JMIR
J医疗互联网服务
医学互联网研究杂志
1438 - 8871
冈瑟Eysenbach
全球电子卫生创新中心,加拿大多伦多
v7i3e29
15998620
10.2196 / jmir.7.3.e29
的观点
对癌症诊断、治疗和存活的经济后果的在线信息的需求
布拉德利
凯茜J
博士学位
1
卫生行政部门和梅西癌症中心
弗吉尼亚联邦大学
格兰特的房子
东克雷街1008号,邮政信箱980203
弗吉尼亚州里士满23298
美国
+1 804 828 5217
+1 804 828 1894
cjbradley@vcu.edu
查询
吉姆L
莱特
凯文
1
卫生行政部门和梅西癌症中心
弗吉尼亚联邦大学
弗吉尼亚州里士满
美国
Jul-Aug
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©Cathy J Bradley。最初发表于《医疗互联网研究杂志》(//www.mybigtv.com), 2005年7月1日。除非另有说明,发表在《医学互联网研究杂志》上的文章都是根据创作共用署名许可协议(http://www.creativecommons.org/licenses/by/2.0/)发布的,该协议允许在任何媒体上不受限制地使用、分发和复制,前提是正确引用原创作品,包括完整的书目细节和URL(参见上面的“请引用”),并包括本声明。
2005
卡塔尔世界杯8强波胆分析|卡塔尔世界杯4强波胆分析
互联网通常被用来为癌症患者提供治疗信息。值得注意的是,现有网站缺少癌症治疗费用方面的信息,包括患者的医疗费用和与工作相关的后果。本文的目的是描述已知的癌症的经济成本,并描述如何构建这些信息,使其对患者更有利。本文首先概述了与癌症幸存者相关的医疗费用和生产力成本,特别是与癌症和就业有关的信息。其次,它让人们注意到癌症幸存者在网上获得的很少的经济信息。患者可以找到有关经济援助来源的信息,但他们无法从现有信息中估计他们的护理成本,也无法预测癌症及其治疗可能对他们的工作产生的影响。最后,提出了一种填补在线经济癌症信息空白的策略。为癌症患者及其家属提供经济信息的机会很大。因特网是收集和传播经济信息的天然论坛。互联网的一个独特优势是它能够立即将信息提供给癌症患者及其家属,帮助他们成为知情的消费者和熟练的谈判者。
互联网
癌症
医疗保健费用
简介
美国国家癌症研究所(NCI)已经多次呼吁对癌症诊断、治疗以及最终生存率的经济方面进行研究。这类研究的一个主要动力是,早期疾病的患病率正在上升,由于许多癌症正在变成慢性病,长期幸存者的人数现在接近1000万。然而,对于新诊断出的癌症如何影响幸存者及其家人的经济生存能力,我们的理解是极不完整的。在向癌症患者及其家属提供信息的普通互联网网站上,经济信息在很大程度上是缺失的,这使得患者在没有充分了解成本和对他们工作能力的影响的情况下,不得不做出治疗选择。
经济数据的两个重要维度——医疗成本和生产成本——与患者、医生和社会息息相关。这篇论文是从病人的角度出发的。直接医疗费用被定义为医疗保健费用,包括住院、门诊、医生和其他提供者服务、药品和支持性护理。从患者的角度来看,这些费用是高度相关的,因为与癌症治疗相关的费用可能非常昂贵,甚至可能令人望而却步——即使对那些拥有慷慨的健康保险福利的患者来说也是如此。随着这些费用的增加,医生和其他卫生保健提供者可能会发现自己处于与患者讨论治疗的相对成本和收益的位置。正如Fryback和Craig所指出的那样,“干预的成本和效果之间迟早必须达成平衡”[
1 ].
生产力成本的定义是工作时间的损失或无法在工作时充分发挥作用。记录与健康有关的经济损失对病人和雇主来说非常重要,因为他们分担着疾病的经济负担。40至59岁的人患癌症的概率为1 / 12 [
2 而且随着常规建议对年轻人进行筛查,这一数字可能会上升。因此,对能够帮助这一不断增长的癌症幸存者群体将其治疗决定的经济后果降至最低的信息的需求至关重要。
本文的目的是描述已知的癌症的经济成本,并描述如何构建这些信息,使其对患者更有利。本文首先概述了与癌症幸存者相关的医疗费用和生产力成本,特别是与癌症和就业有关的信息。其次,它让人们注意到癌症幸存者在网上获得的很少的经济信息。最后,提出了一种填补在线经济癌症信息空白的策略。
癌症的经济成本
治疗费用
2002年,在全国范围内,癌症治疗的直接费用约为609亿美元[
3. ].然而,在个体患者层面,我们对癌症治疗的成本知之甚少。
1 ].在缺乏支持一种治疗方法的临床共识的情况下(正如常规使用联合治疗的情况一样),成本因素在治疗决策中变得更加重要。在文献中发现的许多关于癌症成本的研究中[
3. -
16 ,很少有研究从患者负担的角度来描述成本。更常见的是,研究通过将病程划分为阶段(例如,诊断后的前6个月,生命的最后6或12个月,以及第一次间隔和最后一次间隔之间的时间)来估计癌症护理费用[
8 -
11 ].其他研究针对癌症部位和治疗范围内的孤立点[
4 ,
5 ,
12 ].
这些研究为卫生保健提供者、支付者,也许还有政策制定者提供了有用的信息,但对需要在治疗决策中考虑成本的患者来说,它们的益处不大。此外,这些研究还远远没有描述不同类型癌症的治疗方案范围。Fryback和Craig认为,在许多癌症干预中,患者可以被认为是肿瘤医生的护理提供者[
1 ].患者及其家属必须找到时间和财力来完成漫长的治疗方案,这些方案往往涉及毒副作用和短期残疾。
由于医疗保险福利和其他财务安排的差异,并非所有费用都适用于所有患者,目前用于收集和估计经济费用的方法对患者没有用处。因此,需要其他方法来估算患者和家属的经济成本。在科学文献中,一些研究计算了用于治疗癌症患者的资源[
13 -
15 ].成本可以应用于这些资源的“计数”,这取决于所提供的患者和治疗方案。里佐等人[
16 ]使用了一份经过验证和可靠的问卷,目的是收集接受骨髓移植患者的患者水平的费用。总的来说,这类关于患者费用的信息并不广泛,对于如何收集、组织和分析患者费用知之甚少[
17 ].
患者及其家属在癌症治疗方面的经济负担可能包括治疗的即时费用、自付费用(如支持性护理药物、自付费用、儿童保育),以及癌症监测、后续护理和持续症状(如疼痛、疲劳)治疗所需的未来费用[
18 ].所有患者都将支付自费费用,这些费用可能因患者居住和购物地点的不同而有很大差异。例如,从当地药店到折扣药店,再到互联网药店,处方药的价格各不相同。其他自付费用包括交通、儿童保育和家庭护理服务——所有这些都会增加一大笔钱。更重要的是,自付费用还可以包括参与临床试验的费用。
经济信息的可获得性可极大地影响健康结果。例如,一名妇女在选择乳房切除术和乳房保留手术时,需要知道她是否能在乳房肿瘤切除术后负担得起化疗、放疗和他莫西芬。她和她的家人必须考虑完成放疗和化疗所需的资源(如交通、下班时间、照顾孩子)。如果她因为经济原因不能完成乳房肿瘤切除术后的护理方案,乳房切除术可能是她长期生存的最佳选择。另一方面,如果女性选择乳房肿瘤切除术是因为恢复时间快,直接成本低,但后来对化疗和放疗不坚持,她将危及自己的长期健康。不幸的是,可依赖的资源最少的患者可能会做出不太理想的治疗选择。
将经济因素纳入癌症治疗会引发根深蒂固的伦理问题,并与不惜一切代价治愈癌症的观念相矛盾。然而,如果患者选择了一个疗程,但改变了剂量(就像口服药物一样)或过早停止治疗,忽视癌症治疗的经济负担可能会危及患者的结果。患者及其家属需要根据经济成本来考虑治疗选择。
工作损失
将讨论转向工作损失,文献明确指出工作损失可归因于癌症。此外,随着越来越多处于工作年龄的人接受癌症筛查,与退休人员不同,在职人员将接受癌症治疗。例如,美国预防服务工作组发现证据表明,每年的前列腺癌筛查可以在50岁及以上的男性中发现早期前列腺癌[
19 ].对于有前列腺癌家族史的非裔美国人和无症状男性,建议从40岁开始筛查[
20. ].
一些研究[
21 -
26 研究的重点是幸存者对癌症对他们生活影响的主观印象。这些研究表明,有几个负面因素会减少就业,包括身体残疾(例如,上半身力量有限[
22 ])、失忆[
27 ]、缺乏对时间表的控制、需要交通工具、工作类型[
28 ,
29 ],以及在某些情况下雇主的歧视[
30. ].Chirikos等[
31 在对5年乳腺癌幸存者的研究中,41%的人需要特殊的设施来完成工作。这些幸存者受到损害的可能性是没有患癌症的同龄人的近三倍。关于癌症对工作影响的文献并没有扩展到癌症对在接受治疗期间继续工作的受雇患者的工作效率的影响。虽然化疗等治疗会降低生产力并不令人惊讶,但缺乏关于生产力损失的数量和持续时间的估计有点令人惊讶。
使用健康与退休研究数据的研究调查了乳腺癌幸存者的劳动力市场参与、工资和收入,相对于具有全国代表性的非癌症控制组[
32 ,
33 ].从统计数据来看,与从未患过癌症的女性相比,这些女性工作的可能性显著降低(约9个百分点)。最近的一项研究调查了在乳腺癌诊断前工作的女性和在前列腺癌诊断前工作的男性与最初工作的女性和男性对照组的治疗后劳动力供应的变化。与对照组的女性相比,患有乳腺癌的女性在确诊后6个月找到工作的可能性要低17个百分点。在诊断前已就业的女性中,12%似乎因退休或残疾而完全退出劳动力市场[
34 ].乳腺癌对非裔美国女性的失业影响似乎是男性的两倍[
34 ].为了正确地看待这些发现,美国癌症协会预测,65岁以下的女性每年有14万例乳腺癌病例。如果我们估计这些女性中有50%在工作,每年大约有7万名女性将因乳腺癌而遭受劳动力市场后果。
研究发现,接受前列腺癌治疗的男性会出现严重的并发症,这些并发症可能会影响他们的日常生活活动,包括他们的工作能力[
35 ].研究表明,与未患前列腺癌的男性相比,患有前列腺癌的男性在确诊后6个月内工作的可能性更低[
36 ].癌症及其治疗影响了一些男性重返工作岗位后的体力和认知能力。虽然早期发现和治疗对死亡率有积极的影响,但它们可能会造成发病率——至少在治疗后的几个月里——这会影响患者的工作能力。
很少有研究衡量了那些在接受治疗期间仍有工作的人以及在治疗结束后重返工作岗位的人的缺勤率。“美国中年发展调查”向受访者提出了这样的问题:在过去30天里,有多少天他们因为健康问题而完全无法工作或进行正常活动(失业日),或者由于健康问题而不得不减少这些活动[
37 ].虽然只有0.5%的样本报告他们患有癌症,但癌症在任何30天工作障碍中发病率最高。大约66%的癌症患者报告,他们受损的平均天数为16.4天[
37 ].这些天是由于身体症状,主要是疲劳。有趣的是,雇主经常鼓励他们的员工使用癌症筛查等预防性保健服务,但却陷入了如何管理筛查结果为癌症的员工的困境。同样,当病人不坚持治疗方案而影响到他们的工作时,医生也会陷入困境。
患者可获得的互联网经济信息稀缺
显然,癌症患者及其护理人员已经访问并依赖互联网获取有关治疗和宣传的信息。一项研究报告称,58%的癌症患者及其同伴可以通过家用电脑上网。
38 ].病人和他们的同伴经常使用描述药物、治疗方法、副作用、医生和医院的信息。
虽然有大量的网站提供癌症治疗信息,但很少有网站提供经济数据。例如,Kelahan [
39 ]审查了赞助临床试验研究、促进患者权益和监督临床试验的373个组织的网站,发现其中不到5%的网站包含在临床试验赞助下发生的医疗费用报销信息。如果没有这些重要的经济信息,患者就不能充分评估他们参与临床试验的能力。
最近一篇网上文章讲述了一个故事,抗癌药物的成本不断上涨,这些药物只比标准疗法延长了几个月的生命。
40 ].几个月的治疗单是药物费用就可超过25万美元。许多患者可能根本无力支付这些治疗费用——即使他们的自付费用相对于护理费用而言相对较低。
金融援助
一些网站提供有关寻求财政资源的帮助。例如,NCI网站列出了要求医疗计划支付临床试验患者护理费用的州[
41 ].该网站提供了临床试验和保险范围的资源指南,为患者提供了在临床试验赞助下获得报销的程序。它还列出了为癌症治疗提供财政援助的组织。例如,一个商业网站为癌症患者提供了一份财务选择清单,说明他们可能如何获得医疗保健资金[
42 ].同样,一些慈善组织也有网站,指导患者如何获得支持性护理产品(如假发、家用保健设备)。美国癌症协会网站提供了关于医疗保险、经济援助和癌症如何相互关联的全面描述。
43 ].这个网站不仅列出了提供经济援助的机构,而且还建议患者熟悉他们的保险范围,提交保险索赔,并保存记录。该网站试图解释政府赞助的保险计划,并在解释旅行或生活福利方面受到赞扬。它还为没有保险的人提供广泛的援助。最后,一个非营利组织,癌症护理,提供了一个为癌症患者提供经济援助的项目清单[
44 ].
治疗费用
总的来说,广泛涉及癌症治疗和费用的网站包括临床试验和保险范围的信息,为癌症患者提供经济援助的组织列表,为没有保险的患者提供的选择,以及寻求关于健康保险范围的信息的一般指导。在所有被审查的网站上,都没有提供信息,使患者能够前瞻性地估计他们的费用,以便他们在寻求治疗之前了解和了解他们可能产生的费用。尽管许多患者对自己的诊断感到不知所措,但他们需要一些工具(如标准化工作表、组织者)来帮助他们计划可能发生的费用,并在选择治疗路径之前与他们的提供者就成本展开讨论。患者还需要了解如何识别与他们的护理无关的收费,以及如何就不适当的收费向他们的医疗保健提供者发出警告。最后,患者需要意识到,他们可以与医疗保健提供者就付款和治疗安排进行谈判,以减轻对工作的影响。
Brown等人感叹,为实施经济措施而获取的数据远未完成[
45 ].这种担忧在整个文献中都得到了回应(见[
17 )。在最近的一篇关于癌症治疗的经济学研究综述中,Fryback和Craig推测,也许有一天,研究人员将拥有标准化的数据收集工具和技术来收集患者的成本数据。然而,收集和记录费用信息的手段可以立即有效地掌握在患者及其家属手中。互联网是一个理想的论坛,可以在患者之间交换关于其护理的信息,提供以患者为中心的工作表,用于估计费用,以及寻求帮助和解决费用问题。如果没有经济信息,患者就无法就其护理做出充分知情的选择。
工作损失
发表在科学文献上的研究表明,癌症与大量工作损失有关。然而,在互联网上搜索解决癌症幸存者重返工作岗位问题的网站,发现癌症治疗和重返工作岗位的方法是分散的。一个网站对工作问题的介绍是这样的:“当你终于可以把注意力集中在癌症治疗之外的事情上时,你很有可能会期待回到更正常的日常生活中——这可能意味着你要回去工作了。”
46 ].然而,癌症治疗和就业是相互依存的,而不是独立发生的。许多患者在接受治疗期间继续工作。该网站还提供了与癌症患者特别相关的两项政策——美国残疾人法案(ADA)和家庭医疗休假法案(FMLA)——的大量信息。《美国残疾人法》要求雇主为残疾员工提供“合理的住宿”。FMLA赋予员工因自身疾病请假的权利(每年最多12周的无薪休假),而不会有失业的威胁。
值得注意的是,大多数网站描述《美国残疾人法》和《美国残疾人法》的基调基本上都是诉讼性质的。法律角度是部分相关的,因为许多受雇的患者可能不知道癌症是美国残疾人法涵盖的一种疾病,他们的雇主可能会无意(或故意)侵犯这些员工的权利。然而,一种积极主动的、解决问题的方法来规划离开工作的时间,并进行工作重组,可能比指导患者在违规发生后如何寻求补救更有建设性。患者需要在计划休假时间、与雇主谈判以及与雇主和同事保持联系方面得到帮助。患者需要准备好离开工作的时间,并在接受治疗期间对自己的工作表现抱有合理的期望。在治疗期间,提前计划的患者在与雇主谈判和保住工作方面可能更有效。关于这些主题的信息在互联网上以及其他患者信息来源中基本缺失。
许多网站提供关于治疗、副作用和处理副作用方法的信息,却没有提到治疗可能会如何影响患者的工作能力。此外,许多治疗方法可能会影响患者在未来很长一段时间内的工作表现。对与工作相关的信息的刺激可能需要来自患者、倡导团体和政府机构。随着癌症成为一种慢性疾病,指望患者在接受治疗期间完全放弃工作,或者对积极治疗期后工作表现的变化毫无准备,这是不现实的,也许也是不明智的。关于工作和治疗结合的讨论,以及减轻癌症及其治疗负担的策略,将对癌症幸存者及其家属非常有益。
建议
本文描述了两个重要的经济维度——医疗成本和生产力成本——这对癌症患者及其家庭至关重要。
表1 ).互联网是向那些需要指导的人传递信息和帮助的常用手段。虽然已经努力将有关治疗、副作用和结果的科学信息翻译给非专业观众,但这一努力还没有扩展到经济数据的翻译。有相当大的机会弥补可信网站(例如由国家癌症研究所赞助的网站)对经济信息的遗漏[
41 ].特别是与癌症患者就业相关的信息很少。
表1
癌症患者需要的经济信息
医疗费用
生产成本
住院费用
具体到工作表现的治疗副作用
门诊费用
预计旷工
提供者服务
保护性法律法规
支持性护理
与雇主谈判的策略
比较治疗费用
继续受雇的指引
保险责任范围
理解病假、假期和退休福利的指导
需要支付的费用
不幸的是,许多对患者有帮助的信息还不存在,但随着更多关于癌症经济负担的研究得到赞助,这些信息在未来可能会得到。然而,可以采取中间步骤来提供可能对患者非常有帮助的信息。首先,包含临床试验信息的网站也应该包含费用和支付信息。作为这些数据的一部分,应指导患者在参加试验或进行任何可能不在其健康保险范围内的治疗之前探索付款选择。
其次,已经为患者提供了交流信息的论坛的网站和患者列表服务可以扩展到包括护理成本,并帮助患者成为更知情的消费者(例如,[
47 ])。这些网站和在线支持小组为癌症经济成本的收集、组织和验证提供了现有的基础设施。
第三,可以设计一个网站,指导患者如何按提供者和日期组织他们的保险信息和医疗保健服务费用。这项活动可以帮助患者更有效地主张付款,并随时处理被健康保险拒绝的服务索赔。在最好的情况下,医疗保健服务的收费和支付也可能异常复杂和令人生畏。然而,当面临一种可能危及生命的疾病,需要在许多提供者之间协调护理时,对于那些没有做好准备或对确保支付其医疗保健费用缺乏警惕的患者来说,这项任务可能是压倒性的。
第四,患者需要了解治疗如何影响他们的工作能力。常规描述治疗的副作用;然而,讨论这些副作用需要放在工作表现的背景下。例如,关于疲劳如何阻碍一些患者进行工作的陈述,特别是如果工作涉及体力活动,如举重、步行和长时间站立,对于一些可能没有意识到治疗可能会影响他们的工作表现的患者来说可能是有价值的。
第五,患者需要指导,了解可以离开工作多长时间,以及如何主动与雇主讨论缺勤和工作重组。就像鼓励患者在开始治疗前寻求财务建议一样,患者需要与雇主和同事就可能的缺勤时间进行公开沟通。
最后,需要鼓励患者在开始治疗前寻求关于他们的病假、假期、健康保险和退休福利的信息。如果没有雇主提供的这些信息,患者可能过早地做出决定,这些决定可能会影响他们的未来以及他们当前的经济福利。此外,通过与雇主、同事和其他癌症幸存者的讨论,患者可能会发现他们以前没有考虑过的缺勤和工作重组的选择。这些建议总结在
表2 .
表2
建议摘要
医疗费用
包括费用信息和治疗信息。披露患者可能承担的费用范围。
为患者提供一个交流医疗费用和支付方案信息的论坛。充分利用现有的互联网基础设施(例如,支持小组、列表服务和聊天室)。
指导患者如何估计费用和组织保险信息、供应商收费和付款。
生产成本
包括癌症治疗如何影响工作表现的信息。
就预期的旷工以及如何计划和协商请假时间提供指导。
指导患者在开始治疗前探索健康保险、病假、假期和退休福利。
填补经济信息空白的长期计划需要进一步的规划和执行。关于如何进行的一些建议包括:(1)正式评估患者对经济信息的需求;(2)赞助研究以填补患者识别的信息空白;(3)赞助开发一个专门提供经济信息的网站;(4)为患者提供一个在线论坛,分享他们在支付护理费用、解决医疗账单和获取支付资源方面的经验,并分享他们的积极和消极的工作经验;(5)制定一系列与雇主谈判的策略,并规划工作以外的时间;(6)采取措施,更全面地了解和报告癌症治疗对患者工作能力的影响。
总统的癌症小组2003年年度报告确定了影响癌症幸存者整个生命周期的几个问题[
48 ].这些问题包括:(1)癌症幸存者及其家属需要更好地了解现有法律法规,以保护他们的就业、保险和资产;(2)关于癌症、癌症治疗和生存需求的教育不足;(3)现有的保险制度阻碍了对有癌症史的人进行适当的护理。最后一点是通过阐述就业和保险之间的联系对癌症幸存者不利,他们在治疗期间有失去就业和保险的风险。互联网是一种填补信息空白的手段,并为癌症治疗和生存的讨论增加了所需的经济层面。机会是巨大的,因为互联网可以立即将信息提供给患者及其家属,帮助他们成为知情的消费者和熟练的谈判者,这样他们的经济生存能力就可以在他们的生命中得到保护。
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