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虽然大多数年轻人都想戒烟,但很少有人获得戒烟支持服务。基于手机的戒烟计划非常适合年轻人:手机是最常见的同伴交流手段,信息可以以匿名的方式传递,随时随地。继我们的短信戒烟计划成功后,我们开发了一个创新的多媒体手机戒烟干预。
本研究的目的是开发和试点测试一个面向青少年的多媒体戒烟干预仅通过移动电话。
开发包括创建内容和构建技术平台。内容开发由一个专家组监督,专家组就青年发展原则、观察学习(来自社会认知理论)、有效戒烟干预和社会营销提供咨询。年轻人参与了三个内容开发阶段(通过焦点小组和在线调查进行咨询、内容预测试和选择榜样)。视频和短信随后被开发出来,结合了这项研究的发现。资讯科技系统已建立,以支援流动电话传送多媒体讯息。一项试点研究使用了一个为期4周的视频和文本内容项目,测试了系统的可靠性和干预的可接受性。
约180名青年参与了谘询阶段。有75%的人将音乐作为放松的首选,并对在项目中与他人互动感兴趣(40%的人会阅读信息,36%的人会阅读博客)。来自预测试阶段的调查结果(n = 41)包括选择具有可信故事的“真实”和“诚实”的角色模型的重要性,以及对动画的兴趣(37%)。在参与试点研究的15名参与者中,有13名(87%)在4周后接受了后续采访:12名参与者喜欢该项目或在大多数时间里喜欢它,并发现榜样是可信的;7人喜欢榜样视频信息(5人不确定);8 .用额外的帮助来满足食欲;有9人对每天收到两条信息感到满意。9名参与者(60%)在项目期间戒烟。在试点研究中遇到了一些技术挑战。
多媒体手机戒烟程序在技术上是可行的,所开发的内容适合这种媒体,并为我们的目标人群所接受。这些结果为设计一个6个月的干预措施提供了依据,目前正在对其在提高年轻人戒烟率方面的有效性进行评估。
许多年轻人想戒烟。
自从STOMP以来,多媒体移动电话的引入使得在技术上扩展这类节目的内容成为可能。视频信息技术为使用角色建模或观察学习提供了理想的机会,观察学习包括观察他人执行任务或行为。根据社会认知理论,个体从观察学习中获得社交信息和认知技能,并有可能记住和重复模型提供的行为[
以视频为基础的戒烟“教育”项目已经过试验,戒烟率略有提高[
特别是,“应对榜样”可能对戒烟有用。观察者观察一个正在尝试戒烟的人,他提出了各种应对策略来应对改变行为的困难。
此外,基于手机的程序可以很容易地结合已知的有效戒烟技术,如个人设定自己的戒烟日期、目标设置、提醒和激励信息、建议和已被证明有效的信息。这些信息可以自动发送,也可以随时随地接收,完全独立于位置。
我们假设,与对照干预相比,多媒体手机戒烟项目将增加想要戒烟的年轻吸烟者的戒断率。使用新的流动技术本身可能会吸引年轻人,从而鼓励他们参与;然而,为了保持兴趣,节目内容必须是多样的、相关的和适当的。因此,年轻人对节目内容的开发投入是至关重要的。本文介绍了基于多媒体手机的戒烟干预程序内容的开发步骤。它包括一项试点研究的结果,旨在测试该系统并从参与者那里获得反馈。
我们召集了一个内容咨询小组,成员被挑选出来,就戒烟、青年健康、毛利人(新西兰土著人口)健康、公共健康、心理学、社会营销、媒体、电视制作和移动电话提供专家意见。该小组每月举行一次会议,并开始制定角色示范、青年发展原则和有效戒烟干预措施等主题。小组还审查了下面描述的所有评估结果,对脚本进行了输入,并审查了所有制作的视频。
最初的咨询包括一所大都市、多文化的大学的四个重点小组的学生(16-18岁,吸烟者和不吸烟者),以获得关于年轻人中当前和潜在使用手机的广泛信息。参与者从学校名册中随机抽取,由学校工作人员邀请参加。问题是预先设定好的
你用手机做什么?你喜欢用手机做什么事情?
提示:听音乐,玩游戏,上网,下载铃声,视频通话,看视频/电视,看动画片,短信,打电话
你喜欢做什么样的事情来放松?你最希望通过手机收到什么来帮助你放松?
你最想看到谁解决类似的问题,看看他们是如何应对的?
提示:和你一样的人(相同的年龄/相同的情况)?著名的人吗?你认识的人吗?有比你年长的人去过那里吗?
当你觉得你需要支持的时候你会怎么做?
提示:你去找谁?(谁最有可能提供支持?)
他们如何支持你?他们是怎么支持你的?
手机在获得社会支持方面有用吗?如何?
最终项目将针对所有16岁及以上的年轻人(没有年龄上限);因此,我们还通过在线调查咨询了稍年长的年龄组。参与者是从奥克兰一家受欢迎的面向年轻人的广播电台(Mai FM)的网站上招募的。这项调查对所有16岁及以上拥有手机的人开放。询问了他们目前使用手机的情况以及对手机在健康项目中的潜在用途的兴趣。对这些结果进行了定量分析。
为了获得一系列预先测试的视频材料,邀请高等媒体培训机构的媒体学生提交他们自己的视频和动画内容。这些学生得到了一份关于戒烟计划的1页简报。然而,只有少量的视频被提交。此外,他们还通过“学生工作搜索”(Student Job Search)的广告寻找更多的视频,这是一项在寻找兼职工作的年轻人中很受欢迎的服务,对所需内容做了非常简短的描述(一个30秒的视频片段,帮助想要戒烟的年轻人)。
内容顾问组从这些视频中选出了四个视频片段,以最好地代表提交的不同风格的视频。通过电台网站招募的年轻人被邀请完成一项在线调查,将这些视频(嵌入在线调查中)与专业制作的戒烟青年视频进行比较。参与者根据喜欢程度给每个视频打分(满分10分),并回答关于每个视频的更具体的问题,并按喜好排序。
接下来,试点研究视频的潜在榜样(仅限吸烟者或戒烟者)从Student Job Search中招募。在27个面试视频中,每个榜样都谈论了吸烟或戒烟的问题,这些视频被展示给了不同环境中的年轻人(课间的大学生、以年轻人为主的工作场所的工人,以及那些之前对该项目表示出咨询兴趣的人)。这些参与者对这些榜样的可信度(1-27)和他们是否愿意继续观察他们。他们还把对每个榜样的最初印象记录在纸上。
评分最高的模特被选中参加试点研究,她自己最近的戒烟经历被转换成从戒烟前到戒烟后4周的时间序列信息。每条信息都是基于一个与戒烟相关的特定问题以及该模型如何应对该问题,或者是关于如何保持动力并保持戒烟状态。这些信息被记录为大约30秒的小片段,以视频日记的形式,使用模特自己的话。它们被设计成每天两次发送给参与者,从他们试图戒烟的几天前开始。
我们还与两个高中戏剧班讨论了烟草业和吸烟的影响,与“真相”反烟草业媒体运动的方式一致。
程序开发的步骤
交付程序的系统由主要研究人员(RW)和工作人员在系统需求文档中设计,并由信息技术(IT)高级开发人员(JvR)转换为系统开发。然后,这些视频剪辑被安排到预先设定的时间表中,每天发送两条信息(主要是榜样视频,一些反烟草剪辑和少量短信穿插其中),按照时间顺序依次为戒烟日的准备、戒烟日的信息,然后是戒烟日后的信息。
该项目开始于在线注册,并向有资格参加的人自动发送短信。对该邮件的适当回复提供了参与研究的知情同意的证据。然后,该系统引导参与者选择一个戒烟日和两个适当的时间段(每24小时)来接收来自该程序的消息。然后,系统将设置程序交付给该参与者的时间表。
视频信息托管在无线应用协议(WAP)站点上。在选定的时间范围内的随机时间,向每个参与者发送一条文本消息,其中包含相应视频消息的统一资源定位符(URL)。通过滚动或突出显示文本信息中的URL,视频信息将开始自动下载,然后在手机上播放。可以在收到视像电文后立即观看,也可以在适当的以后观看。
除了预先设置的消息程序外,参与者还可以通过向程序短码(一个4位数的数字)发送关键字,按需请求额外的支持消息。控制食欲的提示会自动立即发送给参与者。这个功能(desire)在之前的短信项目中受到了一些参与者的欢迎[
在2007年6月至8月期间,我们进行了一项试验研究,以测试已开发的课程和教学系统,并从参加者那里获得他们对课程的满意意见。试点阶段的参与者是通过电台广告(Mai FM)或通过电台网站的直接链接招募的。为了符合资格,参与者被要求有一部能在沃达丰网络上播放视频信息的手机(沃达丰拥有新西兰大约一半的手机市场),年龄在16岁或以上,是一个想要戒烟的日常吸烟者,并且是奥克兰地区(人口120万)的居民。
潜在的参与者通过自行完成资格问卷在网上注册,并提供参与者信息表和同意书(或者可以要求将其通过邮件或电子邮件发送)。合格的参与者会收到一条自动的同意短信,并被要求回复“我同意”。在收到适当的回复后,系统通过短信指示参与者返回网站并完成注册细节。所有参与者每天都会收到两条信息——榜样戒烟日记,中间穿插着禁烟视频和短信(参见多媒体附录中的榜样视频剪辑样本)。在为期4周的项目结束时,研究人员致电参与者完成一份电话问卷。参与这项研究的参与者没有任何成本。
所有研究程序和文件都得到了卫生部伦理委员会的批准。
四个焦点小组由27名16-18岁的大学生组成。群体按性别和种族分层(毛利人/太平洋人和印度人/其他;在新西兰,“印度人”代表来自印度和斐济印度人的混合)。从焦点小组讨论的结果显示,所有的参与者都经常使用手机,所有的小组都表示对一个手机项目的想法感兴趣,以支持他们处理他们可能面临的任何特定问题。短信被认为是正面强化信息和提供信息的潜在有用信息。听音乐或音乐视频是帮助他们放松的首选手机功能。虽然很少被提及,但笑话、有趣的图片和游戏也被认为是帮助放松和分散注意力的潜在工具。一些女学生还想看电影和肥皂剧。所有小组的一致发现是,视频和漫画在说明处理问题的策略方面是有用的。然而,参与者明确表示,角色具有相似的种族特征和年龄是很重要的。 Video calling was not perceived to be a useful component of an intervention, with some students clearly articulating a dislike for the loss of anonymity and the potential of being identified.
在提交的172份在线调查中,有19份被排除在外(4份不完整,13份未成年人,2份重复)。参与者的平均年龄为24岁(16-52岁)。近一半(48%,n = 74/153)是欧洲族裔,25% (n = 38)是毛利人(新西兰土著),15% (n = 23)是太平洋岛民。只有超过三分之一的参与者知道他们的手机能够观看视频信息,而在这些参与者中,超过一半的人至少每周都在发送和接收视频信息。
参与者对课程内容偏好的在线调查结果
%(没有)。 | |
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短信(SMS) | 99 (151) |
调用 | 90 (137) |
玩游戏 | 59 (91) |
进入比赛 | 41 (62) |
从互联网下载 | 40 (61) |
听音乐 | 38 (58) |
上网冲浪 | 27 (41) |
观看视频 | 25 (38) |
看笑话 | 18 (28) |
视频通话 | 9 (14) |
看卡通片 | 3 (5) |
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音乐 | 75 (114) |
视频 | 35 (53) |
游戏 | 30 (46) |
笑话 | 26 (40) |
电视 | 26 (40) |
比赛 | 30 (46) |
漫画 | 16 (24) |
没有什么 | 12 (19) |
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每天一条信息 | 42 (64) |
每天少于一条消息 | 28 (43) |
每天两到五个人 | 20 (31) |
每天超过五次 | 9 (14) |
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写博客 | 27 (41) |
看别人的博客 | 36 (55) |
在留言板上写留言 | 35 (53) |
阅读消息 | 40 (61) |
与“伙伴”配对 | 29 (45) |
宁愿不接触 | 18 (27) |
共有41名参与者,平均年龄为24岁(范围为16-45岁),通过嵌入视频剪辑完成了预测试在线调查(另有3人开始但没有完成调查):29%是吸烟者,22%是毛利人,76%是女性。在这些参与者中,37%表示他们更喜欢看动画剪辑,27%的休闲采访,24%的音乐/图像/视频混合,10%的工作室采访。在调查的所有剪辑中(包括一个动画),参与者对休闲采访剪辑的评价最高。就视频而言,视频片段中的人物比视频的风格更重要。特别是,这个人被认为有多“真实”、可信和诚实,以及参与者是否与他或她个人有关,这些都是关键因素。剪辑的技术质量(特别是声音)也很重要,视频的时长(30-45秒)也被认为是合适的。
在试点研究过程中出现了一个重大的技术挑战,移动通信网络无意中向下载视频片段的参与者收取费用,这意味着那些使用预付卡(或“现收现付”)的参与者当时手机上没有信用卡,无法观看视频片段。这个问题很快被网络纠正了,所有参与者都得到了补偿。在试点开始时,在线注册表有时也无法打开,这可能导致两名潜在参与者未能完成注册。参加者在试验研究中所遇到的技术挑战摘要载于
技术挑战(N = 13)
不。 | |
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没有 | 4 |
是的 | 9 |
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由于信用问题无法打开链接 | 2 |
移动网络覆盖并不总是可用 | 3. |
打不开链接,也不知道怎么打开 | 4 |
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通过电子邮件征求意见 | 1 |
我自己算出来的 | 2 |
放弃了(直到研究人员打来电话) | 1 |
在试点研究中,17名参与者在5周的时间内完成了全部注册;然而,两个参与者在观看节目前退出(一个是由于上面描述的信用问题,另一个是无法联系到找出原因)。在15名接受该项目的患者中,13人在4周后接受了随访(其中两人在多次尝试后仍无法联系上)。
试点研究参与者特征(N = 17)
特征 | 不。(%) | |
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16 - 19 | 2 (12) | |
至24 | 9 (53) | |
25 - 29 | 2 (12) | |
- 34 | 2 (12) | |
35 + | 2 (12) | |
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男性 | 6 (35) | |
女 | 11 (65) | |
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毛利 | 6 (35) | |
新西兰欧洲人 | 3 (18) | |
太平洋岛民 | 4 (24) | |
印度 | 2 (12) | |
其他 | 2 (12) | |
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少于15,000人 | 5 (29) | |
15000 - 30000 | 2 (12) | |
30001 - 45000 | 7 (41) | |
45001 - 60000 | 1 (6) | |
拒绝回答 | 2 (12) | |
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1支/天 | 15 (88) | |
11-30香烟/天 | 2 (12) | |
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0 30分钟 | 5 (29) | |
30分钟以上 | 12 (71) | |
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0 | 3 (18) | |
1 | 5 (29) | |
2 | 5 (29) | |
3 - 5 | 3 (18) | |
5 + | 1 (6) |
只有一名参与者不喜欢这个项目。在12名(92%)表示他们喜欢这个程序或最喜欢它的人当中,他们最喜欢的功能是所提供的支持、提醒、信息、鼓励、他们知道消息即将到来的事实、建议、有趣的消息以及这些消息与他们个人的相关性。参与者对视频日记的反应显示在
参与者对试点项目各方面的反应(N = 13)
不。 | |
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喜欢他们(评论总结:相关,诚实,坦率,让它更真实,感觉我不只是一个人,她也在经历) | 7 |
不喜欢他们(评论总结:觉得无聊,不专业/非常基础,唯一好的事情是提醒,不知道她发生了什么-如果她回去抽烟,真的喜欢渴望功能,喜欢动画/音乐-会更专业) | 1 |
不确定(评论总结:她和我不一样,很好,它们不太浮夸或做作,但很简单,开始喜欢它们,但厌倦了抱怨的,就像一个故事,剪辑可以更长一点,感觉“被打断”,不确定是否有帮助,喜欢其中一些,听起来相似/重复,厌倦了它们) | 5 |
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喜欢他们 | 7 |
大部分时间都很喜欢他们 | 1 |
不喜欢他们 | 3. |
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对的 | 9 |
太多的 | 1 |
不够(建议每天三到四次) | 3. |
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他们一到 | 5 |
在他们到达几分钟后 | 2 |
在他们到达几小时后 | 3. |
as soon as /几小时后的混合物 | 3. |
一些参与者(n = 8)表示,他们保存自己喜欢的视频片段是为了以后再看。没有人将视频转发给其他人。5名参与者表示,他们很高兴能够选择自己的接收时间;然而,也有人很乐意随时收到短信,但在更方便的时候再看。对短信发送时间的评论包括:在工作时间接收短信不合适;清晨和傍晚是美好的时光;食欲最强的上午和下午是最好的;最好是在晚饭后;最好是在工作的休息时间。
根据需要请求信息(渴望)的能力在8名使用它的参与者中很受欢迎,其余的参与者没有尝试它或忘记它是可用的。短信很受欢迎,尤其是那些传授吸烟和戒烟技巧的短信。8名参与者说他们想要更多这样的东西,5名参与者说数量差不多。当被问及可以添加的其他组件时,笑话和调查/测验是最受欢迎的,其次是音乐,然后是动画。
九名参加者在活动期间戒烟(
吸烟结果(N = 13)
不。 | |
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是的 | 9 |
没有 | 4 |
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是的 | 9 |
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设定一个戒烟日期,引导,榜样剪辑 | |
鼓励的东西,提示 | |
短信 | |
一些新的东西 | |
戒烟的建议 | |
提供动力 | |
作为你正在做的事情的一个提醒,知道别人也在同一时间退出很好 | |
定期更新,鼓舞人心,朋友们试图放弃没有它,失败了,所以感觉很好 |
一个与会者意见摘要
这项研究在电子卫生领域开辟了新领域,增加了关于年轻人对使用新的移动电话技术作为提供健康干预平台的兴趣和观点的新信息。兴趣和支持的程度足够高,我们可以继续开发一个完整的6个月的随机对照试验,基于参与者迄今为止提供的详细反馈,包括使用多个角色模型和个性化项目的能力,具有更大的广度和深度的内容。这项试验将测试该项目在提高年轻人戒烟率方面与对照项目的有效性。
这项初步研究发现了几个技术挑战。首先,需要在注册过程的早期提供关于如何在不同手机上打开视频剪辑的清晰和可访问的信息。其次,依赖于第三方的系统(在这种情况下是电信公司)需要进行彻底的测试,以确保这些系统能够正常工作。参与者下载视频剪辑要付费,这是在这个试点项目中采用干预措施的一个重要障碍。
我们研究的优势包括使用既定的理论来构建我们的项目元素和格式,从不同发展阶段的年轻人中获得广泛的输入,利用关键的青年媒体成功地从新西兰的所有主要族裔招募参与者,以及我们能够在接近当前生产版本的环境中测试内容和功能的程度。
确定了三个主要限制。首先,预付费手机的信用技术问题和初始注册过程中的困难限制了我们从一些潜在参与者那里获得反馈的能力。其次,这是一项试点研究,数量较少,因此结果可能不能完全代表更广泛的青年吸烟人群。然而,招募和注册过程与完整试验中使用的相同,因此没有理由相信试点研究的参与者会与主要研究的参与者有系统的不同。第三,该试点项目的设计不是为了检验该项目在戒烟结果方面的有效性,因此不应该从结果中得出关于这些结果的结论。
这项研究证实了我们之前在STOMP短信手机戒烟研究中的经验[
其他人则使用移动电话戒烟[
多媒体手机戒烟方案是可行和可接受的年轻人。我们遇到的技术问题相对较少,最常见的是缺乏如何打开视频剪辑的知识,这个问题很容易通过提供更多的指导来解决。戒烟内容适合纳入移动电话的视频信息,对参与者是可接受的和有帮助的。榜样是项目吸引力的关键因素,但他们必须被视为真实、诚实和可信的。随着一些参与者厌倦了相同的模型,在多个角色模型之间进行选择的能力,以及通过选择或取消选择组件来改变和个性化内容的能力,将是这个程序未来迭代中的重要特性。
作者感谢新西兰卫生研究理事会和新西兰内政部的数字战略社区伙伴关系基金为这项工作提供资金。沃达丰新西兰有限公司,迈传媒有限公司和自由动画学校慷慨地提供了他们的时间和资源。主要研究人员Tim Corbett, Dale Bramley, Penny Salmon和Ruey-bin Lin,视频制作人Richard Smith,以及内容咨询小组成员Amber King和Natasha Meleisa提供了宝贵的建议。临床试验研究部的IT和数据管理人员(特别是Simon Pink, Marissa Russell, Michelle Jenkins, Tamsin Scott, Johan Strydom和Amanda Milne)投入了巨大的努力来开发这个项目。
奥克兰unisservices有限公司已将STOMP短信手机程序授权给Healthphone解决方案有限公司。
一个榜样视频剪辑的例子
不要用手机吸烟