%0期刊文章%@ 1438- 8871% I JMIR出版物%V 21卡塔尔世界杯8强波胆分析% N 12% P e14684% T衡量医疗保健环境中社交媒体价值的标准:叙事文献综述%A Ukoha,Chukwuma %A Stranieri,Andrew %+信息学和应用优化中心，澳大利亚联邦大学，巴拉瑞特大学路T楼1层，维多利亚州3350，澳大利亚，61 353276435,c.ukoha@federation.edu.au %K社交媒体%K信息系统%K医疗保健%K值%K测量%K标准%D 2019 %7 16.12.2019 %9综述%J J医学互联网Res %G英语%X背景:随着社交媒体在医疗保健环境中的使用越来越多，有必要衡量其使用产生的结果，以确保持续的绩效改进。尽管需要衡量，但衡量社交媒体在医疗保健中的价值的统一方法仍然难以捉摸。目的:本研究旨在阐明如何在医疗保健环境中确定社交媒体的价值，并从相关文献的回顾中分类识别社交媒体测量的步骤和技术。方法:从341篇关于医疗保健环境中社交媒体测量主题的文章中抽取65篇相关文章进行定性分析和综合。这些文章是从不同学科的文献中选择的，包括商业、信息系统、医疗信息学和医学。结果:文献综述显示，在衡量社交媒体在医疗保健环境中的价值时，分析的不同水平和重点。它同样表明，有各种各样的度量标准、度量级别、度量方法和度量尺度。每一个都可能是相关的，这取决于社交媒体在医疗保健中的使用情况。 Conclusions: A comprehensive yardstick is required to simplify the measurement of outcomes resulting from the use of social media in health care. At the moment, there is neither a consensus on what indicators to measure nor on how to measure them. We hope that this review is used as a starting point to create a comprehensive measurement criterion for social media used in health care. %M 31841114 %R 10.2196/14684 %U //www.mybigtv.com/2019/12/e14684 %U https://doi.org/10.2196/14684 %U http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/31841114