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社交网站在广大互联网用户中越来越受欢迎,是一种交换信息和支持的方便手段。关于它们用于保健目的的研究有限。
这项研究旨在描述与乳腺癌相关的Facebook群组的目的、使用和创建者。
我们在Facebook (www.Facebook.com)上搜索了“乳腺癌”一词。我们的分析仅限于与乳腺癌相关的组,用英语操作,并且是公开的。我们中的两个人独立提取了关于管理员和群组目的的信息,以及用户生成的贡献的数量。我们开发了一个编码方案来指导内容分析。
我们在Facebook上发现了620个乳腺癌小组,共有1,090,397名成员。这些组是为筹款(277/ 620,44.7%)、知名度(236,38.1%)、与筹款或知名度相关的产品或服务推广(61.9%)或患者/护理人员支持(46.7%)而创建的。意识团体作为一个整体,迄今为止包含了最多的成员(n = 957,289)。大多数组(532,85.8%)有25个或更少的帖子。以支持为导向的小组,其中47%(27/57)是由高中生或大学生建立的,与最多的用户生成贡献相关。
Facebook群组已成为与乳腺癌相关的提高认识、筹款和寻求支持的流行工具,吸引了超过100万用户。鉴于社交网站的普及和影响范围,有必要进行进一步的研究,以探索社交网站作为不同健康状况、文化、年龄和社会经济群体的健康资源的影响。
在线社区为与处境相似的人交流信息和提供支持提供了便利手段,并越来越多地被用于健康目的[
在线社区是"虚拟的社交空间,人们聚在一起获取和提供信息或支持,学习或寻找同伴" [
关于在线社区的健康目的的研究主要集中在乳腺癌幸存者使用邮件列表和留言板的情况和影响,她们是最有可能在互联网上寻求同龄人支持的群体之一[
相对而言,人们对社交网站用于健康目的的情况知之甚少。Keelan和同事们[
乳腺癌是全世界妇女中最常见的癌症[
2008年11月19日,我们使用平台内置的搜索引擎搜索Facebook,关键词是乳腺癌(
只限于群组页面的Facebook搜索结果示例
我们中的两个人(JLB和MCJM)独立地审查了结果集的合格组,并提取了以下信息:(1)一般特征(例如,组名、目的、创建者和URL),以及(2)成员和用户生成的内容(例如,成员数量、讨论帖子、墙贴、照片和视频)。
我们根据内容分析和优先顺序(如果有的话)确定了每个组的目的,这些内容包括组的标题、组的描述、Recent News部分中的信息、讨论帖子和留言板帖子。(讨论和留言的内容分析仅限于在群的主页上显示的内容。)
我们首先分析了前100组的内容,以开发一个可以应用于整个组的编码和分类方案。这一初步步骤导致了四种主要类型的乳腺癌组的识别:
筹款团体:通过活动、产品或服务为乳腺癌吸引资金。这些团体的访客被要求捐款,或购买一种产品或一场活动的门票。通常会提供有关如何或在哪里捐赠资金的说明。
提高认识的团体:创建的目的是使人们注意到乳腺癌的重要性,或促进慈善组织,筹款活动,或筛查或研究项目。
支持小组:为满足乳腺癌幸存者或受影响的家庭成员或朋友的信息和情感需求而创建。
“网站推广”小组:通过销售产品或服务来提高外部网站的知名度,筹集资金或提高对乳腺癌的认识。
在使用上述编码方案对组的一般目的进行独立分类后,我们解决了任何差异。接下来,我们生成了第二层编码方案来细分并更具体地描述每个组的目的。
我们还开发并独立应用了一种编码方案来分类支持小组创建者的大致年龄和地理位置。我们对创作者的分析仅限于支持小组,因为我们主要感兴趣的是Facebook小组作为支持关怀来源的作用。
最后,我们使用SPSS版本17 (IBM Corporation, Somers, NY, USA)计算了描述性统计数据,以总结和比较每种类型的组的规模(以成员数量表示)和用户生成的贡献数量(以墙壁帖子表示)。大多数数据以四分位范围(IQRs)的中位数表示,因为组成员数量和用户生成的内容变化很大,不服从正态分布。我们使用卡方检验来比较各组的分类数据。
这项研究是一项更大的研究的组成部分,该研究获得了伦理批准。然而,应该指出的是,这项研究符合(加拿大)三委员会政策声明关于哪些研究需要机构研究伦理委员会审查的排除标准,因为所有信息都是公开的。
2008年11月19日在Facebook上的搜索结果显示有637个群组。如
群体选择过程流程图
2008年Facebook上乳腺癌支持小组的样本
2010年Facebook上乳腺癌意识小组的样本
如
Facebook乳腺癌群组的一般用途和规模
集团 | 样本组描述 | n (%) | 成员 | |||
总计 | 中位数(差)一个 | 最低 | 最大 | |||
筹款 |
|
277 (44.7) | 51307年 | 151 (92) | 1 | 2623 |
意识 |
|
236 (38.1) | 957289年 | 270 (389) | 2 | 772815年 |
Promote-a-site |
|
61 (10) | 64861年 | 373.5 (932) | 116 | 16769年 |
支持 |
|
46 (7) | 16940年 | 235.5 (237) | 2 | 2995 |
一个IQR:四分位间距。
Facebook上乳腺癌群组的具体目的和频率
通用 | 特定的目的 | 主要用途,n | 次要用途n |
筹款(n = 277) | 1.慈善筹款活动 | 239 | 2 |
2.个人筹款活动 | 11 | 14 | |
3.产品推广 | 17 | 0 | |
4.慈善组织 | 7 | 2 | |
5.非慈善组织活动 | 3. | 0 | |
6.服务促销 | 0 | 1 | |
意识(n = 236) | 1.一般的乳腺癌 | 94 | 7 |
2.筹款活动(如散步) | 95 | 6 | |
3.慈善组织 | 23 | 1 | |
4.意识活动 | 10 | 1 | |
5.研究项目 | 5 | 0 | |
6.政治宣传 | 4 | 0 | |
7.风险因素 | 3. | 0 | |
8.活动策划 | 2 | 0 | |
网站推广(n = 61) | 1.产品推广 | 43 | 2 |
2.政治宣传 | 16 | 0 | |
3.意识 | 1 | 0 | |
4.研究招聘 | 1 | 0 | |
支持(n = 46) | 1.对于任何患有乳腺癌的人 | 22 | 10 |
2.为自己或患有乳腺癌的亲人 | 22 | 3. | |
3.募资 | 2 | 6 | |
总计 | 620 | 55 |
我们总共确定了1,090,397名Facebook用户,他们是620个乳腺癌小组中的一个或多个成员。到目前为止,宣传小组的成员最多(957,289人,87.8%),其次是网站推广小组(64,861人,5.9%),筹款小组(51,307人,4.7%)和支持小组(16,940人,1.5%)。这些团体的规模从1人至772,815人不等,中位数为196.5人(IQR 214.7)。大多数小组(612/620,98.7%)成员在5000人以下,70.8%(439/620)成员在101到500人之间。平均而言,网站推广组的成员中位数最多(中位数373.5,IQR 932),其次是宣传组(中位数270,IQR 389),支持组(中位数235.5,IQR 237)和筹款组(中位数151,IQR 92) (
用户可以通过各种方式向Facebook群组贡献内容,比如在“留言板”、新闻区或讨论板上发布消息,或者上传照片或视频等多媒体。作为
Facebook乳腺癌群组的用户生成内容,中位数(四分位数范围)
集团 | 墙的帖子 | 讨论的帖子 | 照片 | 视频 |
支持 | 16 (38) | 1 (4) | 3 (12) | 0 (0) |
意识 | 6 (19) | 1 (3) | 3 (11) | 0 (0) |
筹款 | 4 (7) | 0 (1) | 0 (6) | 0 (0) |
Promote-a-site | 4 (9) | 2 (2) | 0 (1) | 0 (0) |
将近一半(32/ 65,49%)的支持小组是为任何受乳腺癌影响的人提供支持而创建的。这类组织的一个典型的宗旨是“献给任何认识乳腺癌幸存者、正在与之斗争或已死于乳腺癌的人”。为了祝贺、希望和纪念。”另外38%(25/65)的支持小组是为小组创建者或受乳腺癌影响的亲人获得支持而建立的,12%(8/65)的支持小组是为参与筹款步行的人们分享信息而建立的论坛(
我们还调查了为任何人、自己或受乳腺癌影响的亲人创建的支持小组的创建者(不包括为参与筹款活动的人创建的支持论坛,因为我们主要对乳腺癌相关的支持感兴趣)。除了一个支持小组的创建者之外(n = 57),所有人都将个人资料页面的可见性限制在其网络内的成员。然而,在47%(27/57)的支持小组中,创作者的学术机构和他们的预期毕业日期要么包含在小组页面本身,要么在搜索结果内容中提供,86%(49/57)的支持小组中,创作者的地理位置也可以找到。在拥有群组创建者大致年龄信息的群组中,56%(15/27)是大学生,37%(10/27)是高中生,7%(2/27)是刚毕业的大学生。支持小组的创建者似乎都不是卫生保健专业人员或与卫生保健组织有关联。在拥有支持小组创建者地理位置信息的小组中,57%(28/49)位于美国,41%(20/49)位于加拿大,2%(1/49)位于澳大利亚。
我们在Facebook上发现了大量与乳腺癌相关的小组(n = 620),成员超过100万。与大多数针对特定疾病的在线社区不同,Facebook上的大多数乳腺癌小组是为了筹款和提高认识而创建的,而不是支持性护理。到目前为止,宣传小组作为一个整体包含了最多的成员(n = 957,289),而支持小组与最多数量的用户生成的贡献有关。许多为支持性护理目的而创建小组的人是青少年和年轻人,其中大多数人似乎生活在美国或加拿大。支持小组的创建者似乎都不是卫生保健专业人员或与卫生保健组织有关联。
与我们的研究不同,法默等人[
相比之下,乳腺癌特定的在线社区主要用于满足治疗信息、症状管理和情感支持需求[
许多为支持性护理目的而创建小组的人是青少年和年轻人,其中大多数人似乎生活在美国或加拿大。这些发现反映了该网站在进行研究时的用户统计数据。2008年秋天,Facebook用户的最大群体是18-24岁。
当所爱的人患有癌症时,青少年和年轻人会经历巨大的痛苦[
尽管乳腺癌小组吸引了大量的成员,但总体上用户的贡献相对较少,特别是在筹款、宣传和网站推广小组中。这些发现支持了一贯报道的观察,即在线社区吸引的潜伏者(不发布消息的访问者)明显多于海报[
这项研究的发现很有价值,因为它们提供了现有最受欢迎的社交网站与健康有关的使用信息。他们表明,相当多的乳腺癌患者正在使用Facebook群组进行筹款和宣传,并在较小程度上进行支持性护理。话虽如此,我们的研究结果不应被解释为暗示Facebook很少用于支持性护理目的,因为本研究没有研究在Facebook上征求或提供支持的几种方式,包括私人信息、个人资料页面上的留言板和状态更新。这些发现确实表明,Facebook可能在促进公众参与健康促进和筹款活动方面发挥重要作用,特别是在年轻人中。
这项研究有重要的局限性。首先,由于支持小组创建者使用了隐私设置,我们无法收集53%(30/57)的人口统计信息。然而,这一发现表明,Facebook的用户不仅意识到他们在线活动的公开性质,而且还在激活所提供的隐私措施。事实上,在我们的样本中,除了一个支持小组的创建者之外,所有人都将他们的个人Facebook资料限制在他们的社交网络中,而2005年对Facebook用户进行的一项研究发现,只有0.06%的大学生将他们的个人资料的可见性限制在他们的社交网络中[
另一个相关的限制是,我们依赖于用户自我报告的数据(可以在群组页面本身或搜索结果内容中获得)来推断支持群组创建者的大致年龄和地理位置。这一信息可能是不正确的或捏造的。此外,考虑到一个用户可能是多个群组的成员,我们无法确定Facebook上某一特定类型乳腺癌群组的确切人数。因此,每一种乳腺癌组织的成员总数可能会被夸大。同时,本研究中确定的乳腺癌群体总数可能只是Facebook上乳腺癌群体总数的一部分,因为我们的研究仅限于英语群体,而Facebook有超过70种不同的语言版本[
最后,我们在调查Facebook上乳腺癌小组的性质时遇到了许多挑战,这些挑战主要与其作为搜索工具的有限功能有关。搜索栏产生的结果不精确(例如,“>500组”),搜索结果的顺序不一致且不清楚,并且搜索仅限于组的标题。自我们进行研究以来,搜索工具已经得到了增强,但据我们所知,这些具体问题尚未得到解决。我们联系了Facebook,告知他们这些技术问题,并得到了令人鼓舞的回应。与平台所有者的合作肯定会促进这一领域的未来研究。
为了了解参与Facebook上与健康相关的群组的影响,有必要进行进一步的研究。虽然其他研究人员已经研究了导致更高水平社会资本的场所活动[
Facebook群组已成为与乳腺癌相关的提高意识、筹集资金和寻求支持的流行工具,截至2008年底吸引了超过100万用户。鉴于社交网站的普及和影响范围,有必要进行进一步的研究,以探索社交网站作为不同健康状况、文化、年龄和社会经济群体的健康资源的影响。
这项工作是JLB在多伦多大学博士论文的组成部分。JLB希望感谢她的博士论文委员会的指导:LE Ferris博士CPsych LLM (ADR) LLM(行政法),J Katz博士CPysch,和AR Jadad MD DPhil FRCPC。
没有宣布
JLB在ARJ的支持下构思和计划了这项研究。JLB和MCJM收集并分析了数据。JLB起草了手稿。ARJ和MCJM对手稿进行了审阅和贡献。JLB是担保人。
四分位范围