JMIR J医疗互联网服务 医学互联网研究杂志 1438 - 8871 卡塔尔世界杯8强波胆分析 加拿大多伦多 v22i11e21066 33245285 10.2196/21066 审查 审查 网络心理治疗系统中的适应性要素:系统综述 Eysenbach 冈瑟 Orji 丽塔 Forand 尼古拉斯 Mukhiya 苏雷什·库马尔 MSc 1
西挪威应用科学大学 Inndalsveien 28 卑尔根,5063 挪威 47 55 58 58 800 skmu@hvl.no
https://orcid.org/0000-0002-1813-7633
之后 乔Dugstad 博士学位 2 https://orcid.org/0000-0002-2515-7720 脊柱 博士学位 3. https://orcid.org/0000-0001-9919-6637 双关语 卡我 博士学位 1 https://orcid.org/0000-0002-8763-5548 拉莫 Yngve 博士,教授 1 https://orcid.org/0000-0001-9196-1779
西挪威应用科学大学 卑尔根 挪威 挪威研究中心 卑尔根 挪威 卑尔根大学 卑尔根 挪威 通讯作者:Suresh Kumar Mukhiya skmu@hvl.no 11 2020 27 11 2020 22 11 e21066 4 6 2020 13 7 2020 19 8 2020 26 10 2020 ©Suresh Kumar Mukhiya, Jo Dugstad Wake, Yavuz Inal, Ka I Pun, Yngve Lamo。最初发表于《医疗互联网研究杂志》(//www.mybigtv.com), 2020年11月27日。 2020

这是一篇开放获取的文章,根据创作共用署名许可(https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/)的条款发布,允许在任何媒介上无限制地使用、分发和复制,前提是正确引用最初发表在《医学互联网研究杂志》上的原创作品。必须包括完整的书目信息,//www.mybigtv.com/上的原始出版物的链接,以及此版权和许可信息。

背景

网络心理治疗(IDPTs)建立在基于证据的心理治疗模型之上,比如认知行为疗法,并根据互联网的使用进行调整。利用互联网技术有可能以更少的资源为更大比例的人口增加获得循证精神卫生服务的机会。然而,尽管有大量证据表明互联网干预可以有效地治疗精神健康障碍,但用户对这种互联网干预的坚持程度并不理想。

客观的

本综述旨在(1)检查和确定IDPT对精神健康障碍的适应性要素,(2)研究系统适应如何影响IDPT对精神健康治疗的疗效,(3)确定实施这些精神疾病干预措施的信息架构、适应性维度和策略,(4)利用研究结果创建一个概念框架,为精神健康问题的IDPT提供更好的用户依从性和适应性。

方法

该综述遵循了《系统评价和元分析首选报告项目》(PRISMA)的指导方针。检索了研究数据库Medline (PubMed)、ACM数字图书馆、PsycINFO、CINAHL和Cochrane,以检索2000年1月至2020年1月的研究。根据预先确定的选择标准,分析符合条件的研究数据。

结果

根据纳入标准,共有3341项研究被初步确定。在对标题、摘要和全文进行审查后,选择了31项符合纳入标准的研究,其中大多数描述了针对精神健康障碍的定制干预措施的尝试。最常见的适应性因素是治疗师对患者的反馈信息和干预内容。然而,这些因素如何促进IDPT在精神健康方面的功效尚未得到报告。研究中使用的最常见的信息架构是基于隧道的,尽管许多研究没有报告所使用的信息架构的选择。基于规则的策略是这些研究中最常用的适应性策略。所有的研究都被广泛地分为两个适应性维度,这些维度是基于用户偏好或使用表现衡量标准,如心理测试。

结论

一些研究表明,自适应IDPT具有提高干预结果和增加用户依从性的潜力。目前缺乏关于IDPT系统的设计要素、适应性要素和适应性策略的研究。因此,需要重点研究适应性IDPT系统,并进行临床试验来评估其有效性。

认知行为疗法 网络心理治疗 自适应处理 以互联网为基础的治疗 自适应系统 心理健康 文献综述 以架构为中心的开发 量身定制的互联网干预 灵活的移动医疗互联网干预措施
简介

研究表明,网络心理治疗(IDPT)是一种有用的治疗工具[ 1]更有可能以较低的成本为影响深远的人群提供循证心理健康干预措施[ 2 3.].然而,用户对这种干预的实际依从性很低[ 4- 8].这些结果提出了IDPT的一个关键问题:如何提高IDPT的临床效果?因此,重点关注与增强用户对这种干预措施的适应有关的因素是有意义的。

一些研究发现,在干预期间为治疗师提供在线指导和支持,可以提高依从性和效果大小[ 7 9- 14].克拉克等[ 15增加了治疗师的电话和明信片提醒,以提高用户的依从性。研究的结论是,有或没有提醒的干预组之间没有显著差异。然而,Farrer等人所做的类似研究[ 16]来评估有和没有电话互动的6周IDPT对抑郁症的有效性,结论是有和没有追踪的IDPT对减轻抑郁症都有效。研究结果表明,干预措施的成功与否取决于实施干预措施的环境。 16].同样,一些研究增加了治疗师的电子邮件频率,以提高用户的依从性。克莱因等[ 17]进行了一项研究,以检查治疗师联系的频率(从每周一封电子邮件到每周3封电子邮件)是否会对用户的依从性产生影响。该研究得出结论,IDPT的有效性可能与治疗师支持的频率无关。Hilvert-Bruce等人[ 18]进行了一项研究,以调查IDPT使用者的退出是否是由于缺乏治疗效果造成的,治疗选择、提醒和财务成本的改变是否会提高依从性,最后,是否增加临床接触会提高使用者的依从性。研究结果表明,增加提醒,增加治疗选择、成本、时间和与临床医生的联系,可以提高用户的依从性[ 18].这些发现表明,依从性的基线预测因素在不同的研究中有所不同。

Christensen等人的系统综述[ 7发现疾病多样性、治疗时间和预测的慢性是影响IDPT患者依从性的重要因素。同样,临床严重程度也被认为是促使用户坚持针对问题饮酒的基于网络干预的关键因素之一[ 19].类似的因素已被确定为用户坚持IDPT的最突出因素。然而,只有少数研究讨论了为什么目标群体选择不坚持任何特定的IDPT系统。在最新研究中,不坚持的最常见原因是:(1)人们认为他们已经取得了足够的进展,(2)用户报告内容太多,没有太多的灵活性,(3)用户报告治疗太复杂,(4)治疗不符合用户的期望,(5)缺乏与治疗师的联系,以及(6)缺乏个性化。Vandereycken和Devidt的元分析[ 20.]的结论是,目标群体选择不坚持进食障碍治疗,因为他们相信他们已经取得了足够的进展。然而,根据其他几项研究,缺乏进展与不坚持无关[ 7 17].根据Johansson等人的一项调查[ 21],当参与者无法感知每周文本模块的长度与个人生活状况之间的相容相关性时,他们选择不坚持治疗。此外,由于文本模块的长度和浏览它们所花费的时间,参与者发现内容是一个令人厌烦的负担。此外,对一些与会者来说,每周发给与会者的内容的固定格式是不灵活的。内容复杂性被认为是参与干预的个人难以理解和处理的挑战[ 8 21,尤其是当这些人认为自己有注意力问题或阅读和写作技能有限时。参与者对治疗过程的了解和期望已显示会影响使用者的信任,从而影响依从性[ 22].约翰松等[ 21他们在研究中概述,参与者提到他们很感激接受治疗。然而,并不是所有人都完全意识到这种治疗方法及其意义。Alaoui等人也得出了类似的结论[ 23],他们认为较高的治疗可信度是影响用户依从性的最具影响力的预后因素。反馈被认为可以提高65%的干预参与者的用户依从性[ 19].同样,Johansson等人的一项研究[ 21]显示,在干预期间缺乏治疗师支持被患者视为治疗师不关心他们的健康问题的迹象。此外,一些参与者报告说,他们从未优先考虑个人发展,因为他们知道面对面的会议是不需要的。最近一项关于心理健康的研究表明,缺乏个性化可能导致依从性失败[ 24].Doherty的研究[ 25声称通过关注用户个性化,提高了用户对IDPT系统的依从性。

大多数调查用户对IDPT依从性低的原因的研究发现,与患者相关的原因是关于个人和人际能力,以及缺乏资源,而不是诊断或健康问题的严重程度[ 7].此外,这是关于病人改变的内在动机,他们的自我关联,以及他们对改变的接受能力。利维和克拉金[ 26将这一原因描述为患者变量。考虑到这是过早终止干预的原因,表明有必要进一步调查不坚持的原因和情况。具体而言,这表明在深入探索在线心理干预不依从的主观原因方面的文献存在空白。一般而言,Johansson等人概述了影响IDPT患者过早终止的因素[ 21,可以通过参与者对治疗的感知(内容复杂性、治疗师反馈和关于重要性的信息)和参与者的情况(对治疗的认识、可用性、日常生活、治疗期望和感知语言技能)之间的相互作用来表征。同样,世界卫生组织的一份报告[ 27]区分了影响药物、治疗和卫生保健依从性的五个相互作用维度:社会经济因素、治疗相关因素、患者相关因素、病情相关因素和卫生系统/卫生保健团队相关因素。同一份报告声称,关于卫生系统/卫生保健团队相关因素对依从性的影响的研究相对有限。

在本文中,我们提出,除了这两个因素(治疗感知和个人情况),第三个因素有助于用户依从性:IDPT系统的适应性。这里有两个角度:适应性和信息架构[ 28].首先,IA与人们如何认知处理信息有关,并增强参与者的信息查找能力。第二,适应性指的是系统对环境变化做出反应的能力。前者使IDPT中呈现的信息易于理解和发现,而后者使IDPT更加个性化。在本文中,我们认为适应性和IA都是影响IDPT用户依从性的重要因素。因此,我们的目标是在这篇文献综述中调查以下研究问题:(1)在现有IDPT系统中最普遍的IA选择是什么,以及选择IA的主要理由是什么?(2) IDPT系统的主要适应性因素是什么,这些因素如何有助于提高用户依从性和干预结果?,(3) what are the primary adaptive strategies used in IDPT systems, and how do these adaptive strategies consume adaptive elements to generate personalized experience for mental health patients?, and (4) how can we generalize the results to create a conceptual framework that can be used in the creation of an adaptive IDPT system for mental health interventions?

据我们所知,有限的研究以IA和适应性为影响因素,考察了IDPT系统中不坚持的经验。在本研究中,我们重点回顾了目前用于精神疾病治疗的IDPT系统中的适应性元素和IA。我们的审查表明,几个不同的术语被用来描述类似的IDPT系统。以互联网为沟通机制的干预措施被称为基于网络的治疗、基于网络的干预措施、在线治疗、计算机化心理治疗、电子治疗、电子健康、基于互联网的认知行为治疗、数字干预措施、基于网络应用的心理治疗、基于治疗性的网络干预措施、电子健康干预措施[ 29],以及其他。类似地,其他变体包括创建技术平台,如Interapy [ 30.], Deprexis [ 31], ultemat [ 32]、数字行为改变干预措施[ 33],以及基于特定品牌的智能手机应用程序[ 34].任何分类偏好和专业本体的缺乏使得IDPT领域不一致和模糊。使用大量的术语和标签来描述类似的健康干预措施,使得很难检索研究结果。为了保持一致,我们选择使用术语IDPT,正如Andersson等人所建议的[ 35].

方法

我们根据PRISMA(系统评价和元分析首选报告项目)指南进行了综述[ 36].在这里,我们介绍了我们用来搜索,分析,并从相关研究中提取相关信息的方法。

搜索策略

我们搜索了Cochrane推荐的数据库[ 37],包括Medline (PubMed)、ACM数字图书馆、PsycINFO、EMBASE、CINAHL和Cochrane,以识别研究。此外,我们手工检索了所选出版物的参考文献列表,以检索其他相关出版物。搜索的字符串包括适应性,或灵活,或量身定制,和互联网,和干预,和心理健康(见 多媒体附件1详细搜索字符串)。每个术语都包含医学主题标题,搜索是在全文论文上完成的。检索范围仅限于2000年1月至2020年1月期间以英文发表的所有论文。数据库搜索和随后的审查由相同的两位作者(SKM和JDW)在双盲过程中独立执行。

合格标准

我们纳入了符合以下纳入标准的文章的研究:(1)讨论了通过互联网(基于网络或移动)提供的干预,(2)试图通过使用适应性策略提供适应性(动态的、量身定制的、灵活的)干预,(3)针对《精神疾病诊断与统计手册》第五版(DSM-5)定义的精神健康障碍[ 38),(4)于2000年1月至2020年1月之间出版。没有数据限制。使用了以下排除标准:(1)不是用英语写的,(2)不是全文论文或以短文、扩展摘要、摘要或海报的形式发表,(3)设计为非经验发现,如意见论文、评论、社论、信件、议程或研究协议,(4)涉及除心理健康以外的任何领域的适应性技术,或(5)不是关于适应性技术的。

审查程序

研究的选择基于标题、关键词、摘要和全文的审查分为三个阶段。对作者、期刊和发表日期进行标题和摘要盲法筛选。有疑问的论文纳入下一阶段,分歧通过讨论解决。在最初的数据库搜索中识别出3341篇相关论文后,删除了372篇重复论文,保留了2969篇独特论文。在筛选步骤中,由相同的两位作者根据纳入和排除标准独立审查2969篇论文。通过对标题、摘要和关键词的审查,检索出符合条件的论文105篇。大量排除的两个主要原因是:(1)搜索引擎返回的结果包含任何搜索词,尽管它们在逻辑上是相连的;(2)大多数论文与心理健康有关,没有任何IDPT的参考。全文进行评估,以确定剩余论文的资格。105篇合格论文的全文由同一作者独立评估。作者之间关于论文选择的任何分歧都是通过讨论解决的。 In total, 74 papers were excluded in this round, and the selection process led to the inclusion of 31 papers, as illustrated in 图1.在这一阶段,最常见的排除原因是该出版物没有讨论通过互联网提供的干预。其他出版物被排除在外,因为它们专注于其他类型的卫生保健干预,没有关于IA、用户依从性或适应性策略的明确信息。

系统评价和元分析(PRISMA)的首选报告项目流程图。

数据提取与综合

从纳入的研究中提取、验证数据,并制成表格供作者审阅。从所选的研究中,我们选择了适应的主要要素、使用的适应策略、适应维度和参与适应的行动者。 多媒体附件2提供综述中31篇文章分析的详细摘要。分析中的所有文章都在参考文献中列出[ 11- 14 24 32 39- 63].我们基于之前描述的自适应IDPT模型评估了所有相关研究[ 28].如研究中所述[ 28],提取了自适应参考模型的核心组成部分,包括自适应要素、自适应维度、IA和自适应策略。我们其余的结果是基于这些核心组件的。

数据和软件可用性

为了研究的透明度和可重复性,我们在GitHub上发布了结果数据、代码和过程[ 64].GitHub存储库包括从数据库搜索中提取的原始文章、关键字公式文档、预处理文章列表以及用于数据预处理、分析和可视化的识字编程脚本。

结果 心理健康疾病

大量纳入的研究涉及抑郁症(n=11)和焦虑症(n=7),其次是一般心理健康问题(n=8),如幸福感、正念和目标实现。此外,一些研究报告了适应性在其他领域的使用,如失眠(n=2),社会心理学(n=1),注意缺陷多动障碍(n=2),创伤后应激障碍(n=2),自杀(n=2)和药物滥用(n=1)。有关研究所涉及的各类精神健康问题的完整清单载于 表1

建立适应系统的精神疾病类型。

精神疾病 学习参考资料
抑郁症 Tsiakas等人,2015 [ 40
莱文等人,2018年[ 41
Burns等,2011 [ 50
螺纹钢等,2016 [ 51
Malins等人,2020 [ 54
Van Gemert-Pijnen等人,2014 [ 56
Lillevoll等人,2014 [ 24
Achtyes等人,2015 [ 57
Wallert等人,2018 [ 58
Kop等人,2014 [ 61
达方索等人,2017年[ 63
焦虑性障碍 Tsiakas等人,2015 [ 40
莱文等人,2018年[ 41
沃尔特等人,2007年[ 45
巴特汉姆等人,2017 [ 48
Malins等人,2020 [ 54
Achtyes等人,2015 [ 57
Wallert等人,2018 [ 58
失眠 Forsell等人,2019 [ 59
Erten-Uyumaz等,2019 [ 60
物质使用 巴特汉姆等人,2017 [ 48
自杀倾向 Delgado-Gomez等人,2016 [ 42
巴特汉姆等人,2017 [ 48
社会心理学 Rachuri等人,2010 [ 62
双相情感障碍 多德等人,2017 [ 14
压力 Konrad等人,2015 [ 47
创伤后应激障碍 Tielman等人,2019 [ 43
Eisen等人,2016 [ 46
戒烟 Lagoa等,2014 [ 44
注意缺陷多动障碍 Nahum-Shani等人,2012 [ 12
一般心理健康 Iorfino等人,2019 [ 39
Bannink等,2012 [ 11
Berrouiguet等人,2018 [ 49
Ketelaar等人,2014 [ 52
Coyle等人,2010 [ 53
Kitagawa等,2020 [ 13
van Os等人,2017 [ 55
van de Ven等人,2017 [ 32
干预平台

根据我们的研究结果,用于对患者进行互联网辅助干预的通信媒体可以分为三类:网络应用程序、移动应用程序和电脑游戏。其中相当一部分研究是基于网络应用的[ 11 14 24 39 43 49 50 52 54 56 63],其次是流动应用程序[ 13 32 41 49 50 55 60 61]和基于游戏的干预[ 53].只有一篇论文同时应用了网络和移动技术进行基于互联网的干预。然而,很多研究没有报道分娩方式。

IA

IA关注组织和标记web应用程序、内部网、软件和在线社区组件的艺术和科学,以增强它们的可用性和可访问性。IA在web应用开发中起着至关重要的作用,一个好的架构可以提高员工和客户查找信息的能力,降低应用的维护成本[ 28].寻找IDPT系统中使用的IA类型及其与治疗结果的相关性是本研究的研究问题之一。然而,相当数量的研究(20/ 31,65%)没有报告他们在IDPT系统中使用的IA类型。根据31篇综述文章中报道的干预的IA, 4项(13%)研究报告使用了基于隧道的IA, 3项(10%)研究报告使用了矩阵IA和分级IA。有关研究中所使用的IA类型的完整列表载于 表2

回顾研究中使用的信息架构类型。

信息体系结构 学习参考资料
Tunnel-based IA Iorfino等人,2019 [ 39
Konrad等人,2015 [ 47
巴特汉姆等人,2017 [ 48
Kitagawa等,2020 [ 13
混合IA 达方索等人,2017年[ 63
矩阵是 莱文等人,2018年[ 41
Lagoa等,2014 [ 44
Van Gemert-Pijnen等人,2014 [ 56
分层IA Tielman等人,2019 [ 43
Bannink等,2012 [ 11
Berrouiguet等人,2018 [ 49
不清楚/没有报道 Coyle等人,2010 [ 53
Tsiakas等人,2015 [ 40
Delgado-Gomez等人,2016 [ 42
沃尔特等人,2007年[ 45
Bannink等,2012 [ 11
Burns等,2011 [ 50
螺纹钢等,2016 [ 51
Ketelaar等人,2014 [ 52
Malins等人,2020 [ 54
Kitagawa等,2020 [ 13
van Os等人,2017 [ 55
Lillevoll等人,2014 [ 24
多德等人,2017 [ 14
Achtyes等人,2015 [ 57
Wallert等人,2018 [ 58
Forsell等人,2019 [ 59
Erten-Uyumaz等,2019 [ 60
Kop等人,2014 [ 61
van de Ven等人,2017 [ 32
Rachuri等人,2010 [ 62

分析 表2回答我们的第一个研究问题。这些IAs大多分为四类:(1)基于隧道的设计,(2)矩阵设计,(3)分层设计,(4)混合设计。先前的研究[ 65]显示,90%的可用IDPT系统使用基于隧道的设计,用户在其中按顺序导航以搜索信息。基于隧道的设计类似于看电视剧、阅读教科书、参加学术课程或参加多个临床会议。基于隧道的设计的一个论点是,这种体验不太可能让用户被信息和选项压垮。 66].在许多项目中,基于隧道的设计可能也是默认的IA设计替代方案,也是最容易实现的。

自适应的元素

自适应元素是为用户个性化的主要组件。正如先前的研究报告所述[ 28],主要的自适应元素可以是干预内容、设计、评估测试、IA、内容表示、内容复杂性、内容推荐、用户界面(如导航系统、搜索引擎)、反馈、通知/提醒/警报、行为活动、练习和报告/仪表板。我们报告了在相关研究中发现的自适应元素的完整列表 表3

大量研究(9/ 31,29%)报告了调整干预的内容。然而,这些研究大多没有明确地报告内容的类型、复杂程度或模式(音频、视频、演示、图片、作业、活动和评估)。了解内容的形式及其相关的复杂性,可以深入了解如何为患者适应和个性化干预措施。

另一个值得注意的观察是,一些研究(11/ 31,35%)使用反馈作为自适应元素。许多研究描述了不同形式的自适应反馈过程,包括发送个性化的激励信息[ 43]、治疗师量身定制的讯息[ 11 13 54],以及提供一般支援[ 14].相比之下,一些研究旨在通过发送电子邮件、短信或打电话来调整提醒和提醒。 24 48 50].只有两项研究针对运动的适应性[ 41 47]和一项针对行为活动适应性的研究[ 60].我们发现共有7篇论文(7/ 31,23%)采用了评估测试或心理测量评估测试[ 39 42 45 46 55- 57].

从相关研究中确定的适应性要素类型。

主要适应性要素 学习参考资料
干预内容 Iorfino等人,2019 [ 39
Lagoa等,2014 [ 44
巴特汉姆等人,2017 [ 48
螺纹钢等,2016 [ 51
Coyle等人,2010 [ 53
Nahum-Shani等人,2012 [ 12
Van Gemert-Pijnen等人,2014 [ 56
达方索等人,2017年[ 63
Kop等人,2014 [ 61
内容表示 Iorfino等人,2019 [ 39
反馈信息,支持 Iorfino等人,2019 [ 39
Tielman等人,2019 [ 43
Bannink等,2012 [ 11
巴特汉姆等人,2017 [ 48
Burns等,2011 [ 50
Ketelaar等人,2014 [ 52
Malins等人,2020 [ 54
Kitagawa等,2019 [ 13
Van Gemert-Pijnen等人,2014 [ 56
多德等人,2017 [ 14
van de Ven等人,2017 [ 32
评估测试 Iorfino等人,2019 [ 39
van Os等人,2017 [ 55
Van Gemert-Pijnen等人,2014 [ 56
Achtyes等人,2015 [ 57
Delgado-Gomez等人,2016 [ 42
沃尔特等人,2007年[ 45
Eisen等人,2016 [ 46
行为活动(睡眠模式) Erten-Uyumaz等,2019 [ 60
提醒信息(短信、邮件、电话) Burns等,2011 [ 50
Lillevoll等人,2014 [ 24
巴特汉姆等人,2017 [ 48
练习 莱文等人,2018年[ 41
Konrad等人,2015 [ 47
报告 Iorfino等人,2019 [ 39
Burns等,2011 [ 50
不清楚 Tsiakas等人,2015 [ 40

表3介绍了自适应IDPT系统中主要的自适应要素。列表包括(1)干预内容,(2)内容呈现,(3)反馈信息,(4)评估测试,(5)行为活动(睡眠模式),(6)提醒信息(电子邮件,短信,电话),(7)练习,(8)报告(患者和治疗师的仪表板)。自适应的核心概念是创建不同级别的这些自适应元素,并基于个性化的概要文件提供这些元素。例如,如果一个人看视频的时间比听音频、阅读文本或查看幻灯片的时间多,那么基于适应性原则,以视频格式呈现即将到来的干预是有意义的。

适应的维度

适应性系统改变其行为的方式取决于许多因素:(1)用户的数据和偏好,(2)干预的目标,(3)措施,(4)适应参与者,(5)适应策略。我们把这些方面称为自适应IDPT系统的维度[ 28]. 表4提出了从所包括的研究中提取的适应性维度的列表。

相关研究中考虑的适应维度。

适应维度 学习参考资料
用户数据和首选项(用户上下文、需求和位置) Iorfino等人,2019 [ 39
Delgado-Gomez等人,2016 [ 42
Tielman等人,2019 [ 43
Lagoa等,2014 [ 44
沃尔特等人,2007年[ 45
Eisen等人,2016 [ 46
Van Gemert-Pijnen等人,2014 [ 56
多德等人,2017 [ 14
Forsell等人,2019 [ 59
Erten-Uyumaz等,2019 [ 60
Kop等人,2014 [ 61
van de Ven等人,2017 [ 32
Rachuri等人,2010 [ 62
达方索等人,2017年[ 63
措施
心理测试/检查 Tsiakas等人,2015 [ 40
莱文等人,2018年[ 41
Bannink等,2012 [ 11
巴特汉姆等人,2017 [ 48
Berrouiguet等人,2018 [ 49
Burns等,2011 [ 50
螺纹钢等,2016 [ 51
Ketelaar等人,2014 [ 52
Coyle等人,2010 [ 53
Malins等人,2020 [ 54
Nahum-Shani等人,2012 [ 12
Kitagawa等,2019 [ 13
Van Gemert-Pijnen等人,2014 [ 56
Achtyes等人,2015 [ 57
Wallert等人,2018 [ 58
基于交互数据的用户行为分析 Berrouiguet等人,2018 [ 49
Burns等,2011 [ 50
干预目标 Konrad等人,2015 [ 47
不清楚 van Os等人,2017 [ 55
Lillevoll等人,2014 [ 24

根据适应性维度的选择,相关研究主要分为两类:用户偏好(13/ 31,42%)或结果测量(14/ 31,45%)。只有一项研究使用了基于目标的自适应维度。在使用用户偏好的研究中,一些研究[ 32 42- 46 62]使用用户上下文,而一些研究使用用户位置[ 32 62调整干预措施。基于结果测量的研究使用心理测量测试或基于交互数据的用户行为分析来测量性能结果。

自适应策略

适应性策略指的是用于调整干预的技术。在最近的研究中[ 28],确定了四个重要的自适应方法集群,即基于规则的适应、基于预测算法(如机器学习)的适应、目标驱动的适应和通过反馈循环的适应。与本研究类似[ 28],我们确定了以下自适应策略,在 表5在回顾的研究中。

在相关研究中发现的适应策略类型。

适应性策略的类型 学习参考资料
基于规则的策略 Iorfino等人,2019 [ 39
Tsiakas等人,2015 [ 40
莱文等人,2018年[ 41
Delgado-Gomez等人,2016 [ 42
Tielman等人,2019 [ 43
沃尔特等人,2007年[ 45
Eisen等人,2016 [ 46
Bannink等,2012 [ 11
Konrad等人,2015 [ 47
巴特汉姆等人,2017 [ 48
螺纹钢等,2016 [ 51
Ketelaar等人,2014 [ 52
Coyle等人,2010 [ 53
Malins等人,2020 [ 54
Nahum-Shani等人,2012 [ 12
Kitagawa等,2019 [ 13
van Os等人,2017 [ 55
Van Gemert-Pijnen等人,2014 [ 56
Lillevoll等人,2014 [ 24
van de Ven等人,2017 [ 32
基于预测算法或机器学习的策略 Tsiakas等人,2015 [ 40
Lagoa等,2014 [ 44
Berrouiguet等人,2018 [ 49
Burns等,2011 [ 50
Nahum-Shani等人,2012 [ 12
Wallert等人,2018 [ 58
Rachuri等人,2010 [ 62
Erten-Uyumaz等,2019 [ 60
Kop等人,2014 [ 61
给出建议的策略 达方索等人,2017年[ 63
战略笼统或不明确 多德等人,2017 [ 14
Achtyes等人,2015 [ 57

策略列表包括基于规则的策略、基于预测算法的策略和基于推荐的策略。正如预期的那样,相当数量的研究(20/ 31,65%)使用了某种形式的基于规则的适应机制。例如,一些研究[ 42 45 46]使用项目反应理论[ 8来定制心理测试。采用心理测试的主要动机是在不向患者提出太多问题的情况下提取患者的基本信息。Van Gemert-Pijnen等人的研究[ 56]通过检查网络日志数据应用用户行为分析,并将其与基于规则的引擎相结合以适应干预。同一项研究得出结论,模式识别是一种有用的工具,可以根据早期课程的使用模式来定制干预措施[ 56].随着数据科学的炒作,几项研究[ 12 40 44 49 50 58 60- 62试图使用某种形式的预测算法来适应干预。虽然有些研究没有报告整体研究的结果[ 40 49],其中大多数报告使用预测算法对干预措施的适应性有积极影响[ 12 44 50 58 60- 62].然而,这些研究得出的结论是,需要进一步的研究来研究绩效结果的有效性。

治疗效果

总的来说,这项系统综述表明,根据患者的需求和偏好量身定制干预措施对用户依从性和治疗结果具有积极影响。几项研究报告称干预措施的个性化[ 13 32 39 41 43 47 50- 52 54 56 59]及评估[ 42 45 46提高用户黏性。同样,Coyle等人[ 53]报告说,个性化系统提供了更高程度的用户满意度。然而,一些研究报告称,治疗结果没有明显改善。例如,巴特汉姆等人[ 48]报告称,定制版和静态版在治疗效果或依从性方面没有显著差异。然而,同一项研究报告称,定制条件下的参与者比控制条件下的参与者更满意[ 48].利勒沃尔等[ 24]得出了类似的结论,报告称定制反馈和发送每周电子邮件提醒并没有改善干预结果或用户依从性。考虑到两组不同的结果,需要进一步的研究和临床试验来理解用户依从性和干预的个性化是如何相关的。

讨论 重要发现

根据纳入标准,共有3341项研究被初步确定。在回顾标题、摘要和全文后,31项符合纳入标准的研究仍然存在,其中大多数试图为精神疾病量身定制干预措施。大约68%(21/31)的研究的第一作者具有卫生保健背景。最常见的适应性因素是治疗师对患者的反馈信息(11/31,35%)和干预内容(9/31,29%)。然而,这些因素如何促进IDPT对精神疾病的疗效还没有报道。最常见的IA是基于隧道的IA(4/ 31,13%),而许多研究(20/ 31,65%)没有报道使用IA。基于规则的技术是这些研究中最常用的适应性策略(20/ 31,65%)。所有的研究都根据用户偏好或使用心理测试等性能测量方法,大致分为两个适应性维度。

干预平台

我们的研究结果表明,网络应用程序、移动应用程序和电脑游戏是用于促进干预的主要平台。除此之外,其他通讯媒介包括机器人、虚拟现实[ 67]、增强现实(AR)、会话代理或聊天机器人[ 68].文献研究的一个关键发现是,大多数idpt都是在移动应用程序上提供的[ 69以及基于网络的应用程序。这是意料之中的,因为这些是用于个人计算的最普遍的平台。智能手机包含大量的传感器和其他数据源,可以告知用户的健康状况、环境、活动、行为和意图等方面。然而,只有少数尝试使用会话代理提供IDPT [ 68或VR或AR应用程序。如所述 图2,在链中的位置越高,表示计算复杂度越高,但流行率越低。相反,链中较低的位置表示较低的计算复杂度,但较高的流行度。选择网络和移动应用程序作为干预平台最明显的解释是它们的普遍性。针对最常用的平台进行开发是最有意义的。

网络心理治疗(IDPTs)的提供模式。AR:增强现实;移动医疗:移动医疗;VR:虚拟现实。

IA

尽管相当多的研究没有报告在他们的IDPT系统中使用了哪种IA,但IA仍然存在于所有软件系统中。理解系统的IA有助于用户轻松地存储、查找和解释信息,因为IA是用于使信息可发现和可理解的设计原则。找到IDPT系统的底层IA可以帮助最终用户访问和发现系统,关于信息设计、结构、组织和标签的知识可以促进开发和评估阶段。正如先前的研究所解释的[ 70], IA由三个主要组件组成:用户、内容和上下文。因此,IA有助于根据用户的上下文为他们发现内容。为用户提供他们正在寻找的正确信息,可以通过降低跳出率来提高用户的黏性。 71从而改善治疗结果。虽然我们的研究结果表明,目前大多数自适应IDPT系统是基于隧道的,不促进个性化,但我们提倡使用分层IA或混合IA,以便根据患者的需求提供有用的信息,并认为后者的设计为自适应IDPT系统提供了更丰富的机会。

自适应的元素

建立适应性IDPT系统的主要背景是帮助患有精神健康障碍的患者了解并从他们的疾病中恢复。IDPT系统通过使用不同的媒体和元素(如文本、视频、音频、图片、演示文稿、反馈、提醒、报告等)来提供这些信息。这些元素有它们的格式、结构、元数据、容量和动态(比如更新频率)。理解这些元素(Pakkala等人所描述的内容[ 71])和相关的属性,以便在当前上下文中将正确的内容交付给正确的用户。例如,了解描述睡眠障碍的文本的复杂性有助于根据患者的教育背景对内容进行个性化。一个普遍的假设是,受过教育的人比非专业人士能理解更复杂的语言和医学术语。对于非专业人士来说,用动画视频或图片来呈现同样的内容更有价值。

自适应维度

自适应维度为自适应IDPT系统提供了定制其行为的上下文。定制IDPT系统行为的常用方法是基于关于用户偏好、测量(心理测量测试、用户行为分析等)和目标的输入,如图所示 表4.在用户偏好的背景下,Yardley等人[ 72]概述了用户可能会对呈现在他们面前的信息的数量和复杂性感到不知所措。因此,建议根据不同用户的需求和喜好来满足他们的需求。个性化之所以重要,主要是因为用户有不同的认知技能、教育背景、内容格式偏好、理解能力和其他素质。桑达尔和马拉特也得出了类似的结论[ 73].他们的研究确定了两种类型的用户:一种是受代理的可提供性(高级用户)影响更大的用户,另一种是受结果内容相关性影响的用户。研究结果显示,非高级用户更喜欢个性化的内容,而高级用户在网站具有可定制功能时,对内容质量的评价更高。与用户偏好类似,适应的其他维度是性能测量,如心理测试的使用(例如,患者健康问卷-9 [ 74)、用户行为分析等。

自适应策略

自适应策略提供了一种机制,根据正确的人的需求和偏好将正确的内容呈现给正确的人。虽然我们的回顾结果显示,基于规则的自适应策略是最广泛采用的实践,但其他策略,尤其是机器学习,正变得非常普遍。假设我们可以捕捉用户的每一个数字足迹,从而得到一个复杂而全面的数据集,一方面有可能使用复杂的机器学习或深度学习算法,但另一方面也提出了一个关于隐私的基本问题。总的来说,要建立一个自适应IDPT系统,了解可以使用哪些自适应策略是至关重要的。根据所选择的策略,需要收集和存储数据。无论选择哪种自适应策略,IDPT系统中的自适应都是一个迭代循环,其中数据收集和预处理;然后分析预处理数据,并根据分析结果采取行动来调整干预措施。然而,如何分析数据和提取结果会影响IDPT系统的开发方式、IA的选择、数据存储方法和其他参数。

当代IDPT系统的挑战

虽然医疗保健系统的整合已经成为几个医疗保健机构的政策,但目前的政策、项目实施工作和医疗保健整合的证据之间存在很大的差距。我们的审查结果使我们列出了当前IDPT实践中的以下挑战。

IDPT缺乏标准分类

缺乏卫生保健系统的标准化定义和适当的分类方法,以便对类似的干预措施进行分组。正如引言中提到的,使用非标准术语来指代同一个系统会导致不一致,很难得出结论。基于这一挑战,几位研究人员[ 75- 77]努力使医疗保健系统正规化,以支持互操作性[ 76],例如由健康等级7级国际(HL7)卫生保健标准组织创建的快速医疗保健互操作性资源(FHIR) [ 78等。如果研究人员在构建自适应IDPT系统时遵循一个标准,就会更容易从他们的发现中学习,并扩展目前的理解,以改善治疗结果。

科学基础

IDPT系统的试验结果已经证明了与面对面疗法相当的结果。然而,尽管对IDPT有相当多的关注,但用户的依从性很低,而且关于IDPT系统设计和开发领域的基础科学的文献非常少[ 79].许多文献声称IDPT是基于心理教育,有助于改变行为和改善症状。虽然这一假设可能是正确的,但关于特定症状的心理教育如何增强行为改变和症状改善的潜在科学在文献中并不明显。IDPT系统缺乏科学基础可能是用户对干预措施缺乏信任的原因[ 21- 23),因此缺乏依从性。以同样的方式,IDPT系统是遵循IA的应用软件(请参阅 表2)及设计模式[ 80].像IDPT这样的应用软件已经很好地形式化并在研究界得到了研究。由于缺乏此类报告,很难得出适应性因素或IA如何影响干预结果的结论。

与预测适应性策略相关的伦理和安全问题

技术已经成熟到一些研究人员设想创建自动化的、自适应的IDPT系统,这些系统不需要太多的人力参与。然而,在自适应系统中什么是可能的和什么是可接受的之间存在争议。因此,它需要仔细考虑伦理和法律问题;仅仅关注技术和操作角度可能会导致对患者的低价值或实用性。因此,信息和通信技术(ICT)研究人员和医疗从业人员在设计自适应系统时必须考虑患者的能力、限制和需求。自适应IDPT系统的主要目标是根据用户需求或任何其他自适应维度调整干预措施。自适应IDPT系统可以通过创建详细的用户概要来了解用户的需求。用户概要包括存储患者以前的诊断、敏感的个人信息以及当前状态。此外,为了最大限度地发挥数据驱动自适应的好处,自适应IDPT系统需要存储交互数据,包括登录时间、登录频率以及在粒度级别上与系统的交互(单击、击键)。例如,Van Gemert-Pijnen [ 56分析了日志数据,以了解使用内容。存储这样的用户交互数据一方面需要适当的用户同意,另一方面直接处理患者的隐私。因此,这是开发自适应IDPT系统的关键挑战之一。这就需要进一步研究用户交互数据的安全存储问题。例如,许多心理干预措施旨在根据患者的手机使用情况来描述其症状。这种类型的研究是可能的,因为手机内置传感器和标准的应用程序编程接口来测量和收集患者的数据,包括移动模式、身体活动、人群密度、室内与室外的时间以及位置。尽管随着普适计算的发展,这些功能成为可能,但它们直接涉及隐私和道德问题。

影响及未来发展方向

随着时间的推移,技术将如何发展,以及这些技术是否将继续适应临床应用,这并不容易预测。然而,基于这一系统综述的结果,我们概述了IDPT系统开发和创新领域的一些启示和未来方向。

对ICT研究人员的启示

一方面,随着用户越来越倾向于使用互联网提供的治疗,另一方面,随着物联网(IoT)的普及,环境智能技术的增长,人们预计IDPT系统将随着时间的推移而蓬勃发展。通过互联网提供的大量医疗保健干预都有类似的格式,因为它们大多基于心理教育。所有这些干预措施都试图创造适应性要素(见 表3),并尝试基于自适应维度对这些元素进行裁剪(参见 表4)使用适应性策略(见 表5).因此,创建一个可用于多个医疗保健领域的概念框架是有意义的。此外,还需要创建特定领域的语言,以纳入适应性卫生保健干预措施。我们还需要更好的仪表盘工具,帮助治疗师和其他医疗从业人员更好地了解患者的状况,并根据他们对干预措施的参与情况调整干预措施。

我们分析了有关适应心理干预的最新研究。分析得出了最关键问题的答案,包括:(1)治疗师希望量身定制的基本元素是什么?(2)在哪些方面可以对这些要素进行调整以满足患者的需求?(3)在这些维度上触发适应性的主要适应策略是什么?分析的结果有助于确定与自适应系统相关的基本变量。正如McGaghie等人[ 81一旦ICT研究人员和开发人员了解了基本变量,他们就可以利用这些发现来创建一个概念框架,为特定问题的呈现奠定基础,在这种情况下,就是创建一个自适应IDPT系统。此外,ICT研究人员和开发人员可以通过构建特定于领域的语言来验证概念框架。

对卫生保健研究人员的启示

虽然目前关于适应性IDPT系统对治疗结果的益处的研究证据是碎片化的,但这篇综述表明,适应性IDPT系统在提供个性化心理教育方面可以使有心理健康问题的人受益。这样的教育将有助于心理健康患者管理他们的疾病。此外,大量的卫生保健研究人员发表了关于适应性干预的文章,如图所示 图2.这表明,医疗保健研究人员和计算机研究人员都认为,适应性干预是加速用户依从性的基本现象。然而,调整治疗师给出的反馈或提供提醒是适应的简单形式(见 表3).干预可以适应几个维度,包括用户偏好、结果测量和不同的适应性策略[ 28],并融合了环境技术。因此,ICT和卫生保健研究人员之间的合作对于开发适应性IDPT系统至关重要。虽然需要更多的随机对照试验来验证适应性治疗的有效性,但本综述的结果显示了足够的证据表明,心理健康干预措施的适应性可以提高使用者的依从性和治疗结果。

对计算机科学研究的启示

开发一种能够提高用户依从性和治疗结果的适应性IDPT系统需要更广泛的研究来确定临床适用性。鉴于IDPT系统在向广大人口提供具有成本效益的服务方面的潜在好处,应进一步研究如何制定个性化的适应性战略。此外,向研究界报告是任何透明学科的一部分,它使研究保持诚实和负责任。此外,它符合科学家更广泛的责任,即传播他们的工作并促进公众理解。这样的理解可以被其他研究人员用来洞察新的研究方向。

未来的工作

近期未来的一项任务是为适应性IDPT系统建立一个概念框架。除此之外,我们还展望了领域特定语言的发展,可以为这种自适应IDPT系统建模。此外,从综述来看,迫切需要为治疗师和患者提供一个全面的可视化仪表板,在那里他们可以接受干预,监测他们的症状,并管理他们的疾病。

限制

鉴于健康信息和通信技术的文献是相当多样化和广泛的,目前的研究只专注于互联网提供的心理健康发病率干预措施。尽管存在这种局限性,但本文强调了继续研究这种干预方法的意义。另一个限制是,我们的文献探索只包括英语文章;因此,在世界其他地区进行并以其他语言发表的一些研究被遗漏是合理的。第三个限制涉及由行业开发的IDPT应用程序,这些应用程序不能用于审查。因此,我们对其架构中涉及的适应性元素知之甚少。

结论

适应性心理干预是根据个体的需要和偏好来调整内容或任务的类型,以提高干预的显著性和效果。本系统综述描述了现有研究的调查和分析关于适应性心理干预通过互联网交付。本研究概述了适应过程中使用的主要要素、适应系统中使用的IA、适应的主要维度和主要适应策略。基于这些发现,我们设想了一个概念框架的发展,研究人员和临床医生可以利用这个框架来建立几种医疗保健干预措施的自适应模型。

我们的研究结果表明,使用网络和移动应用程序来提供心理健康干预,如抑郁症(研究最多),焦虑和其他。然而,许多这些研究没有报告在他们的系统中使用IA,而那些报告了的研究大多使用基于隧道的系统。类似地,一些研究使用基于规则的自适应策略来调整基于表现测量的干预措施,如心理测试。反馈信息、提醒和支持是最常用的自适应元素。需要进一步研究IA、适应性要素、适应性维度和适应性策略在构建成功的IDPT系统中的作用。关于自适应IDPT系统的这些核心要素的知识可用于创建可用于几种卫生保健干预措施的概念框架。

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帮助提取自适应元素、自适应策略、信息架构和其他关于互联网提供的心理治疗系统的信息的主表。

缩写 基于“增大化现实”技术

增强现实

第五版

精神疾病诊断与统计手册第五版

FHIR

快速医疗保健互操作性资源

HL7

健康等级7级国际

IA

信息架构

信息通信技术

信息通信技术

IDPT

网络心理治疗

棱镜

系统评价和元分析的首选报告项目

虚拟现实

虚拟现实

我们非常感谢和感谢我们的同事帮助我们查找出版物、改进文章和交叉引用相关论文。本文是由挪威研究委员会(259293/o70)资助的“通过自适应技术引入心理健康”项目(www.intromat.no)的一部分。INTROMAT是挪威的一个研发项目,采用适应性技术来应对心理健康问题。

没有宣布。

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