮一代和数字原住民。这一代人中的一些人是技术爱好者(也就是说，他们好奇地尝试可穿戴设备，使用许多应用程序来简化日常事务)。因此，数据监视的可能性被认为是一种不可避免的情况。一项跨文化研究发现，X一代乐于以积极、开放的方式形成自己的身份认同，研究对象包括德国、日本和美国的参与者。36］．在我们的研究中，一些X一代群体成员欣赏个性化广告，这通常被认为是一种有害的监视形式[50］．这揭示了对个性化服务的内在渴望，以适应个人的愿望。由于担心数据监控，一些参与者表现得相当严格。尽管如此，他们还是以一种高度自我关注的方式表达了这一点，谈论了对自己健康的担忧或各种风险，比如应用程序开发者的商业利益。

据报道，X一代在Facebook上特别活跃。许多研究指出，心理健康、性格因素和自恋是过度使用Facebook的预测因素。关于Facebook使用情况的几个不同结果表明，简单的“Facebook对心理健康有害”的声明是不可能的。一项元分析发现，使用Facebook等社交网站与抑郁之间存在关联。作者表明，这种关联可以用用户的社会比较来解释，而不仅仅是在网站上花费的时间。51]，这暗示了我们在研究中发现的相同的潜在机制。其他研究表明，过度使用Facebook与抑郁症状之间的相关性可以用高度的神经质来解释[26］．与不使用Facebook的人相比，Facebook用户倾向于表现出更多的自恋和自尊，以及更高程度的生活满意度。23］．这一代人应该加强自尊和好奇心等弹性因素，同时认真对待数据监控的恐惧。

数字原生代

最年轻的一代，即“数字原住民”，并不总是像之前德国的一项调查研究中所说的那样只关注自己。34］．他们满足于只拥有一部智能手机，有时还拥有笔记本电脑，他们表达了与父母或祖父母辈充分交流的意愿。此外，他们还对自己在互联网和社交媒体上的行为进行了高度反思。他们是他人自我表现的批判性观察者，尤其是在使用Instagram或Snapchat等平台时。

值得注意的是，最年轻的一代明显感受到来自社会环境的规范和期望的更大压力(例如，必须立即回复短信，每隔几个小时就在Instagram上停留一次，或定期发布个人更新)。此外，他们根据互联网提供的信息进行了许多社会比较(“我的同事们很开心;我必须学习，这意味着我有问题”)。毫不奇怪，“享受离线时间”是这一代人特别讨论的话题。

未来的意义

社会比较是社会交换的自然组成部分，在身份形成中发挥着重要作用，因此是成长和成年的必要步骤。9］．我们研究中的数字原住民是成年人，但可能仍在经历身份的形成，根据著名的心理分析研究人员埃里克森[11，是一个终生的过程。那么问题来了，数字原生代感受到的比较是他们身份形成的前提条件还是结果?最终，通过社交媒体传递的关于社会活动的信息的即时性有可能对年轻一代的身份造成持续的、微妙的压力，这是由不同类型的技术交叉联系起来的。这并不需要以戏剧性的网络欺凌场景结束，这种情况在青少年中经常被报道[52，53]，但可能会增加易受精神健康问题影响的人的精神痛苦。

专注于精神障碍患者的研究显示出相互矛盾的结果。精神健康障碍患者认为社交媒体应用程序对他们产生了负面影响，但他们认为医疗保健应用程序和日历可以对他们的心理健康产生积极影响[54］．然而，据报道，严重精神疾病患者受益于社交媒体的使用，这有助于他们参与社交生活[55］．新的方法工具如社交媒体障碍量表已经出现，并将对该主题提供更差异化的观点[56］．

以前关于心理健康和社交媒体的研究倾向于关注由于过度玩游戏而导致的网络成瘾的明显而强烈的影响[21]或饮食失调[57］．非常有必要推动针对年龄的更微妙联系的调查，比如年轻一代由于社会比较而产生的表现压力，或者老一辈人的不信任和不知所措的感觉。本研究中发现的类别可以作为模板，在整合其他文化的进一步结果后，开发针对特定年龄的问卷。该研究设计可以是探索性设计的一部分，通常从深入的定性分析开始，并导致更广泛的流行病学视角[58］．

限制

在文献中，对特定世代的年龄组的定义差异很大。Hurrelmann [34，以15年为一个周期定义一代人，其中X一代从1970年开始，到1985年结束。虽然其他研究认为这一代人开始于1965年，但结束年份为1976年[24]， 1978年[36]， 1982年[33]，甚至到1983年[48］．然而，我们使用了Palfrey和Gasser提供的定义[34关于数字原生代的研究，并以15年为增量，这可能是也可能不是普遍接受的年龄组。

这项研究遵循了良好科学实践的所有原则;然而，最具挑战性的局限性是年龄效应与队列效应的问题，这是社会科学中公认的问题。如Schröder [59他指出，如果不把年龄作为一个变量加以控制，就不可能消除两代人之间的差异。这个问题可能只能通过选择纵向研究设计来解决。

此外，定性编码和解释工作是由作者单独完成的，因此无法提供相互评价的可靠性。此外，我们的参与者是在德国海德堡大学以学术为主的环境中招募的;不难理解，这些人使用互联网及其社交网络的方式可能比其他职业或国家的人更有野心。

结论

与婴儿潮一代相比，数字原住民和X世代的参与者表现出更多的个人主义行为，比如在社交网络中自我追踪、自我优化和自我呈现。他们还经常观察到朋友和同事的自我呈现行为。相比之下，婴儿潮一代不太受个性化的驱动，但似乎对利用保持信息和联系的可能性非常感兴趣，而不是追随每一个新的技术趋势。他们与互联网和社交媒体保持临界距离，但也不想落在发展的后面。

这几代人之间最显著的差异是社会环境的规范和期望的高压，以及数字原住民所感受到的社会比较。目前尚不清楚这是个体化的标志还是前提条件，但已知的是，社会比较可能导致精神痛苦。有必要对这种联系进行进一步调查，以促进使用互联网和社交媒体的心理健康方式。