TY -的盟Griffis希瑟米非盟- Kilaru奥斯汀年代非盟-沃纳,瑞秋M盟——阿希,大卫盟——好时,约翰·C AU -希尔,Shawndra盟——哈,Yoonhee P AU -卖家,Allison AU -马奥尼,Kevin AU -商人,雷米PY - 2014 DA - 2014/11/27 TI -使用社会媒体在我们医院:采用描述性分析和利用乔- J地中海互联网Res SP - e264六世- 16 - 11千瓦——社交媒体KW -互联网KW -健康信息AB -背景:社交媒体的使用在美国已经变得普遍。尽管企业已经在社交媒体上进行了投资,以吸引消费者并推广产品,但目前尚不清楚医院在多大程度上利用社交媒体与患者互动并促进健康。目的:探讨医院社交媒体的采用和利用程度与医院特色的关系。方法:我们对4个社交媒体平台(Facebook、Twitter、Yelp和Foursquare)上与医院相关的活动进行了横断面回顾。所有美国医院都报告了医疗保险和医疗补助服务中心对医疗保健提供者和系统的医院消费者评估调查和美国医院协会年度调查的完整数据。我们回顾了医院的社交媒体网页,以确定与医院特征相关的采用程度,包括地理区域、城市名称、病床大小、所有权类型和教学状况。社交媒体的使用是根据每个社交媒体平台的用户活动来估计的,包括Facebook的点赞数、Twitter的粉丝数、Foursquare的签到数和Yelp的评论数。结果:各医院对社交媒体的采用有所不同,94.41%(3351/3371)拥有Facebook页面,50.82%(1713/3371)拥有Twitter账户。大多数医院都有Yelp页面(99.14%,3351/3371),几乎所有医院都有Foursquare签到(99.41%,3351/3371)。 Large, urban, private nonprofit, and teaching hospitals were more likely to have higher utilization of these accounts. Conclusions: Although most hospitals adopted at least one social media platform, utilization of social media varied according to several hospital characteristics. This preliminary investigation of social media adoption and utilization among US hospitals provides the framework for future studies investigating the effect of social media on patient outcomes, including links between social media use and the quality of hospital care and services. SN - 1438-8871 UR - //www.mybigtv.com/2014/11/e264/ UR - https://doi.org/10.2196/jmir.3758 UR - http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/25431831 DO - 10.2196/jmir.3758 ID - info:doi/10.2196/jmir.3758 ER -
Baidu
map