JMIR J Med Internet Res 医学互联网研究杂志 1438 - 8871 冈瑟Eysenbach 全球电子卫生创新中心,多伦多,加拿大 v8i4e27 10.2196 / jmir.8.4.e27 原始论文 eHEALS:电子健康素养量表 诺曼 卡梅伦D 博士学位 1
公共卫生科学系 多伦多大学 学院街155号,586室 多伦多,ON M5T 3M7 加拿大 +1 416 978 1242 +1 416 978 2087 cameron.norman@utoronto.ca
斯金纳 哈维一个 博士学位 CPsych 2
2 健康学院 约克大学 多伦多 加拿大 1 公共卫生科学系 多伦多大学 多伦多 加拿大和彼得·西尔弗曼全球电子健康计划 Jaffery 乔纳森 奥博伊 艾琳 Oct-Dec 2006 14 11 2006 8 4 e27 05 01 2006 16 05 2006 11 08 2006 07 11 2006 ©Cameron D. Norman, Harvey A. Skinner。最初发表于2006年11月14日的《医学互联网研究杂志》(//www.mybigtv.com)。除非另有说明,发表在《医学互联网研究杂志》上的文章是在知识共享署名许可(http://www.creativecommons.org/licenses/by/2.0/)的条款下发布的,该许可允许在任何媒体上不受限制地使用、分发和复制,前提是正确引用原创作品,包括完整的参考书目细节和URL(见上面的“请引用”),并包括本声明。 2006 背景

电子健康资源只有在人们能够使用它们时才有帮助,但仍然很少有工具可用于评估消费者参与电子健康的能力。超过40%的美国和加拿大成年人的基本文化水平较低,这表明大部分人口可能无法获得电子卫生资源。利用信息技术促进卫生需要具备电子卫生素养,即阅读、使用计算机、搜索信息、理解卫生信息并将其置于上下文中的能力。电子健康素养量表(eHEALS)的设计目的是:(1)评估消费者在使用信息技术促进健康方面的感知技能;(2)帮助确定电子健康计划与消费者之间的契合度。

目标

eHEALS是一项包含8个项目的电子卫生素养衡量标准,旨在衡量消费者在发现、评估和应用电子卫生信息解决卫生问题方面的综合知识、舒适度和感知技能。该研究的目的是在人群背景下对eHEALS的特性进行心理测量学评估。选择青年人口作为最初发展的重点,主要是因为他们具有高水平的电子保健使用和对信息技术工具的熟悉程度。

方法

在基线、干预后以及3个月和6个月的随访中收集数据,使用对照组数据作为评估基于web的电子健康计划的单次随机干预试验的一部分。量表信度采用内部一致性项目分析(alpha系数)和重测信度估计进行测试。采用主成分因子分析来确定测度与数据的理论拟合。

结果

共有664名参与者(370名男孩;294名女孩),年龄13至21岁(平均= 14.95;SD = 1.24)在6个月内的4个时间点完成eHEALS。在基线的8项量表上进行项目分析,得到一个紧密拟合的量表,α = 0.88。项目尺度的相关性从 r= 0.51到0.76。从基线到随访6个月,重测信度显示适度稳定( r= 0.68 ~ 0.40)。主成分分析产生单因素解决方案(56%的方差)。8个项目的因子负荷在0.60 ~ 0.84之间。

结论

eHEALS可靠且始终如一地体现了反复管理的电子卫生素养概念,有望成为评估消费者使用信息技术促进卫生的舒适度和技能的工具。在临床环境中,eHEALS有可能作为一种手段,确定哪些人可能会或可能不会从转介到电子卫生干预或资源中受益。进一步的研究需要检查eHEALS对其他人群和环境的适用性,同时探索电子卫生素养与卫生保健结果之间的关系。

互联网 读写能力 公共卫生 心理测验学 定量评价
介绍

我们如何确定个人是否有能力参与电子健康计划和干预措施?卫生从业人员、电子卫生开发人员和研究人员都需要知道电子卫生工具是否是有效促进人口健康和辅助卫生保健的合适方法。在为公共消费部署电子卫生资源时,一个经常被忽视的假设是,消费者有能力将这些资源利用到最佳水平。然而,超过40%的美国和加拿大成年人的基本(或散文)文化水平低于最佳参与公民社会所必需的水平[ 1 2],电子医疗不太可能提供全民水平的福利,因为它需要的不仅仅是散文素养。以消费者为导向的电子健康需要寻找、发现、评估和评估、整合和应用在电子环境中获得的解决健康问题的能力 电子健康素养 3.]。这种综合技能要求人们能够与技术一起工作,批判性地思考媒体和科学问题,并在大量信息工具和来源中导航,以获取决策所需的信息。

知情决策要求人们能够充分获取、理解和处理卫生信息,以满足他们的需要。获取既指获取健康网站等信息资源的能力,也指这种获取的质量。这包括技术的质量(例如,互联网连接速度、硬件、软件)和使用条件,例如人们是否有隐私或时间适当地利用电子卫生资源。互联网时代的访问也需要从文本中获取意义的能力。随着基本读写能力的提高,有效使用计算机解决问题的能力也在提高,而与年龄、收入或教育程度无关。 4]。

鉴于获取和扫盲的问题,临床和公共卫生机构的卫生从业人员在推荐电子卫生资源之前需要了解他们的病人/客户有什么能力。本文描述了电子健康素养测量的发展和心理测量评估,该测量旨在广泛用于支持公共卫生和临床护理中的消费者电子健康。

电子环境下的健康和扫盲

卫生知识普及已被确定为21世纪的一项公共卫生目标,也是全球卫生保健面临的一项重大挑战[ 5- 7]。最近的医学研究所报告[ 8[5]卫生知识普及问题强调有必要考察获取和使用卫生信息的不同背景,作为解决卫生知识普及问题战略的一部分。这种健康信息环境比以往任何时候都更包括电子资源,如万维网和其他技术,这些技术现在在消费者健康方面发挥着越来越大的作用[ 9 10]。电子健康信息带来了与其他媒体形式有很大不同的媒介和信息方面的挑战。信息访问、检索、评估和评估以及其他质量标记的问题在Web等不受监管的环境中有根本的不同,在Web中,每天每分钟都有新的信息添加。在电子世界中具有健康素养需要一套不同的或至少扩展的技能来从事卫生保健和促进,或电子健康素养。

电子健康素养由六项核心技能或素养组成:(1)传统素养,(2)健康素养,(3)信息素养,(4)科学素养,(5)媒体素养,(6)计算机素养[ 3.]。电子健康素养概念的基础部分基于社会认知理论和自我效能理论[ 11],它们促进能力和信心,作为行为改变和技能发展的先导,在其他地方有详细描述[ 3.]。面临的挑战是制定评估这一技能的手段,以便提供战略,帮助消费者充分利用电子保健。

制定电子卫生素养量表(eHEALS)是为了满足在广泛的人群和环境中评估电子卫生素养的需要。eHEALS是一种自我报告工具,可由卫生专业人员管理,基于个人对自己在每个测量领域的技能和知识的感知。该工具旨在提供消费者电子健康相关技能的一般估计,可用于为个人或特定人群的临床决策和健康促进规划提供信息。

假设电子卫生知识普及与一般技术使用之间存在联系并非不合理。一个人使用科技的次数越多,他们就越有可能把科技作为一种工具来使用。因此,鉴于年轻人对技术的高度熟悉,他们可以作为测试电子健康素养的理想群体。在加拿大,99%的青少年可以使用互联网,大多数加拿大青少年报告说,他们在某种程度上使用互联网进行保健[ 12]。尽管对互联网接入的质量仍有疑问[ 13],这一群体最有可能熟悉信息技术工具,并且比大多数其他人群更有可能使用电子健康[ 13 14]。尽管对电子健康相对熟悉,但许多青少年无法从中充分受益。Gray和他的同事研究了青少年的健康素养和技术问题,发现许多青少年尽管经常使用信息技术,但在参与电子健康、理解或使用在线健康信息方面存在困难。 15]。

无论关注的人群是谁,对于使用低质量、误导性或虚假信息的后果很大的健康问题来说,自信地浏览互联网的需求尤为重要[ 16]。通过提供工具和资源来评估在线健康信息和批判性地评估电子健康资源,我们提供了一个机会,既保护消费者免受伤害,同时又赋予他们权力[ 17 18]。为了提供相关的工具来帮助消费者在电子健康中导航,一开始就需要了解消费者所拥有的技能,或者他们的电子健康素养。本研究的目的是开发和测试一种评估感知电子健康素养技能的功能方法,以帮助消费者和卫生从业人员评估是否适合电子健康,以支持临床护理和促进人口健康。

规模发展

对构成Norman和Skinner的电子健康素养模型的六个关键素养中的每一个进行了文献回顾[ 3.]在Medline、PsycInfo、ERIC、Sociological Abstracts和Web of Science数据库中查找现有的读写能力测量方法。虽然发现了一些措施,但很少有措施经过严格的心理测量学评估,有些措施是为特定项目设计的,与如何构思与电子卫生扫盲模式相关的扫盲概念无关。考虑到这些限制,决定从头开始创建项是合适的。在理论模型的基础上,建立了一个初始的项目池,并使用了一个项目减少的迭代过程来创建一个可以在各种设置和环境中轻松部署的工具。最初的电池由调查人员分发给在电子卫生领域工作的同事,以征求意见和审查。在初步审查之后,eHEALS被提供给参与青少年研究的青少年[ 19来测试一般的可读性、项目措辞和相关性。青年是识字能力正在发展的消费群体,因此被期望反映识字程度较低人口的阅读需求。这些青少年的年龄从12岁到19岁不等,他们来自不同的社会、种族和教育背景,代表了青少年群体中不同的利益。在3个月的时间里,以小组为单位进行评估。在下文所述项目的试点阶段进行了进一步的可读性测试。在对更多的参与者进行试点测试之前,根据需要进行了修订。

引导测试

共有89名青年(14-24岁)完成了eHEALS的初始较大版本,作为试点测试的一部分,并在完成书面形式的工具后立即在焦点小组中对可读性和项目措辞提出了评论。eHEALS随后被审查和修改,根据参与者的定性和反应反馈、理论契合度和全面性,形成最终的8个项目。这项研究首次进行了全面的心理测量评估。

方法 参与者

这项研究是另一个更大的评估项目的一部分,该项目使用随机对照试验来研究电子健康预防吸烟和行为改变。本文描述的研究涉及该试验的一个组的参与者,因为另一个组旨在促进电子健康素养,因此可能混淆心理测量复习的结果。这项研究从加拿大一个大城市的14所中学招募了664名青少年。9年级、10年级和11年级的学生来自不同的班级类型,包括不同的学科领域(如体育、计算机科学)和形式(如单性别和男女混合班级)。通过积极直接招募学校管理人员和教师,尝试让各个学校参与研究。学校为他们的参与提供了适度的津贴,但没有向个别学生提供直接的奖励,因为研究被认为是课堂活动的一部分,因为与课程相匹配。该研究的伦理批准获得了来自多伦多大学、多伦多公共卫生(项目合作伙伴)和两个参与学校董事会的伦理审查委员会或委员会的批准。

样本特征

参与者的年龄从13岁到21岁不等(平均= 14.95;SD = 1.24),其中包括可能比特定年级的典型学生年龄大的新移民。样本内性别分布不均匀,部分原因是研究中涉及许多单性别班级(男生N = 370;女孩N = 294)。样本反映了社区的民族文化多样性,最常见的民族文化群体是东欧(N = 107,占样本的16%)、东亚(N = 103,占样本的16%)和中亚(N = 78),而16% (N = 106)的参与者不认同特定的文化群体。种族文化认同是根据加拿大统计局[ 2],除了种族差异外,还根据社会文化和地缘政治差异对个人进行分类。大多数参与者(39%)在9年级(N = 260), 29%在10年级(N = 193), 32%在11年级(N = 211)。

技术的使用

参与者报告说他们经常使用各种形式的信息技术:71%的参与者(N = 468)报告说他们每周至少使用一次电子邮件,37%的参与者(N = 544)每天使用电子邮件;79% (N = 522)的人每周上网,35% (N = 232)的人每天上网;71% (N = 473)的参与者定期(每周)使用短信,42% (N = 280)的参与者每天使用短信。大多数参与者报告说,他们的主要互联网接入点是在家里(81%,N = 537);学校(42%,N = 276)和朋友家(34%,N = 227)被认为是最常见的互联网第二接入点。

过程

eHEALS作为电子健康素养促进干预和基于网络的戒烟计划的联合随机试验评估的一部分,在更大范围的措施中进行管理[ 20.]。为了评估eHEALS,研究中预防和戒烟组(即控制条件)的数据被用于eHEALS仪器的信度检验。eHEALS是用铅笔和纸进行的调查,与其他健康措施一起作为更大研究的一部分。参与者在干预开始前、干预结束后以及3个月和6个月的随访中完成了eHEALS。在单个75分钟的课堂时间内收集测试前和干预后的即时数据。

数据分析

内部一致性信度采用SPSS version 11.5进行评估[ 21使用SPSS RELIABILITY命令设置。信度(项目)分析用于检验男孩和女孩之间的差异。使用基于报告特征值大于1.0的简单结构方法来确定因素[ 22用SPSS FACTOR进行主成分分析。这种方法依赖于先验假设来指导模型的选择,并得到筛选测试和基于项目/量表相关性的因素可解释性的支持。结果采用Comrey和Lee(1992)的指导方针,其中因子负荷超过0.71(50%重叠方差)被认为是优秀的,0.63(40%重叠方差)非常好,0.55(30%重叠方差)良好[ 23]。如果项目或量表仅与单一因素相关,则因子负荷低于0.55被认为是拟合的。

结果 内部一致性和因子分析

内部一致性、信度和因子分析结果见 表1.eHEALS的每个项目都使用5分李克特量表来回答每个问题,回答选项从“非常同意”到“非常不同意”(多媒体附录1)。对8个项目进行项目分析,产生一个系数为0.88的紧密拟合量表。项目之间的项目尺度相关性从 r= 0.51到0.76。进行主成分分析并产生预期的单因素解决方案(特征值= 4.479,解释了56%的方差)。8个项目的因子负荷在0.60 ~ 0.84之间。

eHEALS量表信度及因子分析

因素 加载 平均项目-总相关性
我知道如何在互联网上找到有用的健康资源 .77点 .68点
我知道如何利用互联网来回答我的健康问题 .79 2
问3:我知道互联网上有哪些卫生资源 .77点 .68点
问4:我知道在互联网上哪里可以找到有用的健康资源 .76
问题5:我知道如何使用我在网上找到的健康信息来帮助我 结果
问题6:我具备评估在互联网上找到的卫生资源所需的技能 开市
Q7:我可以在网上分辨出高质量和低质量的医疗资源 主板市场 55
问题8:我对利用互联网信息作出卫生决定有信心 .60 .51
方差占56%
系数= 0.88
两次试验法的可靠性

使用标准回归模型(SPSS regression)和类内相关系数(SPSS reliability ICC model (MIXED))计算电子健康素养量表得分,并通过每个间隔(时间1至时间4)得分之间的Pearson积差相关来评估重测信度。电子健康素养量表得分在eHEALS管理之间存在适度相关性,范围从 r= 0.49 ~ 0.68 ( 表2)。不同分数之间的班级内相关性为0.49,表明eHEALS随着时间的推移具有适度的稳定性。

eHEALS测试-重测信度相关性

电子健康素养评分时间 电子健康素养评分时间 电子健康素养评分时间 电子健康素养评分时间
电子健康素养评分时间 -
电子健康素养评分时间 .68点 -
电子健康素养评分时间 .46 -
电子健康素养评分时间 .40 .40 -
eHEALS与其他测量变量的关系

男性的电子健康素养基线水平较高( t726= 2.236, P= .026);然而,在干预后和eHEALS治疗3个月和6个月的随访中,得分没有统计学上的显著差异。年龄在任何时间点都不能预测电子健康素养得分。没有发现电子健康素养与总体信息技术使用之间或与任何被调查的技术形式(WWW、电视、即时通讯、电子邮件、寻呼机或移动电话)相关的显著关系( P= . 05)。在这个样本中,电子健康素养水平也与整体健康自我评估无关,也不是感知健康状况随时间变化的重要预测因素。

讨论

作为衡量电子卫生素养概念的一种手段,eHEALS显示出了希望,该概念被定义为有效利用信息技术促进卫生所需的一套技能。eHEALS具有高水平的内部一致性和适度的重测信度,这表明它在评估自然历史和评估电子卫生素养干预结果的一段时间内检查电子卫生素养方面具有实用性。虽然存在使消费者能够批判性地评估电子卫生资源的工具[ 24],但总体而言,仍然缺乏评估消费者使用电子健康的技能的工具。事实上,针对电子卫生扫盲模式中的大多数关键扫盲条件(如科学扫盲、信息扫盲),行之有效的措施相对较少。因此,未来的研究必须检查感知技能、电子健康使用、健康行为和健康结果之间的联系。在这些可用的识字工具中,大多数需要大量的时间资源来管理和分析。eHEALS的设计简单、易于管理,因此可单独使用或与其他健康措施结合使用,作为初级保健标准健康评估的一部分,或支持健康促进规划。

电子卫生扫盲促进是在更大的学习背景下进行的,因此,有必要与其他扫盲部门的其他团体建立伙伴关系,以验证电子卫生扫盲与扫盲、社会功能、健康和福祉等其他措施之间的关系。这种多部门伙伴关系的两个例子包括由加拿大公共卫生协会赞助的全国扫盲和保健方案[ 25]和加拿大扫盲运动学习者咨询网络[ 26,它将扫盲团体聚集在一起,解决系统性扫盲问题。这种伙伴关系阐明了在围绕卫生和扫盲问题建立研究、发展和政策宣传能力方面面临的共同挑战。

局限性和进一步研究的机会

将这项研究作为更大试验的一部分进行,确实会给重测可靠性带来问题;因此,这些结果应谨慎解释。eHEALS管理之间的测试-再测试相关性低于预期,这归因于电子健康素养得分从基线到干预后随访的上升,这归因于收集数据时使用的吸烟预防干预[ 20.]。虽然出乎意料,但这种增长的一个可能解释是,对照干预是根据电子卫生素养干预本身所倡导的原则设计的(例如,用户友好和针对受众的语言,易于阅读和导航),这可能影响了参与者的电子卫生素养得分。这也许可以解释相对温和的相关性。68到0.70),与预期相比。

在不受特定干预措施特征影响的研究条件下,需要进一步的研究来纵向检查eHEALS。在信息技术普及率高的人群中测试eheal存在局限性;然而,它也提供了一个机会来了解该措施在特定人群中的稳健性。进一步的研究需要考虑eHEALS在其他人群以及对技术熟悉程度变化很大的群体中的应用。

eHEALS衡量的是消费者 感知到的技能和舒适度,而不是直接的技能。电子健康素养模型包括六种类型的素养,因此每一种技能都需要独立的测量,例如对标准计算机设备进行严格的可用性测试,以评估计算机素养和大声朗读文本段落以评估基本的散文素养。对于卫生从业人员和消费者来说,这种详细的评估在实践中会有问题;然而,未来如何实施这些措施是值得考虑的。

结论

通过使用电子卫生资源寻找、评价和应用经验教训的技能需求在不同年龄、性别和文化群体中都很普遍,因此,电子卫生信息系统作为衡量卫生保健领域电子卫生素养的标准评估工具的潜在适用性很高。通过评估消费者使用电子医疗的舒适度,可以识别技能差距,并更好地帮助那些舒适度较低的人利用电子医疗可以提供的潜在好处。这样做可以促进开发能够满足这些需求的工具,并有助于制定适当的战略,弥合消费者医疗保健质量方面的数字鸿沟。只有加深对现有电子保健工具与消费者使用能力之间差距的了解,才能采取必要步骤消除这些差距。

作者感谢Oonagh Maley在本研究的计划和实施中提供的帮助。这项研究得到了加拿大卫生研究院、安大略省卫生部、加拿大卫生部和安大略省烟草研究单位的研究资助。

没有宣布。

多媒体附录1

电子健康素养量表

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