TY -的盟Kadry Bassam盟——楚,拉里•F AU - Kadry Bayan AU -γ,丹雅盟——Macario,亚历克斯PY - 2011 DA - 2011/11/16 TI - 4999在线医生评级的分析表明,大多数病人给医生一个有利评级乔- J地中海互联网Res SP - e95六世- 13 - 4 KW -评级千瓦医生-病人满意度KW -在线医生评论KW -消费者健康KW -医生评级AB -背景:许多在线医生评价网站向患者提供医生的信息,并允许患者对医生进行评价。考虑到患者可能会利用这些信息来选择医生,了解哪些信息是可用的是很重要的。目的:本研究的目的是(1)确定用户生成内容的最常访问的医生评分网站,(2)评估这些网站上的可用信息,(3)分析4999名医生的个人在线评分。方法:2010年10月1日,我们使用谷歌趋势识别了10个最常访问的在线医生评级网站,其中包含用户生成的内容。然后,我们研究了每个网站,以评估可用的信息(例如,委员会认证,实践年限),评级量表的类型(例如,1 - 5,1 - 4,1 - 100),以及用于评估医生的护理维度(例如,向朋友推荐,等候室时间)。我们分析了4999个没有标识符的选定医生评分的数据,以评估医生的在线评分。结果:用户最常访问的10个用户生成内容网站分别是HealthGrades.com、Vitals.com、Yelp.com、YP.com、RevolutionHealth.com、RateMD.com、Angieslist.com、Checkbook.org、Kudzu.com和ZocDoc.com。患者在网站上对35个不同的护理维度进行了评分,每个网站的中位数为4.5个问题(平均值4.9,标准差2.8,范围1-9)。根据每个医生评分网站使用的量表,使用100分制(标准差11,中位数76,范围33-100)的网站的平均评分为77分(满分100分),使用5分制(标准差0.98,中位数4,范围1-5)的网站的平均评分为3.84分(77%),使用4分制(标准差0.72,中位数3,范围1-4)的网站的平均评分为3.1分(满分4分)(78%)。 The percentage of reviews rated ≥75 on a 100-point scale was 61.5% (246/400), ≥4 on a 5-point scale was 57.74% (2078/3599), and ≥3 on a 4-point scale was 74.0% (740/1000). The patient’s single overall rating of the physician correlated with the other dimensions of care that were rated by patients for the same physician (Pearson correlation, r = .73, P < .001). Conclusions: Most patients give physicians a favorable rating on online physician-rating sites. A single overall rating to evaluate physicians may be sufficient to assess a patient’s opinion of the physician. The optimal content and rating method that is useful to patients when visiting online physician-rating sites deserves further study. Conducting a qualitative analysis to compare the quantitative ratings would help validate the rating instruments used to evaluate physicians. SN - 1438-8871 UR - //www.mybigtv.com/2011/4/e95/ UR - https://doi.org/10.2196/jmir.1960 UR - http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/22088924 DO - 10.2196/jmir.1960 ID - info:doi/10.2196/jmir.1960 ER -
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