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在进行研究时,在招募和吸引参与者方面存在许多挑战,特别是对艾滋病毒阳性个体。其中一些挑战包括地理障碍、时间和财力不足以及与艾滋病毒相关的污名。
本文描述了一种招聘方法的方法论,该方法利用现有的在线社交媒体场所和其他互联网资源,试图克服其中一些研究人员招聘和保留的障碍。
从2013年5月到8月,在有限预算的情况下,实施了一项活动方法,结合使用在线社交媒体、非财务激励和基于网络的调查软件来宣传、招募和留住参与者,并为一项调查研究收集数据。
研究人员投入约5000美元,投入20%的全职工作,产生了2034次调查点击,其中1404次符合纳入标准并启动了调查,每次调查启动的平均成本为3.56美元。共有1221人完成了调查,保留率为86.97%。
这些数据表明,在线招聘是一种可行和有效的工具,可以通过复杂的在线数据收集软件和非经济激励措施进一步增强。
招募和留住艾滋病毒阳性研究参与者是一项至关重要但具有挑战性的工作[
除了这些艾滋病毒特有的挑战之外,一般研究还存在重大障碍和妥协[
由于互联网几乎无处不在[
因此,如果认为耻辱、交通成本和物理距离是艾滋病毒阳性个体参与研究的潜在障碍,而时间、地理和资源限制是研究的普遍困难,那么基于互联网的资源可能是克服许多这些障碍的合理解决方案。到目前为止,文献表明在线社交媒体已经成熟,研究者可以将其用作招聘工具[
我们利用在线社交媒体进行了一项横断面调查,招募艾滋病毒阳性个体。家长研究的目的是检查抗逆转录病毒治疗的障碍和促进因素,并描述使用移动电话和其他技术来提高生活在美国的艾滋病毒阳性个体的依从性。在这里,我们描述了使用在线社交媒体招募参与者的方法。
在2013年5月7日至8月31日期间,我们通过Facebook、Twitter等在线社交媒体和其他社交媒体平台(如LinkedIn、Craigslist和Tumblr)招募参与者。在线调查使用Qualtrics Research Suite (Qualtrics, Provo, UT)编程,这是一种在线调查工具,允许研究人员实时构建、分发和分析在线调查。这项调查包括112个项目,涉及人口统计学、艾滋病临床结果和技术使用。加州大学旧金山分校(UCSF)人类研究委员会于2013年4月批准了这项研究。
研究助理设计了一个时间表,定期更新和维护这些社交媒体网站,每周共8小时(占全职工作的20%)。
我们使用了4种方法在Facebook上招募参与者:付费广告、粉丝页面、个人信息和群组帖子。
制作了一个Facebook广告,与研究招募活动的其他部分分开并同时播放,以进一步扩大对目标人群的曝光。在一名Facebook代表的协助下,为4个月的招聘期确定了平均每天40美元的预算和5000美元的总预算。每点击成本(CPC)的平均最高出价为3.50美元,高于Facebook建议的0.52- 1.09美元的出价范围,以击败针对同一群体的其他广告。这些广告针对的是自称对以下任何类别的主题感兴趣或“喜欢”的用户:艾滋病毒/艾滋病;女同性恋,男同性恋,双性恋,变性人,酷儿,质疑,双性人和无性(LGBTQQIA);男同性恋者(MSM);艾滋病毒合并症,如结核病和丙型肝炎;以及无保护措施的性行为。
各种各样的广告图片被选择来迎合目标人群。无生命或抽象物体的图片,如艾滋病红丝带,以及代表不同年龄范围、性别和性别身份的人的图片。由于针对有色男性同性恋者的横幅广告已被证明可以提高点击率[
我们最初在Facebook上投放了3个广告,但将广告数量增加到5个,以迎合2个专门针对女性和年轻人(18-29岁)的广告。这一决定是对Facebook广告报告的回应,报告显示女性和年轻人的参与度很低。我们每两周根据Facebook广告点击量调整广告图片。
为了招募参与者并提高人们对这项研究的普遍认识,他们在Facebook上创建了一个粉丝页面。这是通过为艾滋病毒感染者撰写有趣和相关的帖子来实现的,其中包括新闻文章、研究公告、调查传播请求、图片、视频和与艾滋病毒相关的资源。发布与艾滋病毒、药物依从性和技术使用有关的新闻文章,因为它与艾滋病毒和药物依从性有关。平均而言,研究助理每3到4天更新一次粉丝页面,每天发布大约2篇新帖子。在Facebook页面的“关于”部分下创建了一个粉丝页面描述,以通知这项研究的潜在参与者,并提供调查的链接。还包括对研究人员和组织的简要描述,以建立与观众的融洽关系和可信度。研究助理通过“喜欢”这些组织的页面与其他具有类似目的或兴趣的Facebook粉丝页面进行互动,这些组织的页面是通过对艾滋病毒、艾滋病、MSM和医疗保健进行关键字搜索发现的。
研究助理代表这项研究向社区领导人、主要的艾滋病毒/艾滋病组织和其他相关组织发送个性化的Facebook消息,特别是在调查回复率低的州。调查回复率是通过检查Facebook广告报告来估计的。这些信息包含有关研究的信息,调查的链接,以及在个人或组织相应的Facebook页面上重新发布研究链接的请求。
这位研究助理还加入了与艾滋病毒相关的Facebook群组,发布招聘广告。这些团体根据现实生活中的兴趣维护Facebook页面,以促进相关话题的讨论。一旦加入这些小组的请求被批准,就会在公共线程中发布帖子,要求感兴趣的参与者点击调查链接。
创建一个Twitter账户的目的是招募研究参与者,并继续建立一个在线网络,为调查做广告。通过研究的Twitter账户(即“feed”),研究助理跟踪任何与艾滋病毒、艾滋病、MSM或全球卫生保健等主题相关的组织。个人也被跟踪,如果他们是坦率的艾滋病毒血清阳性状态或男同性恋者,艾滋病毒倡导者,或健康教育工作者。
推文直接发送给个人和组织,要求他们转发调查链接。与推特账户相关的标签(#)被用来跟踪每条消息被推的次数,并生成了一个更短的研究URL(即“微型URL”),以适应推文140个字符的限制。研究助理每周在推特上转发与艾滋病毒/艾滋病相关的内容,或与其他推特feeds互动,转发有趣和适用的话题。
LinkedIn上包含艾滋病毒相关内容的群组被专门挑选出来,向潜在的研究参与者做广告。关于这项研究的帖子是在为艾滋病毒感染者、艾滋病毒倡导者、社区工作者和其他研究人员创建的小组中发布的。此外,每个帖子都要求小组成员与其他可能感兴趣的小组或个人共享调查链接。
每周,研究助理在全国范围内关于MSM和健康的Craigslist群组上发布包含调查链接和研究基本信息的广告。来自Touro 12步流程的元素[
他们在Tumblr上创建并维护了一个博客,并定期更新Facebook上的帖子。其他内容与艾滋病毒有关的博客也被点赞,以建立受众群并刺激招聘。
点击研究网页链接的个人被引导到Qualtrics的调查中,在筛选资格之前,他们需要在线同意。该调查用于筛选基于以下纳入标准的个体:年龄在18岁或以上,hiv血清状态呈阳性,目前居住在美国。我们通过限制每个互联网协议(IP)地址的调查次数为1次,并询问参与者是否已经进行了调查,排除了已经进行过调查的个人。如果参与者不合格,Qualtrics就会结束调查。我们通过不收集任何标识符或个人健康信息来确保匿名性,并将回复存储在UCSF加密和密码保护的服务器上。
考虑到基于网络的调查的匿名性质,以及缺乏验证重复和欺诈性回答的标识符,为了减少多次调查尝试的激励,没有提供金钱奖励。然而,为了保持参与者的参与,我们通过在名为“有趣的事实”的调查中策略性地插入5个医学有趣的事实来激励参与者,并伴随着视觉刺激和相关的图片。这些有趣的事实包括:“你知道我们微笑时至少会锻炼30块肌肉吗?”和“你知道你的大脑消耗的能量相当于一个10瓦的灯泡吗?”此外,为了激发兴趣,我们在调查开始前询问参与者是否知道一种天然物质可能对艾滋病病毒有效。调查完成后,我们嵌入了一个视频链接,内容是华盛顿大学医学院如何研究蜂毒作为治疗艾滋病毒的潜在药物[
我们咨询了加州大学旧金山分校艾滋病预防研究中心(CAPS)社区咨询委员会(CAB),该委员会由湾区机构和社区的利益相关者组成,其使命是将社区投入到CAPS研究议程中,提供研究方法的建议,并改进招募方法。根据CAPS CAB的建议,我们修改了Facebook广告图片,只使用人物照片,Facebook广告文字更加直接和激励,并将Tumblr作为额外的在线社交网络招聘场所。
我们创建了三个变量来估计3种主要招聘方法的相对价值:(1)“Facebook页面互动”(Facebook Page interaction),以估计Facebook粉丝页面上的用户活动,(2)“Twitter互动”(Twitter interaction),以评估Twitter feed上的整体活动,以及(3)“Facebook广告点击”(Facebook Ad Clicks),以评估Facebook广告的总体成功程度。招聘日Facebook页面上的点赞、评论和分享数量是从Facebook page Insights中提取出来的,并总结为Facebook页面互动的客观衡量标准。从Twitonomy(一种Twitter分析工具)收集的数据包括招聘日的转发数和提及数,并用于计算Twitter互动。关于Facebook广告每天点击量的信息来自Facebook广告报告。使用来自Qualtrics的描述性数据,我们收集了关于每天调查点击次数的信息。我们使用皮尔逊的两两相关性来检验每天的调查点击量与Facebook页面互动、Twitter互动和Facebook广告每天点击量之间的关系。相关值为0 ~ 0.3为弱相关,0.3 ~ 0.7为中度相关,>。7个被认为是强相关。并对各相关系数的显著性水平进行了估计。一个
作为调查的一部分,参与者还被问及他们的招聘方法。这些方法分为以下几种:Facebook、Twitter、口口相传、来自列表服务的电子邮件和其他(包括LinkedIn、Craigslist、Tumblr或其他)。我们使用双向频率表根据参与者的年龄(分为18-29.9岁、30-39.9岁、40-49.9岁、50-59.9岁和≥60岁)、种族/民族(白人/白人、非洲裔/黑人、拉丁裔和其他)、出生时的男性性别和性取向(同性恋/同性恋、异性恋、双性恋和其他)来检查招募方法的分布。使用卡方检验来评估分类变量是独立的零假设。
最后,为了估计在没有金钱激励的情况下研究留存率,我们比较了回答第一个调查问题的参与者总数与回答最后一个调查问题的受访者总数。所有统计分析均使用Stata,版本13.1 (StataCorp, College Station, TX)进行。
共有2034人点击了调查网页链接,平均每天18次。在点击的人中,1977人同意参加调查,1404人符合纳入标准并提出了调查的第一个问题,1221人回答了调查的最后一个问题(留存率86.97%)。在被问及之前是否参与过调查,因此被排除在调查之外时,共有43名受访者给出了肯定的回答。
在招募期间,该研究共收到10006次Facebook广告点击,278次Facebook页面互动和161次Twitter互动。虽然这些因素都对每天的调查点击总数有贡献,但基于Pearson两两相关性,只有Facebook广告点击量与每天的调查点击量有中度相关(.52,
2013年6月调查点击、Twitter互动、Facebook互动和Facebook广告点击的数量。
参与者平均花费31分钟来完成调查。
Facebook广告共花费5021美元(平均CPC = 0.64美元),针对1400万Facebook用户,累计发起调查1404次。因此,每次调查启动的估计平均费用约为3.56美元。Facebook广告的覆盖范围包括来自48个州和哥伦比亚特区的参与者,但不包括来自阿拉斯加或怀俄明州的参与者。在Facebook粉丝页面上,研究助理“点赞”了490个其他粉丝页面,而其他53个组织和个人Facebook用户“点赞”了该研究的粉丝页面。共有141条Facebook消息被发送给社区领导人、组织和个人,要求重新发布调查链接。
在招募期间,研究助理发了572次推文,收到了199个推特粉丝,关注了1092个推特消息。此外,这位研究助理一共联系了16个LinkedIn群组,添加了3个Tumblr网站,并在3个Craigslist论坛上发帖。
主要参与者人口统计和自我报告招募方法。
特征 | 总n | 脸谱网 | 来自Listserv的电子邮件 | 口碑 | 推特 | 其他一个 |
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<措施 | |||||||
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18 - 29.9 | 246 | 211 (85.8) | 7 (2.9) | 15 (6.1) | 2 (0.8) | 11 (4.5) | |
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30 - 39.9 | 274 | 233 (85.0) | 11 (4.0) | 21日(6.7) | 5 (1.8) | 4 (1.5) | |
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40 - 49.9 | 508 | 422 (83.1) | 29 (5.7) | 36 (7.1) | 6 (1.2) | 15 (3.0) | |
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50 - 59.9 | 474 | 381 (80.4) | 37 (7.8) | 33 (7.0) | 5 (1.1) | 18 (3.8) | |
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≥60 | 402 | 256 (63.7) | 55 (13.7) | 31 (7.7) | 23日(5.7) | 37 (9.2) | |
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总计c | 1904 | 1503 (78.94) | 139 (7.30) | 136 (7.14) | 41 (2.15) | 85 (4.46) | |
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.311 | |||||||
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白色/白种人 | 995 | 802 (80.6) | 67 (6.7) | 81 (8.1) | 11 (1.1) | 34 (3.4) | |
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黑色/非裔美国人 | 126 | 97 (77.0) | 14 (11.1) | 9 (7.1) | 2 (1.6) | 4 (3.2) | |
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拉丁美洲裔 | 181 | 157 (86.7) | 8 (4.4) | 9 (5.0) | 2 (1.1) | 5 (2.8) | |
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其他 | 102 | 90 (88.2) | 4 (3.9) | 3 (3.0) | 2 (2.0) | 3 (2.9) | |
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总计c | 1404 | 1146 (81.62) | 93 (6.62) | 102 (7.26) | 17 (1.21) | 46 (3.28) | |
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<措施 | |||||||
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男性 | 1321 | 1102 (83.42) | 76 (5.75) | 86 (6.51) | 14 (1.06) | 43 (3.26) | |
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女 | 77 | 39 (50.7) | 16 (20.8) | 16 (20.8) | 3 (3.9) | 3 (3.9) | |
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总计c | 1398 | 1141 (81.62) | 92 (6.58) | 102 (7.30) | 17 (1.22) | 46 (3.29) | |
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<措施 | |||||||
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同性恋/同性恋 | 1208 | 1007 (83.36) | 73 (6.04) | 80 (6.62) | 11 (0.91) | 37 (3.06) | |
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异性恋 | 92 | 54 (58.7) | 13 (14.1) | 14 (15.2) | 5 (5.4) | 6 (6.5) | |
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双性恋/其它 | 91 | 75 (82.4) | 6 (6.6) | 8 (8.8) | 1 (1.1) | 1 (1.1) | |
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总计c | 1391 | 1136 (81.67) | 92 (6.61) | 102 (7.33) | 17 (1.22) | 44 (3.16) |
一个包括LinkedIn, Craigslist和Tumblr。
b基于卡方检验。
c每个特征的响应数量的差异是由于数据缺失造成的;参与者没有“被迫”回答每个人口统计问题。
我们的研究结果表明,在线社交媒体招聘、基于网络的调查和非经济激励的独特整合是对艾滋病毒阳性个体进行调查研究的有效和简化的策略。在4个月的招募时间内,有限的5000美元资源和20%的研究助理时间,结果在48个州和哥伦比亚特区招募了1404名合格的参与者,平均每天有18个调查回复,这是一个有效的参与者招募解决方案。这与其他未关注艾滋病毒阳性人群的研究相似,这些研究证明了Facebook广告的有效性。
尽管Facebook一直被用来有效地招募艾滋病毒阳性患者[
尽管我们观察到每天的调查点击量与Facebook页面和Twitter互动之间存在弱相关性,但这些平台对于建立和维持与研究人群和社区的融洽关系至关重要。这种关系是通过点赞和关注相关页面和弱势群体,在墙上发表评论和转发相关材料,以及发送个人信息来培养的。这些技术特别有用,因为我们的要求的遵守程度取决于研究人员和被联系的人或机构之间的关系和融洽。例如,大量生产的信息和其他Facebook页面或Twitter feeds上的随机帖子,都不如直接发送给社区领导人或已有关系的艾滋病毒倡导者的个性化信息有用。这凸显了经济学中被称为互惠的社会现象,即一个人顺从的可能性与他对提出请求的人的熟悉程度有关。
众所周知,留住参与者参与基于互联网的研究是很困难的。
由于Facebook的用户比其他任何社交媒体网站都多,大多数参与者将Facebook作为他们主要的招聘方式也就不足为奇了。此外,Facebook的付费广告和目标群体的选择可能导致Facebook的招聘比例更高。然而,尚不清楚为什么年龄较大和非同性恋倾向更有可能与非facebook招聘方式联系在一起。未来的研究应该进一步研究这些模式的可能原因。因此,使用Facebook以外的在线社交网络进行招聘仍然是未来研究的一个强烈兴趣领域。
自我报告的人口统计数据在
我们研究的另一个局限性是重复反应的可能性。一项使用在线社交媒体的研究也发现了这个问题,尤其是当参与者在没有使用限制性软件的情况下获得财务激励时[
就Facebook广告图片而言,未来的研究可能会通过测量广告点击量和调查反应来研究不同广告图片的有效性,这是本研究的局限性。另一个限制是我们无法验证参与者的HIV血清状态。然而,由于缺乏金钱激励,个人不太可能将自己谎称为艾滋病毒阳性。最后,鉴于从列表服务发送电子邮件和使用Facebook信息直接联系个人是很有价值的工具,为了区分不同的努力,我们向参与者询问特定的列表服务或特定的Facebook路线(即Facebook广告与个人信息)将是有益的。
在线社交媒体是招募参与者不可或缺的工具,因为它具有成本效益和效率的潜力。社交媒体具有独特的能力,可以超越学习招聘的障碍,如物理距离、交通、有限的时间和财力。它还为用户提供了隐私和匿名的额外好处,这可能会在难以接触到的人群中减轻感知耻辱的影响。此外,琐事形式的非财务激励是货币激励的可行替代方案,可以产生较高的留存率,同时最大限度地减少重复和欺骗性反应的可能性。使用在线数据收集软件促进这一过程可以进一步减少与数据收集相关的成本和时间。总之,随着基于互联网的研究工具变得越来越实用,研究人员必须采用这些方法,不仅要最大限度地提高效率,而且要增强其发现的科学有效性和概括性。因此,在线社交媒体、其他类型的激励措施和基于网络的调查软件将成为招聘和参与研究的主要方法。
Facebook广告的例子。
艾滋病预防研究中心社区顾问委员会
每次点击成本
互联网协议
和男人做爱的男人
加州大学旧金山分校
研究人员要感谢尼古拉·卡斯维尔先生在编辑这份手稿时的帮助。该项目得到了NIH资助号K23MH097649、K24MH087220和P30AI027763的支持。内容仅为作者的责任,并不一定代表美国国立卫生研究院的官方观点。
没有宣布。