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智能手机在医疗保健领域变得无处不在。智能手机等移动技术的日益普及可能是因为它们被用作医疗点信息源,以及临床沟通和效率的明显改善。然而,人们对医学生在临床工作中使用个人智能手机的情况知之甚少。
这项研究的目的是调查最后一年的医学生在临床环境中使用个人移动技术的经验和态度,以及对患者保密性和提供者专业性的感知影响。
横断面调查由多伦多大学(University of Toronto)医科毕业生完成。受访者被问及他们使用的个人手机类型、个人手机的安全功能、在临床轮转期间使用个人手机的经历,以及对将个人手机用于临床工作目的的态度。
总有效率为45.4%(99/218)。智能手机拥有率很高(98%,97/99),大多数参与者(86%,85/99)在临床轮转期间使用个人手机进行与患者相关的交流。共有26%(26/99)的参与者报告说他们的个人手机没有任何类型的安全功能,94%(90/96)的参与者同意使用个人手机进行临床工作使他们更有效率,86%(82/95)的参与者同意他们的个人手机使他们能够提供更好的患者护理。尽管68%(65/95)的参与者认为,使用个人手机与同事进行与患者相关的通信会对患者健康信息的隐私和机密性构成风险,但22%(21/96)的参与者仍然使用个人手机向同事发送可识别患者数据的短信或电子邮件。
我们的研究结果表明,医学生在临床工作中使用个人智能手机的情况很普遍。有必要更全面地解决使用不安全通信设备(如智能手机)对患者保密造成的威胁。
智能手机在医疗保健领域正变得无处不在。智能手机等移动技术的兴起可能归因于临床沟通、效率和临床技能的明显改善[
智能手机在医学教育和培训中的应用也得到了认可。智能手机被描述为“随处学习”的资源。
尽管一些研究表明,使用智能手机增加连接有多种好处,但也描述了使用智能手机的负面后果。因智能手机频繁干扰而分心的医生可导致不良事件,如医疗差错[
本研究探讨了医学生在临床轮转期间使用个人智能手机的情况,并描述了其对个人健康信息保密性和专业性的感知影响。
参与者是来自多伦多大学医学院的四年级学生。参与者将接触到他们在各种医学专业的所有临床轮转。
我们采用标准的调查方法,通过迭代过程制定了这项调查[
2013年2月,多伦多大学医学院学生在医学院课程的最后一年接受了调查。每个学生在他/她的住院医师过渡课程开始时都被提供了一份书面调查(所有四年级医科学生都必须学习这门课程)。本科医学教育项目经理在上课开始时分发调查问卷,并在课间休息时收集完成的调查问卷。学生被告知参与是自愿的,回复是匿名和保密的。这项研究得到了多伦多大学研究伦理委员会的批准。使用Microsoft Excel从调查结果中生成描述性统计数据。
总有效率为45.4%(99/218)。几乎所有受访者(98%,97/99)目前拥有一部个人智能手机,大部分受访者(79%,78/99)拥有iphone (
医学生报告说,他们在临床轮转期间使用个人智能手机有多种用途。大多数学生使用个人手机与医疗团队成员沟通患者相关事务(86%,85/99)和非患者相关事务(93%,92/99)。尽管71%(70/99)的学生在手机上设置了密码保护,但调查显示,26%(26/99)的学生手机缺乏任何类型的安全功能。
医学生个人手机的类型、用途和安全特性(n=99)。
问题 | 答案选项 | n (%) |
1.你目前使用什么类型的个人手机?一个 | iPhone | 78 (79) |
黑莓 | 6 (6) | |
Windows Phone | 0 (0) | |
安卓 | 14 (14) | |
移动电话(非智能手机) | 2 (2) | |
其他:诺基亚智能手机 | 1 (1) | |
2.在临床轮转期间你如何使用你的个人手机? | 与患者沟通 | 3 (3) |
与其他医疗团队成员沟通(与患者相关) | 85 (86) | |
与其他医疗团队成员的沟通(与患者无关) | 92 (93) | |
医学参考资料、资源和应用 | 92 (93) | |
查看患者信息 | 6 (6) | |
个人目的(与工作无关) | 89 (90) | |
3.你的个人手机有什么类型的安全功能? | 密码保护 | 70 (71) |
加密 | 5 (5) | |
我不知道 | 6 (6) | |
没有一个 | 26日(26) |
一个两名参与者报告使用了两种类型的个人手机。
共有46%(45/97)的医学生表示,他们曾在与病人见面时用个人手机接听/拨打电话、发短信或发送电子邮件(
参与者在临床轮转期间使用个人移动技术的经验(n=99)一个.
问题 | 永远, |
很少 |
偶尔 |
经常 |
总是 |
Q1。当我和病人在一起的时候,我曾经用我的个人手机接过电话、发过短信或发过邮件。 | 52 (54) | 35 (36) | 10 (10) | 0 (0) | 0 (0) |
Q2。我的高级住院医师或主治医生打断了病人的会议,去接电话、发短信或发电子邮件。 | 7 (7) | 38 (40) | 41 (43) | 10 (10) | 0 (0) |
第三季。当我在参加教育会议(例如,教学查房,子弹查房等)时,我用我的个人手机接了电话/打了电话,发了短信或发了电子邮件 | 6 (6) | 24 (25) | 32 (33) | 30 (31) | 5 (5) |
第四季度。我的高级住院医师或主治医生中断了一个教育会议,去接/打一个电话、短信或电子邮件。 | 3 (3) | 41 (43) | 34 (35) | 18 (19) | 0 (0) |
Q5。在临床轮转期间,我使用我的个人手机处理私人事务(例如,私人短信,电话等)。 | 2 (2) | 7 (7) | 25 (26) | 49 (52) | 12 (13) |
Q6。我用我的个人手机将可识别的患者数据(如患者姓氏、OHIP号码、医疗记录号码等)发短信或电子邮件给同事。 | 75 (78) | 17 (18) | 3 (3) | 1 (1) | 0 (0) |
迄今为止。我的高级住院医师或主治医生已经将可识别的患者数据通过短信或电子邮件发给了同事。 | 40 (44) | 38 (42) | 9 (10) | 4 (4) | 0 (0) |
一个总共收到了99份调查问卷,但一些参与者并没有回答所有问题。
总体而言,78%(75/96)的学生报告称,他们从未使用个人手机向同事发送可识别患者信息的短信或电子邮件(
参与者对在临床工作中使用个人移动技术的态度(n=99)一个.
问题 | 强烈不同意, |
不同意, |
中性的, |
同意, |
强烈同意, |
处置。医学院的课程教育了我使用个人手机交流病人信息的适当和不适当的方式。 | 3 (3) | 18 (19) | 18 (19) | 48 (51) | 8 (8) |
九方。我的高级住院医师或主治医生就使用个人手机交流患者信息的适当方式和不适当方式给了我反馈。 | 22 (23) | 36 (37) | 16 (17) | 19 (20) | 3 (3) |
Q10。医学院的课程让我学会了如何用移动技术专业地表现自己。 | 5 (5) | 23日(24) | 27 (28) | 36 (38) | 5 (5) |
问题11:我的高级住院医师或主治医生给了我一些反馈,告诉我如何用移动技术专业地表现自己。 | 19 (20) | 42 (44) | 26日(27) | 9 (9) | 0 (0) |
12个。使用个人移动电话与同事进行与患者有关的通信,对患者健康信息的隐私和机密性构成风险。 | 2 (2) | 7 (7) | 21 (22) | 38 (40) | 27 (28) |
问题。我的个人手机会让我在临床工作时分心。 | 17 (18) | 40 (42) | 20 (21) | 19 (20) | 0 (0) |
Q14。使用我的个人手机进行临床工作让我更有效率。 | 0 (0) | 1 (1) | 5 (5) | 54 (56) | 36 (38) |
最喜欢。使用个人移动电话通过文本和电子邮件与同事沟通的效率超过了对患者健康信息隐私和机密性的风险。 | 5 (5) | 12 (13) | 24 (25) | 46 (48) | 9 (9) |
杆子有着。使用我的个人手机进行临床工作可以让我提供更好的病人护理。 | 0 (0) | 0 (0) | 13 (14) | 59 (62) | 23日(24) |
一个总共收到了99份调查问卷,但一些参与者并没有回答所有问题。
共有59%(56/95)的学生同意或强烈同意他们的医学院课程教育了他们使用个人手机交流患者信息的适当和不适当的方式(
在医疗保健机构中,医学院学生使用个人智能手机的现象已经变得普遍。我们的研究结果描述了医学生如何以及为什么使用他们的个人智能手机。此外,我们还描述了医学生在临床环境中适当和不适当使用智能手机的准备水平可能出现的问题。学生们使用个人智能手机进行与工作相关的功能,例如与医疗团队成员沟通与患者或非患者相关的事项,以及使用医疗参考资料、资源和应用程序。他们认为智能手机的使用提高了他们的效率。虽然他们使用个人手机交流与患者相关的信息,但大多数医学生没有报告在文本或电子邮件中交流患者可识别的个人健康信息(PHI)。然而,大多数(56%)的学生报告说,他们的高级住院医师和主治医生交流了患者可识别的PHI。在准备方面,大约一半的学生认为他们接受了如何正确使用个人智能手机的教育。
大多数参与者的个人智能手机缺乏必要的安全功能来保护他们可能共享的敏感信息。根据《个人健康信息保护法》(PHIPA)的规定,智能手机在用于传输或存储个人健康信息时,必须配置为以安全方式操作[
尽管在临床工作中使用个人智能手机存在安全问题,但医学生们认为,他们的设备使他们更有效率,能够提供更好的患者护理。大多数人认为,更好的护理带来的好处超过了不安全通信可能带来的危害。然而,这种连接的增加可能会对专业精神产生负面影响,例如“分心的医生”,这可能会扰乱病人的护理和教育。
尽管绝大多数医学院学生在临床环境中使用他们的个人智能手机,但许多学生认为,医学院的课程或角色榜样并没有教会他们在临床工作中使用个人智能手机的正确和不恰当的方式。越来越多的人认识到,临床医生使用智能手机可能会被视为不专业。
我们的发现引起了人们对个人健康信息安全的担忧。在临床工作中使用个人智能手机可能会提高效率,但人们担心由于不安全的机密信息共享而侵犯隐私。虽然包括医学生、住院医师和医务人员在内的临床医生需要了解保护个人健康信息安全的重要性,但为临床医生提供有效、安全的通信基础设施是机构的责任。否则,我们可能会继续侵犯隐私。
这项研究有几个局限性。这项研究只包括了加拿大一所大学的医学生,我们的回复率只有45.4%。我们对拥有智能手机的医科学生的选择可能也存在偏见。然而,这所大学隶属于五所学术教学医院。通过总共99份反馈,我们认为这些结果有可能推广到加拿大和美国的医学教学机构。这项研究还调查了自我报告的经历。因此,参与者的反应受到回忆偏差和反应偏差的影响。此外,由于PHI的敏感性,PHI的沟通可能会漏报。我们的研究结果表明,学生认为他们的老年住院医生或主治医生交流PHI的频率比他们自己报告的要高。然而,目前尚不清楚他们的老年居民或主治医生用来交流PHI的设备是个人电话还是机构设备。
我们的一些发现与文献报道的临床医生在工作中大量使用智能手机是一致的。与之前的文献一致,智能手机正被用于临床和教育目的,并且已经报道了效率的显著提高[
在临床环境中使用个人智能手机是一个既定的现实。很明显,医科学生更喜欢使用他们的个人智能手机进行临床工作,因为他们认为这些设备使他们更有效率,并允许他们提供更好的病人护理。随着个人智能手机的普及,教育医疗专业人员如何正确使用个人设备进行临床工作,以及采用安全的临床通信手段,这一点至关重要。
智能手机的调查。
个人健康信息
没有宣布。