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博客,或包含在线个人日志的网站,是一种流行的个人交流形式,具有促进健康的巨大潜力。
叙事是有开头、中间和结尾的故事,提供了关于角色和情节的信息。源相似度是指消息源和每个接收者在某些属性方面的相似程度。叙述和来源相似度很少作为健康说服的策略被同时研究。个人健康博客为这种调查提供了一个合适的平台。本研究考察了信息类型和来源相似性对参与者采取特定健康行为(跑步锻炼)意图的说服效应。
在完全交叉的2(信息类型:叙事和非叙事)× 3(信息源相似度:无相似度、非健康相关的相似度和健康相关的相似度)受试者间实验中,共150名受试者被随机分配到不同的条件(每个条件n=25)。首先,在一份在线问卷中,参与者提供42个类别的个人信息,并对每个类别与跑步的相关性进行评级,然后完成因变量的预测测量。根据他们的回答,建立了150个个人健康博客。两周后,最初的参与者阅读了以他们个人特征创建的博客,并完成了一份在线问卷。
来源相似效应在非叙事性博客中强于叙事性博客。当博客是非叙事的时候,那些与健康相关的相似之处比那些与健康无关的相似之处更有说服力。叙事性博客比非叙事性博客产生更多的积极思想和更强的博主认同感。
健康相关信息来源的相似性是有说服力的健康传播的关键,特别是当信息是非叙述性的时候。
几乎一半的美国成年博主都发表过关于健康的文章[
有些健康博客可能比其他的更有效。假设一个年轻人最近被诊断出患有2型糖尿病。他的医生说,如果他采取健康的饮食习惯,糖尿病是可以控制的。这位医生还推荐一款智能手机应用程序,它在收集个人信息后,会自动检索其他正在进行更健康饮食转变的博主的博客。假设应用程序为每个读者选择一个博客,那么个人故事(叙事)形式的博客信息还是循序渐进的指导(说教)形式的博客信息更有帮助呢?什么样的博主能最有效地帮助这个年轻人实现他的目标?一个博主使用同一品牌的笔记本电脑(来源相似度与健康话题无关)还是一个博主有相同种类的食物过敏(来源相似度与健康话题相关)?
本研究的主要研究问题是,博客的哪些功能能提高博客在传递有说服力的健康信息方面的有效性?本文考察了博客的两个特定功能。第一个特征是博客信息是叙事的还是非叙事的。叙事包括“任何有凝聚力和连贯性的故事,有可识别的开头、中间和结尾,提供关于场景、人物和冲突的信息,提出未回答的问题或未解决的冲突;并提供解决办法" [
第二个特征是博主与用户(或博客访问者)的相似度(源相似度)。相似度,指两个人在某些方面的相似程度[
这两个博客特征,叙事的使用和来源相似的类型,被认为对用户既有独立的影响,也有共同的影响。个人健康博客作为健康交流的一种形式,对两者的相互作用进行了实证探索。具体的假设将在下一节中讨论。
以前比较叙事性和非叙事性的说服力效果的研究得出了模棱两可的结果[
运输,以及吸收和参与,被交替使用来表示人们的沉浸式体验与叙事[
相似性,或两个实体在某些属性方面的相似程度[
当博客是非叙事性的,来源的相似性应该增加个人相关性,提高读者处理信息的动机和能力[
实验程序已经通过先前的30名参与者的独立试点研究进行了改进。来自北卡罗来纳教堂山的北卡罗来纳大学的300名本科生(150名男性和150名女性)被邀请参与,采用完全交叉平衡的2(信息类型:叙事和非叙事)× 3(来源相似度:无相似度、非健康相关的相似度和健康相关的相似度)受试者间析因设计。一半的参与者来自15个班级。三分之一是通过校内3个院系、3个图书馆和3个学生组织的公告栏上的广告招募的。其余的则是直接从校园食堂索取的。
300名参与者首先被要求填写一份在线问卷,这有助于确定一种大多数人没有经常做,但计划开始或更经常做的健康行为;为后续程序收集与健康行为有关的个人信息和感知的个人信息相关性;并得到基线相关的测量。
根据最近的大学健康研究,三种健康行为(跑步、瑜伽和每天吃5份水果和蔬菜)被列为潜在的选择[
在选择焦点健康行为时采用了两个标准:只有少数学生最初应该参与该行为,但大多数学生应该在未来对该行为表现出中等水平的兴趣。在300名学生中,222名(74.0%)完成了测试前问卷。50人(22.5%)已经是经常跑步的人,185人(83.3%)表示有兴趣开始跑步或更有规律地跑步。虽然5人(2.3%)是瑜伽的常规练习者,但只有137人(61.7%)表示有兴趣在未来练习瑜伽。因为84名(37.8%)参与者报告每天吃5份水果和蔬菜,很少有人有资格改变行为。另外61名(27.5%)参与者提到了14种其他的健康行为。因此,在所有潜在的健康行为中,跑步锻炼最符合选择标准;因此,在主实验中使用了它。
基于对跑步书籍和杂志的广泛阅读,以及对业余和专业跑步者和运动科学家的采访,我们确定了21个与跑步相关的特征(如每周理想的跑步频率)和21个与跑步无关的特征(如最喜欢的t恤颜色)。达到数据饱和。参与者被要求在所有42个类别中提供自己的个人信息,并根据7分制对每个类别与跑步的相关性进行评级(1=极不相关;7 =非常相关的)。他们的回答经过了仔细的筛选。如果参与者回答的问题一般而不是具体的(例如,在回答“你最喜欢的电影是什么”时,回答“我喜欢很多类型的电影”,而不是一个具体的电影名称),这个答案就不被认为是独特的个人信息,因此不会被使用。在所有可用的答案都被识别出来后,参与者在与跑步相关的量表上的评分为4分或4分以上的被认为是相关的,低于4分的被认为是不相关的。
还收集了因变量的前测措施(随后将进行描述)。
两个单页博客原型(叙事和非叙事)是在两位专业作家和心理学家的帮助下创建的,长度相同(1293字)。每个原型要么单独作为一般的叙事和非叙事,没有相似的博客条目,要么允许将博主的信息插入至多42个单独的类别,而不会引起逻辑错误或不一致。然而,对另一组5名本科生和研究生的采访(问题:你认为应该在这些博客原型中嵌入多少个人特征,才能让参与者意识到源的相似性,而不会感到不知所措或怀疑?答案被编码成数字并取平均值)有助于确定在博客中嵌入的个人特征不应超过6个,以避免对博客的怀疑和潜在的负面反应。一个独特的或模糊的个人特征(例如,“Mack Rice’s Three People in Love[1968]”作为最喜欢的歌曲)被插入作为分类描述(例如,“60年代的一些早期风格的funky音乐”),而不是逐字匹配,以防止怀疑反应。在预测试中发现的6个与跑步相关或不相关的个人特征被随机挑选出来,并插入到2个博客原型中的1个(
这个博客的标题是“凯瑞的网上漫游:一个学生,一个博客,以及其间的生活”。为了避免性别混淆,博主被命名为Kerry,因为在一项有30名参与者参与的独立试点研究中,“Kerry”被认为是最中性的名字(平均值2.22,标准差0.71;1 =男;2 =两个;3 =女性)。所示
在叙事博客原型中,博主描述了他或她如何决定开始跑步(开始),如何克服困难(发展),并以晨跑时与一只鹿的戏剧性邂逅(高潮/结尾)结束:“……我最终选择了一条陌生的道路。Just as I entered the lane and turned a corner...a large deer wandered onto the path. We looked at each other for a brief moment before it nimbly turned around and bounded gracefully off through the woods and disappeared...” In the nonnarrative blog prototype, the blogger provided a total of 15 pieces of didactic suggestions arranged as bullet points on why people should run. For example, the deer encounter appeared as: “Suggestion 12—Feel free to explore new routes when running on trails. New scenery is always helpful, and sometimes you may be lucky enough to encounter some wildlife, such as a deer, like I did.”
222名参与者被随机分配到6个实验条件中的一个,每个条件37人。因此,有222个个人博客被创建并上传到网络服务器。所有的博客都被编辑成大致相同的长度。设计和布局(例如,博主名称,基本信息,日历)在不同的条件下是相同的,除了在主实验博客部分的两个自变量(消息类型和来源相似度)的操作。每个参与者都看到了一篇关于这项研究的博客文章。出于控制目的,关闭了注释功能。
在预测后至少2周,学生参加了实验环节。为弱化前测与后测之间的关联性,两期问卷采用了不同的标题进行宣传,问卷的版面设计也有所不同。在实验阶段,每个参与者坐在一台电脑前,被要求阅读并签署同意书。在健康相关的相似和非健康相关的相似条件下,参与者看到的是与他或她早期测试前反应相匹配的(叙事或非叙事)博客,而在无相似条件下的参与者看到的是通用的(叙事或非叙事)博客。每个参与者阅读博客的时间由一个嵌入式Web应用程序记录下来。
在222名参与前测的参与者中,204人(91.9%)完成后测。在204名参与者中,39人(19%)认为自己经常跑步,每周至少跑4次30分钟;8人(4%)认为他们对前测的答案是用来创建博客的,并且猜测两个项目是相关的;3(2%)为非英语母语者;3人(2%)明确表示,他们根本不想跑步,因为健康状况(抑郁、骨折和瘫痪);还有1人(0.5%)因为坐在错误的电脑前,不小心完成了分配给其他学生的调查。这54名(27%)学生被排除在分析之外,结果是150名参与者的样本,每个条件有25名参与者。
博客建设。
实验的博客。
实验过程。
主要的结果变量是3个独立的测量方法,基于既定的测量方法和与跑步者和运动科学家的咨询,评估参与者的跑步运动意愿。其中一项是单项测量,要求参与者在不久的将来在单极量表上跑步的可能性[
主要目的是探索信息类型和来源的相似性如何影响人们对说服性信息的反应;因此,我们依靠博客的内在特征来检验假设,而不进行操纵检验[
探讨了六个理论上相关的变量。二人评估读者的博客加工(意义单位数和思想价)。意义单元是指与一个中心意义相关的词的集合,也称为一个概念单元[
四个变量涉及读者与博主的互动。所有受访者都采用李克特量表(Likert scale) 7分制进行评估(1=非常不同意;7 =非常不同意)。感知信息源可信度的评估采用了一个6项量表,该量表改编自Metzger和同事[
150名学生来自校内33个学术专业(17.3%大一,31.3%大二,20%大三,31.3%大四)。68名(45.3%)男性,82名(55.7%)女性。平均年龄21.2岁(SD 2.3岁)。他们每天上网的时间为4.3小时(1.6小时)。这150个博客经过仔细编辑,在各种条件下约为1300字(平均值1316,标准标准差22)。健康相关相似博客(平均1342,SD 12)长于非相关相似博客(平均1314,SD 9),非相关相似博客长于非相似博客(平均1293,SD 0;
根据消息类型和源相似性对运行的可能性和预期运行持续时间进行了方差分析。不同条件下的参与者在前测指标上没有差异,也没有显著的性别或年龄差异。配对样本
尽管每个拥有相似个人特征(与健康相关的和与健康无关的)的博客在特定的个人特征上因人而异,但根据对42个类别的累积关联评级,5个特征,包括空闲时间、锻炼频率、理想体型、睡眠不足和当前锻炼被评为总体上最相关的特征,而最喜欢的书店、头发颜色、最喜欢的书、最喜欢的t恤颜色、而最喜欢的新闻网站则被评为总体上最不相关的网站。
2(叙事性和非叙事性)× 3(无相似性、与健康相关的相似性和与健康相关的相似性)方差分析表明,人们对叙事性和非叙事性博客的反应不同(
通过两个双向方差分析来探讨参与者对信息源相似度的反应。前2(叙事和非叙事)× 3(无相似度、与健康无关的相似度和与健康相关的相似度)方差分析显示,来源相似度(
为检验假设,以后测指标为因变量,前测指标为协变量,对跑步可能性和预期跑步时长进行了2(信息类型:叙事和非叙事)× 3(信息源相似度:无相似度、与健康相关的相似度和与健康相关的相似度)协方差分析。在所有的ANCOVAs中,前测指标是显著的,没有单独报告。对于与健康相关的礼物选择,唯一的分类结果,完整和条件交叉表进行。
第一个假设预测叙事博客比非叙事博客更有说服力。跑步的可能性和与健康相关的礼物选择(χ 2 [x21) = 1.43,
第二个假设预测,与健康相关的相似性的博客将比那些与健康无关的相似性和没有相似性的博客更有说服力。对于运行的可能性,源相似性不显著(
对于预期的运行时间,ANCOVA对源相似性有显著影响(
在与健康相关的礼物选择上,32名(21.3%)受访者选择了袜子而不是支票。卡方检验无统计学意义(χ22= 2.23,
因此,第二个假设的第一部分,即与健康相关的相似性的博客将比与健康无关的相似性的博客更有说服力,在信息是非叙事的情况下得到了支持。第二个假设的第二部分,与健康相关的相似性的博客会比没有相似性的博客更有说服力,当信息是非叙事性时,与健康相关的礼物选择部分支持了这一假设。第一个假设,叙述性博客会比非叙述性博客更有说服力,第二个假设的第三部分,与健康无关的博客会比没有相似点的博客更有说服力,没有得到支持。
为了回答哪一种信息类型会使信息源相似度有更强的说服效果的研究问题,我们检验了信息类型(2)×信息源相似度(3)的因子,发现对运行的可能性和预期运行时长(
消息类型和源相似度对运行变更可能性的交互作用。
消息类型和源相似度对预期运行持续时间更改的交互作用。
信息类型与来源相似度对健康相关礼物选择的交互作用。
对意义单位数量和思维效价的分析表明,读者对叙事和非叙事的加工是不同的。虽然2(叙事和非叙事)× 2(无相似度和相似度包括非健康相关和健康相关的组合)方差分析不显著,但事后多重检验表明,对于来源相似的博客,无论是否健康相关,非叙事(平均10.50,标准差6.17)产生的思想多于叙事(平均8.52,标准差4.32),
除人际吸引外,所有参与指标均采用2(叙事和非叙事)× 3(无相似度、非健康相关相似度和健康相关相似度)的方差分析,采用2(叙事和非叙事)× 2(无相似度和相似度包括健康相关和非健康相关)的方差分析。来源相似度有一个主要的影响,
读者对叙事信息博主的认同程度(平均4.20,标准差1.38)高于非叙事信息博主(平均3.70,标准差1.40;
在2 × 3 ANCOVA模型的假设检验中,每个潜在的中介变量和参与变量都被作为对照。虽然它们与结果变量显著相关,且没有消除之前的显著影响,但在模型中并不显著,这表明这些变量并没有中介消息类型和来源相似度对因变量的影响。在所有检验ANCOVA模型的假设中,性别被作为第三个自变量,没有显著的主效应或相互作用。
综上所述,来源相似度对非叙事性信息的影响远大于叙事性信息。非叙述性博客如果包含与健康相关的相似之处,比包含与健康无关的相似之处更有说服力。当博客是非叙事性的,来源的相似性导致思想意义单位的数量增加。尽管人们认为有相似之处的博主比没有相似之处的博主更有吸引力,但人们认为那些与健康相关的相似之处比那些与健康无关的相似之处更可信。与非叙事性博客相比,叙事性博客引发了更多的积极思想。与非叙事博客的读者相比,叙事博客的读者更认同博客作者,更有可能与他们产生某种副社会互动。然而,来源的相似性对有说服力的结果叙事博客没有太大的影响。
本研究是第一个对个人健康博客中信息类型和来源相似性相互作用的系统实证检验。在非叙事性健康博客中,健康行为意图的显著差异取决于来源的相似度,但在叙事性健康博客中没有:与健康相关相似的博客比与健康相关相似的博客更具说服力。
为什么来源相似性在非叙事性信息中比叙事性信息具有更强的说服效应?在叙事语境中,尽管来源相似可能使读者更容易与人物产生联系,从而促进运输[
在非叙事性的语境中,博主的可信度可以发挥更大的作用。因此,与叙事相比,影响可信度的变量(如与健康相关的相似性)将相应地在非叙事中发挥更大的作用。在非叙事性的语境中,个人健康博客更多的是说明性而不是描述性的,这与个人高度相关。源相似度操作既广又深,这已被每个接收者的输入所证实[
尽管在非叙事性条件下来源相似效应更强,但叙事性不应被视为不重要。这些叙事可以激励人们增加他们的身体活动,即使这些博客并没有特别地以源相似性作为博客特征。喜欢故事中奔跑体验的叙事读者可能会因为愉悦的阅读体验而想象跑得更久。
本研究表明,要有效地匹配源相似度,必须与说服性信息很好地结合。与健康相关的和与健康无关的相似性之间的差异也可以重新表述为自我不同方面之间的距离[
这可以为健康传播提供有益的见解。博客可能是鼓励人们养成健康习惯的有用工具。在这项研究中,仅1次暴露就显著增加了行为意图的两个指标。这种干预措施可以进一步与社交网站结合起来。在人们提供了关于自己的信息后,他们可以被引导到对他们最有帮助的在线虚拟博客社区。健康传播者应谨慎选择适当的个人特征,以创建具有说服力的信息与相似的来源。在本研究中,非相关信息源相似度可能适得其反,甚至抵消了因相关信息源相似度而增加的说服效应,导致相似条件与非相似条件之间缺乏差异。
健康通信人员应非常仔细地选择创建定制健康信息所依据的适当特征。当资源过于有限,无法有效评估最适合定制的特征时,创建一个通用的运输叙事信息可能是最具成本效益的解决方案。
事实上,同时包含叙事性和非叙事性元素的信息可能是最有效的。叙事将读者带入叙事世界,有助于减少最初对说服的心理抗拒。
这项研究有其局限性。学术研究人员创作的故事通常不像专业作家写的那样动人。叙事操纵本可以更彻底、更深入。虽然非叙述性博客不太像散文,也不完全符合叙述性的定义[
未来的研究可能遵循几种不同的路径。来源相似性可以而且应该以更精细的方式处理。不应强调源相似度的重要性,而应探索和比较不同类型的源相似度。应该进行更多的研究,以确定必要的个人特征的最小有效数量。虽然本研究没有发现显著的中介效应,但未来的研究可以在设计中采用相关变量来更好地检测说服机制。本研究没有收集实际的运动数据,这是一个主要的局限性。未来的研究可以结合从身体传感器和加速计收集到的客观行为测量。目前的研究也应该在不同的媒体平台、不同的人群中进行复制。研究表明,当态度对象暂时距离较远时,人们也更喜欢参加强调抽象特征而非具体特征的争论。
总之,我们在一个宣传跑步美德的博客中实证探索了2种类型的消息(叙事和非叙事)和3种类型的源相似性(无相似性、与健康无关的相似性和与健康相关的相似性)。结果表明,与健康相关的信息源相似性是有说服力的健康传播的关键,特别是当信息是非叙事性的。
协方差分析
方差分析
诚实的显著差异
Amy Shirong Lu是美国西北大学传播学院传播学助理教授。本文是作者在北卡罗来纳大学教堂山新闻与大众传播学院Jane D Brown博士指导下的论文的一部分。作者感谢西北大学的Daniel O 'Keefe博士和印第安纳大学的Annie Lang博士和Karl F MacDorman博士在修改手稿时提出的有益批评。该项目得到了北卡罗来纳大学ch研究生院和Eli的史密斯研究基金和北卡罗来纳大学ch新闻与大众传播学院的米妮S鲁宾斯坦研究奖的部分支持。
没有宣布。