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被称为"gydF4y2Ba
本文介绍了PROCare4Life平台开发过程中潜在最终用户(患有神经退行性疾病的老年人、护理人员和卫生保健专业人员)和其他关键利益相关者的需求和要求的研究结果。gydF4y2Ba
采用混合定性和定量研究设计,包括2个基于网络的调查,40个访谈和4个研讨会。该研究于2020年4月至9月在五个欧洲国家进行:德国、意大利、葡萄牙、罗马尼亚和西班牙。两种数据类型分别分析,然后合并和解释,更优先考虑定性研究。gydF4y2Ba
总共招募了217名参与者;其中157人(72.4%)完成了基于网络的调查(n=85, 54.1%的患者和n=72, 45.9%的护理人员),60人(27.6%)参加了定性研究(20/60,33%的卫生保健专业人员;5/60, 8%的患者;5/60, 8%的护理人员;30/60, 50%的关键利益相关者)。我们确定了3个主要主题(T):(T1)与疾病相关的经历,(T2)对平台技术的想法,以及(T3)期望的特性。不良事件警报、通信工具、提醒和监控是不断需要的功能,而易用性、个性化和用户友好性被认为是必要的功能。gydF4y2Ba
本文确定了影响潜在终端用户日常生活的关键个人、社会和健康因素,并反映了他们对拟议PROCare4Life平台设计的需求和期望。收集的数据对PROCare4Life平台的开发非常有用。尽管针对不同用户群体的功能组合和集合是集成护理平台的典型特征,但它会给设计人员、开发人员和用户带来指数级的复杂性。本研究中相互矛盾的观点和几个问题表明,ict集成护理平台不应该对太多的人承诺太多。相反,选择、关注,有时对要点进行限制是必要的。用户和其他利益相关者应该参与这些决策。gydF4y2Ba
rr2 - 10.2196/22463gydF4y2Ba
神经退行性疾病(ndd),包括痴呆和帕金森病(PD),是最常见的与衰老相关的慢性疾病[gydF4y2Ba
综合保健协调并汇集了不同的保健服务,其优势在于优化保健资源,并能够满足患有慢性病的老年人口的需要[gydF4y2Ba
在ndd的护理中,被称为“gydF4y2Ba
尽管老年人、他们的家人和医护人员对使用信息通信技术持积极态度[gydF4y2Ba
在本文中,我们介绍了一项关于ndd老年人、他们的照顾者、HCPs和其他关键利益相关者在开发基于ict的个性化综合护理促进老年人生活质量平台(PROCare4Life)中的需求和要求的研究结果。这些结果应该会对平台的设计和特性产生影响。gydF4y2Ba
PROCare4Life是一个基于信息通信技术的集成、可扩展和交互式医疗保健平台。预期的最终用户包括患有ndd的老年人、护理人员和参与护理过程的HCPs。PROCare4Life平台计划通过可穿戴设备、固定设备、医疗记录和其他传感器收集患者的疾病、认知和行为相关数据。在高度安全和受保护的云环境中,算法分析和处理这些数据,为每位患者创建个人资料。在此基础上,个性化的信息和建议提供给那些参与护理计划。终端用户将能够通过各种数字设备(如智能手机、平板电脑或智能电视)与广泛的服务进行交互。有关PROCare4Life的目标和技术的更多细节,请参阅其他地方[gydF4y2Ba
在PROCare4Life平台的整个开发过程中,项目采用了以用户为中心的设计(UCD)方法[gydF4y2Ba
一般而言,资讯及通讯科技的解决方案必须易于使用、私人、安全,并在成本方面负担得起[gydF4y2Ba
对先前研究的批评是,它没有考虑到用户在开发的早期阶段。患者和护理人员都被纳入后期阶段,这导致他们的经历失去了价值[gydF4y2Ba
遵循UCD方法的多学科原则,除了确定为患者、护理人员和医护人员的预期最终用户外,PROCare4Life关于用户需求的研究还包括来自不同相关医疗保健学科的其他关键利益相关者。这些利益相关者是学术研究人员、决策者、市场和媒体参与者。本研究的总体目标如下:gydF4y2Ba
1.收集最终用户(患者、护理人员和HCPs)和其他关键利益相关者关于ndd、医疗保健流程和数字医疗保健解决方案的意见、想法、经验和感受的详细信息,以确定PROCare4Life平台最适合和支持他们的方面。gydF4y2Ba
2.确定PROCare4Life平台为在接受、开发和营销方面取得成功应考虑的方面(例如,优势和劣势、影响数字医疗保健市场的因素以及充分传播产品的沟通渠道)。gydF4y2Ba
本文给出了与第一个研究目标用户需求相关的结果。gydF4y2Ba
在混合方法研究设计中,我们遵循形成性和总结性研究方法来识别和分析最终用户需求(确定为患者,护理人员和HCPs),关键利益相关者观点(确定为学术研究人员,媒体参与者,政策制定者和市场参与者)以及环境。在两步法中,我们同时应用了定性和定量研究方法。定量数据包括2个基于网络的调查,涉及患者和护理人员。定性数据包括涉及最终用户和其他关键利益相关者的半结构化访谈和研讨会。这项研究更重视定性研究,定量研究则发挥辅助作用[gydF4y2Ba
这项研究于2020年4月至9月在5个欧洲国家进行:德国、意大利、葡萄牙、罗马尼亚和西班牙。首先是网络调查,然后是半结构化访谈。最后,举办了4个涉及卫生保健专业人员的讲习班,介绍和讨论了调查的初步结果。gydF4y2Ba
本研究纳入年龄≥65岁且诊断为PD或痴呆(包括阿尔茨海默病和其他痴呆(OD))的患者。有严重认知障碍、智力残疾或其他影响其使用手机或电脑能力的严重精神疾病的患者被排除在外。护理人员指的是那些照顾被诊断为帕金森病或痴呆症的患者的正式(即有偿)或非正式(即无偿)护理人员。HCPs包括那些从事PD或痴呆患者医疗或社会护理工作的人员(如物理治疗师、内科医生和职业治疗师)。有关资格准则及招募的进一步详情载于研究方案[gydF4y2Ba
总共有2个匿名的网络调查是通过e篡位调查工具用英语创建的,并被翻译成其他5种项目语言(德语、意大利语、葡萄牙语、罗马尼亚语和西班牙语)。这两项调查均可在PROCare4Life官方网站[gydF4y2Ba
对定量数据进行描述性分析,包括描述性统计和频率。采用SPSS统计软件(第27版;IBM公司)。gydF4y2Ba
人口数据gydF4y2Ba
与疾病相关的症状,通过一个拟定的问题清单进行评估,该问题清单经常被study-Asociación马德里帕金森试验中心使用,以评估疾病症状和药物副作用。这些问题的内容由西班牙神经病学学会的运动障碍研究小组批准[gydF4y2Ba
日常生活活动困难,通过自我报告Barthel指数得出的领域进行评估[gydF4y2Ba
照护者家庭负担,通过7项简略Zarit量表评估[gydF4y2Ba
辅助卫生技术的体验和接受程度,通过制定李克特问卷进行评估,评估拟纳入PROCare4Life平台(如平板电脑或移动应用程序)的技术设备的使用频率和重要性gydF4y2Ba
PROCare4Life平台的预期好处和期望特性。在李克特项目问卷中,评估了项目中要实现的关键绩效指标(例如,安全感、自主性、赋权感、社会参与的改善、精神状况和身体状况)和要包括的主要功能gydF4y2Ba
由于该研究的探索性,在2020年6月至7月期间进行了带有开放式问题的个人访谈和讲习班。每次访谈的时间为30至60分钟,访谈分为以下三种类型:gydF4y2Ba
对患者的访谈涵盖与定量研究相同的主题,并通过开放式问题提供更多探索性答案gydF4y2Ba
除了网络调查中提到的主题外,还对护理人员进行了采访,内容包括他们的工作经验gydF4y2Ba
对主要利益相关者进行访谈,包括他们对在ndd老年人管理中使用集成数字医疗保健平台的意见、经验和想法,以及从他们的角度出发的优势、劣势和推广PROCare4Life平台的可能方法gydF4y2Ba
此外,在2020年7月至8月期间举办了4次研讨会,每次持续时间约为2小时。他们涉及医疗保健专业人员,并涵盖了与他们在ndd患者护理中使用集成数字医疗保健技术的经验、预期收益、障碍以及他们对拟议PROCare4Life平台特性的要求相关的主题。研讨会还讨论了基于网络的调查的初步结果,允许参与者之间进行更多的互动,旨在丰富收集到的数据。gydF4y2Ba
由于在进行研究时大多数欧洲国家都处于大流行病的情况,除了参与者要求面对面互动的几次访谈外,这次定性研究是在网上进行的;在这些情况下,都考虑了COVID-19社交距离和安全措施。gydF4y2Ba
收集到的数据被记录下来,逐字转录,并翻译成英语。专题分析[gydF4y2Ba
这两种数据类型分别进行了分析。最初确定的定性主题和主要的定量结果被合并,目的是将结果结合起来,并将它们作为最终出现的主题和STs (gydF4y2Ba
因为在访谈中也讨论了调查中的主题,所以结果是一致的,特别是那些与患者和护理人员有关的主题。然而,由于定性数据更广泛,涉及所有参与者,它包括没有相应的支持性定量数据的排他STs。由于这些额外的STs被认为是重要的,并且全面反映了参与者的观点,我们也将它们纳入了混合方法分析。gydF4y2Ba
最后,确定了3个主要出现的主题以及若干STs,这些主题在gydF4y2Ba
混合方法流程图。gydF4y2Ba
研究方案已获得德国(编号020-37-MB)、意大利(编号493-2020)、葡萄牙(编号10-20)、罗马尼亚(编号7/10.06.2020)和西班牙(编号20/453-E)当地伦理委员会的批准。开展本研究的组织在开始处理任何个人数据之前,根据法律法规并遵循良好的研究实践,建立了数据保护管理程序。gydF4y2Ba
根据良好临床实践和国际协调会议标准,一旦研究得到充分解释,在任何与研究相关的程序之前,必须获得每位参与者的书面或数字知情同意书。gydF4y2Ba
对参与者没有直接的身体风险。参与是完全自愿的,参与者有权在任何时候退出研究,而无需说明理由或经历任何不利因素。在撤职的情况下,没有考虑更换人员。gydF4y2Ba
终端用户的特征在gydF4y2Ba
研究方法、国家和目标群体的参与者概况(N=217)。gydF4y2Ba
国家gydF4y2Ba | 研究方法,n (%)gydF4y2Ba | 总数,n (%)gydF4y2Ba | |||||||||||
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定量(n = 157)gydF4y2Ba | 定性(n = 60)gydF4y2Ba |
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调查gydF4y2Ba | 面试(n = 40)gydF4y2Ba | 车间(n = 20)gydF4y2Ba |
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病人(n = 85)gydF4y2Ba | 研究生院理事会gydF4y2Ba一个gydF4y2Ba(n = 72)gydF4y2Ba | 病人(n = 5)gydF4y2Ba | 研究生院理事会(n = 5)gydF4y2Ba | 媒体演员(n=6)gydF4y2Ba | 学术界(n = 8)gydF4y2Ba | 政策制定者(n=8)gydF4y2Ba | 市场参与者(n=8)gydF4y2Ba | 的学校gydF4y2BabgydF4y2Ba(n = 20)gydF4y2Ba |
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德国gydF4y2Ba | 3 (3.5)gydF4y2Ba | 13 (18)gydF4y2Ba | 1 (20)gydF4y2Ba | 1 (20)gydF4y2Ba | 2 (33.3)gydF4y2Ba | 2 (25)gydF4y2Ba | 3 (37.5)gydF4y2Ba | 4 (50)gydF4y2Ba | 5 (25)gydF4y2Ba | 34 (15.7)gydF4y2Ba | |||
意大利gydF4y2Ba | 13 (15.3)gydF4y2Ba | 11 (15.3)gydF4y2Ba | 1 (20)gydF4y2Ba | 1 (20)gydF4y2Ba | 1 (16.6)gydF4y2Ba | N/AgydF4y2BacgydF4y2Ba | 2 (25)gydF4y2Ba | 2 (25)gydF4y2Ba | 3 (15)gydF4y2Ba | 34 (15.7)gydF4y2Ba | |||
葡萄牙gydF4y2Ba | 27日(31.8)gydF4y2Ba | 8 (11.1)gydF4y2Ba | 1 (20)gydF4y2Ba | 1 (20)gydF4y2Ba | 2 (33.3)gydF4y2Ba | 4 (50)gydF4y2Ba | 2 (25)gydF4y2Ba | 2 (25)gydF4y2Ba | 7 (35)gydF4y2Ba | 54 (24.9)gydF4y2Ba | |||
罗马尼亚gydF4y2Ba | 27日(31.8)gydF4y2Ba | 23日(32)gydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | 1 (20)gydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | 2 (25)gydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | 53 (24.4)gydF4y2Ba | |||
西班牙gydF4y2Ba | 14 (16.5)gydF4y2Ba | 17 (23.6)gydF4y2Ba | 2 (40)gydF4y2Ba | 1 (20)gydF4y2Ba | 1 (16.6)gydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | 1 (12.5)gydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | 5 (25)gydF4y2Ba | 41 (18.9)gydF4y2Ba | |||
其他人gydF4y2BadgydF4y2Ba | 1 (1.2)gydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | 1 (0.4)gydF4y2Ba |
一个gydF4y2BaCG:照顾者。gydF4y2Ba
bgydF4y2Ba卫生保健专业人员。gydF4y2Ba
cgydF4y2Ba-不适用。gydF4y2Ba
dgydF4y2Ba“其他”是网络调查中列出的国家之一,回答“其他”的参与者被纳入数据分析。gydF4y2Ba
最终用户的特征(n=187)。gydF4y2Ba
特征gydF4y2Ba | 最终用户,n (%)gydF4y2Ba | 总数,n (%)gydF4y2Ba | |||||
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病人(n = 90)gydF4y2Ba | 照顾者(n = 77)gydF4y2Ba | 的学校gydF4y2Ba一个gydF4y2Ba(n = 20)gydF4y2Ba |
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<60gydF4y2Ba | N/AgydF4y2BabgydF4y2Ba | 44 (57.1)gydF4y2Ba | 20 (100)gydF4y2Ba | 64 (34.2)gydF4y2Ba | ||
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61 - 75gydF4y2Ba | 46 (51.1)gydF4y2Ba | 25 (32.5)gydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | 71 (38)gydF4y2Ba | ||
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> 75gydF4y2Ba | 44 (48.9)gydF4y2Ba | 8 (10.4)gydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | 52 (27.8)gydF4y2Ba | ||
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男性gydF4y2Ba | 50 (55.6)gydF4y2Ba | 23日(29.9)gydF4y2Ba | 2 (10)gydF4y2Ba | 75 (40.1)gydF4y2Ba | ||
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女gydF4y2Ba | 40 (44.4)gydF4y2Ba | 54 (70.1)gydF4y2Ba | 18 (90)gydF4y2Ba | 112 (59.9)gydF4y2Ba | ||
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帕金森病gydF4y2Ba | 64 (71.1)gydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | |
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阿尔茨海默病gydF4y2Ba | 5 (5.6)gydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | |
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其它痴呆gydF4y2Ba | 21日(23.3)gydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | |
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在家里gydF4y2Ba | 86 (95.6)gydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | |
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在家里,暂时在日托中心gydF4y2Ba | 2 (2.2)gydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | |
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在一个居住中心gydF4y2Ba | 1 (1.1)gydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | |
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没有报告gydF4y2Ba | 1 (1.1)gydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | |
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非常贫穷的gydF4y2Ba | 4 (4.4)gydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | |
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可怜的gydF4y2Ba | 18 (20)gydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | |
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公平gydF4y2Ba | 32 (35.6)gydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | |
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好gydF4y2Ba | 24 (26.7)gydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | |
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很好gydF4y2Ba | 7 (7.8)gydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | |
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没有报告gydF4y2Ba | 5 (5.6)gydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | |
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非正式的gydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | 68 (88.3)gydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | |
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正式的gydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | 7 (9.1)gydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | |
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没有报告gydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | 2 (2.6)gydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | |
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是的gydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | 38 (49.3)gydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | |
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没有gydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | 28日(36.4)gydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | |
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部分gydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | 8 (10.4)gydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | |
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没有报告gydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | 3 (3.9)gydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | |
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神经学家gydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | 1 (5)gydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | |
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护士gydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | 3 (15)gydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | |
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心理学家gydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | 3 (15)gydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | |
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物理治疗师gydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | 5 (25)gydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | |
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言语治疗师gydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | 3 (15)gydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | |
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音乐治疗师gydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | 1 (5)gydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | |
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社会工作者gydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | 2 (10)gydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | |
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教育培训师gydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba | 2 (10)gydF4y2Ba | N/AgydF4y2Ba |
一个gydF4y2Ba卫生保健专业人员。gydF4y2Ba
bgydF4y2Ba-不适用。gydF4y2Ba
在本节中,我们介绍了基于合并和解释定性和定量数据而开发的3个新兴主题,即与疾病相关的经历(主题1),关于平台技术的想法(主题2)和期望的属性(主题3)。对于每个新兴主题,确定了不同的STs (gydF4y2Ba
概述已出现的主题和副主题。gydF4y2Ba
混合方法分析(一些比率是近似值)。gydF4y2Ba
TgydF4y2Ba一个gydF4y2Ba和圣gydF4y2BabgydF4y2Ba | 定性数据代码gydF4y2Ba | 支持性定量结果(调查结果)gydF4y2Ba | |||
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ST1.1:运动症状gydF4y2Ba |
刚度gydF4y2Ba 失去平衡gydF4y2Ba 经常跌倒和受伤gydF4y2Ba 不安全感和残疾感gydF4y2Ba 行动不便,身体受限gydF4y2Ba |
大多数报告的运动症状:gydF4y2Ba 78%(66/85)的患者和83%(60/72)的护理人员报告了僵硬gydF4y2Ba 66%(56/85)的照顾者和83%(60/72)的照顾者报告失去平衡gydF4y2Ba |
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ST1.2:非运动症状gydF4y2Ba |
集中的问题gydF4y2Ba 内存问题gydF4y2Ba 沟通困难gydF4y2Ba 药物滥用的风险gydF4y2Ba 失踪的餐gydF4y2Ba 定向障碍gydF4y2Ba |
大多数报告的非运动症状如下:gydF4y2Ba 58%(49/85)的患者和63%(45/72)的护理人员报告注意力难以集中gydF4y2Ba |
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ST1.3:生活和环境的变化gydF4y2Ba |
ADL的困难gydF4y2BacgydF4y2Ba 每天奋斗gydF4y2Ba 病人需要一切支持gydF4y2Ba 孤立感gydF4y2Ba 痛苦和过度劳累的照顾者gydF4y2Ba 应对策略gydF4y2Ba |
执行ADL和照顾者负担量表的难点如下:gydF4y2Ba 超过50%(38/72)的护理人员报告,患者在执行调查中列出的15项ADL时存在困难gydF4y2Ba 在7项简略Zarit量表中,57%(41/72)的照护者报告有家庭负担gydF4y2Ba |
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ST1.4:保健进程gydF4y2Ba |
复杂的医疗保健流程gydF4y2Ba 医护人员数量不足gydF4y2BadgydF4y2Ba 病人等待时间长gydF4y2Ba 由医护人员限时提供gydF4y2Ba 病人难以进入保健地点gydF4y2Ba |
据报在执行下列活动时遇到困难:gydF4y2Ba 43%(37/85)的患者和79%(57/72)的护理人员报告难以进入治疗地点gydF4y2Ba 43%(37/85)的患者和68%(49/72)的护理人员报告了进入康复场所的困难gydF4y2Ba |
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ST2.1:态度gydF4y2Ba |
积极的:支持的、需要的、喜欢的,在大流行的情况下特别需要和接受的gydF4y2Ba 消极的:复杂的,有压力的,困难的,不是每个人都适合的gydF4y2Ba 援助而不是替代gydF4y2Ba |
N/AgydF4y2BaegydF4y2Ba |
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ST2.2:设备验收gydF4y2Ba |
智能手机、可穿戴设备和平板电脑被高度接受,智能电视很复杂gydF4y2Ba 摄像头是侵入性的gydF4y2Ba |
大多数被接受的设备如下:gydF4y2Ba 可穿戴设备:57%(48/85)的患者喜欢或喜欢使用它gydF4y2Ba 智能手机和平板电脑:69%(50/72)的护理人员喜欢或喜欢使用它们gydF4y2Ba 最不被接受的设备如下:gydF4y2Ba 相机:33%(28/85)的患者和31%(22/72)的护理人员喜欢或喜欢使用它gydF4y2Ba |
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ST2.3:预期收益gydF4y2Ba |
改善患者、护理人员和医护人员之间的沟通gydF4y2Ba 支持综合护理方法gydF4y2Ba 提高工作效率gydF4y2Ba 支持患者独立性、护理人员参与以及患者与医护人员之间的关系gydF4y2Ba 改善卫生保健程序gydF4y2Ba |
超过50%(43/85)的患者和约50%(34/72)的护理人员同意以下预期益处:gydF4y2Ba 增加患者在家中的安全感或自主性gydF4y2Ba 改善病人的精神或身体状况gydF4y2Ba 增加患者对授权的感知gydF4y2Ba 提高患者的社会参与度gydF4y2Ba 有效的工具,以响应您的需求gydF4y2Ba |
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ST2.4:担忧gydF4y2Ba |
私隐、资料保护gydF4y2Ba 成本gydF4y2Ba 病人的处理能力gydF4y2Ba |
N/AgydF4y2Ba |
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ST2.5:投资意愿gydF4y2Ba |
财政投资需要组织支持gydF4y2Ba 个人在有福利的时候付钱gydF4y2Ba 最终用户愿意投入时间和精力来学习使用该平台gydF4y2Ba |
支付意愿:51%(43/85)的患者和49%(35/72)的护理人员不确定他们是否会为平台付费gydF4y2Ba |
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ST3.1:不良事件警报gydF4y2Ba |
检测和记录危险情况gydF4y2Ba 照顾者的解脱gydF4y2Ba 需要一个支持性的基础设施gydF4y2Ba |
80%(68/85)的患者和90%(65/72)的护理人员报告了不良事件警报的期望功能gydF4y2Ba |
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ST3.2:监控gydF4y2Ba |
持续监测生命体征gydF4y2Ba 健康状况测量gydF4y2Ba 帕金森病患者的运动和步态变化gydF4y2Ba 睡眠障碍gydF4y2Ba 症状进化gydF4y2Ba 药物副作用gydF4y2Ba 实时监控gydF4y2Ba |
85%(72/85)的患者和82%(59/72)的护理人员报告了监测工具的期望功能gydF4y2Ba 80%(68/85)的患者和86%(62/72)的护理人员认为需要实时信息gydF4y2Ba |
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ST3.3:通讯工具gydF4y2Ba |
与医护人员沟通gydF4y2Ba 与同伴交流gydF4y2Ba 聊天工具gydF4y2Ba 在家里获取信息gydF4y2Ba 数字访谈、干预和后续会议gydF4y2Ba 需要面对面的接触gydF4y2Ba |
79%(67/85)的患者和88%(63/72)的护理人员报告了通信工具的期望功能gydF4y2Ba |
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ST3.4:提醒gydF4y2Ba |
任命gydF4y2Ba 药物gydF4y2Ba 饮酒和用餐时间提醒gydF4y2Ba 对家庭的救济gydF4y2Ba |
67%(57/85)的患者和75%(54/72)的护理人员报告了提醒和组织预约的工具作为期望的功能gydF4y2Ba |
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ST3.5:生活方式内容gydF4y2Ba |
PA的需求gydF4y2BafgydF4y2Ba和营养建议认知游戏gydF4y2Ba |
60%(51/85)的患者和68%(49/72)的护理人员认为社交网络工具是他们想要的功能gydF4y2Ba 75%(64/85)的患者和79%(57/72)的护理人员报告了生活方式建议(营养和PA)的期望功能gydF4y2Ba |
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ST3.6:易用性gydF4y2Ba |
简单、被动平台gydF4y2Ba 低交互gydF4y2Ba 易于检索的信息gydF4y2Ba 没有铺天盖地的邮件和请求gydF4y2Ba |
75%(64/85)的患者和89%(52/72)的护理人员报告了易于设置和启动平台的期望特征gydF4y2BaggydF4y2Ba 79%(67/85)的患者和88%(63/72)的护理人员报告了获得您想要的功能的几个步骤gydF4y2BaggydF4y2Ba |
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ST3.7:个性化gydF4y2Ba |
适应用户技能和认知能力的平台gydF4y2Ba 考虑不同目标用户的平台gydF4y2Ba 提供相关信息的平台。gydF4y2Ba |
74%(63/85)的患者和83%(60/72)的护理人员认为适合用户技能的平台是他们想要的功能gydF4y2BaggydF4y2Ba |
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ST3.8:用户友好性gydF4y2Ba |
舒适的衣物gydF4y2Ba 预定义的布局gydF4y2Ba 更少的文字gydF4y2Ba 更多图形和图表gydF4y2Ba |
72%(61/85)的患者和81%(58/72)的护理人员认为舒适的可穿戴设备是理想的功能gydF4y2BaggydF4y2Ba |
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ST3.9:训练gydF4y2Ba |
为最终用户提供培训gydF4y2Ba 支持手册gydF4y2Ba 一对一培训课程gydF4y2Ba |
N/AgydF4y2Ba |
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ST3.10:技术支持gydF4y2Ba |
提供支持性基础设施(如网络、WiFi和5G)gydF4y2Ba 技术支持热线gydF4y2Ba 自动更新和备份gydF4y2Ba |
N/AgydF4y2Ba |
一个gydF4y2BaT:主题。gydF4y2Ba
bgydF4y2Ba圣:subtheme。gydF4y2Ba
cgydF4y2BaADL:日常生活活动。gydF4y2Ba
dgydF4y2Ba卫生保健专业人员。gydF4y2Ba
egydF4y2Ba-不适用。gydF4y2Ba
fgydF4y2BaPA:体育活动。gydF4y2Ba
ggydF4y2Ba调查中列出的不同特征,答案为非常重要或重要(%)。gydF4y2Ba
在这个主题中,我们介绍了参与者对NDD症状的看法,这种疾病如何影响他们的日常生活,以及在保健服务中遇到的困难。gydF4y2Ba
在与ndd相关的不同运动症状中,经常提到僵硬和平衡丧失。大多数患者和护理人员对运动症状的后果表示担忧,如频繁跌倒和受伤:gydF4y2Ba
这很正常,但我很担心,因为后果可能很严重。害怕随之而来的伤害(骨折等)gydF4y2Ba
此外,患者的行动能力受到限制,四处走动变得困难,对身体的要求也很高,特别是对于PD患者。gydF4y2Ba
至少从我对帕金森氏症患者的观察来看,必须移动和去某个地方对身体的要求很高。gydF4y2Ba
后果不仅是身体上的;患者还解释说,由于运动症状,他们感到受到阻碍和不安全:gydF4y2Ba
我动一动就会被人盯着,摇摇晃晃。他喝醉了还是怎么的,对吧?这对我阻碍很大。我不想说残疾,但我很难过……这是最让我烦恼的。没有安全感,这太糟糕了,我感觉很糟糕。gydF4y2Ba
非运动症状是ndd的另一种临床症状。对于大多数患者和护理人员来说,定向障碍和注意力不集中是令人担忧的,因为患者可能会迷路:gydF4y2Ba
有一天,我在去协会的路上迷路了。我穿过另一条街,突然间,我不知道我在哪里。gydF4y2Ba
值得注意的是,记忆问题是最难处理的:gydF4y2Ba
最难的是处理记忆问题。gydF4y2Ba
他们提到了记忆问题如何引发其他挑战,比如沟通困难,因为患者可能会忘记他们正在讨论的话题,或者无法识别他们正在交谈的对象。gydF4y2Ba
有时我记不住他们的名字,说到一半就停了。有时候我甚至不记得我想说什么。我不知道它从何而来,但它确实发生了。情况不太好,我有点担心。gydF4y2Ba
此外,由于记忆问题,患者可能会遇到危险情况,例如药物过量或剂量不足,以及错过用餐时间。gydF4y2Ba
她(病人)会忘记吃饭,说她已经饱了;我不会把药放在她够得着的地方,因为她要么不吃,要么吃得比规定的多。gydF4y2Ba
在被诊断为ndd后,患者和护理人员都表示感到孤立。虽然患者在家中感到冷漠和悲伤,但护理人员不得不重新安排他们的日常工作,集中精力照顾患者。事实上,一位护理人员将照顾ndd患者描述为照顾成年儿童,因为他们几乎在所有活动中都需要支持:gydF4y2Ba
在情感上和逻辑上都很复杂。自从诊断出来,我停止了我以前做的事情。我只有在紧急情况下才会离开家。gydF4y2Ba
在他们试图与疾病共存的过程中,患者和护理人员都报告了一些应对策略。例如,一位PD患者提到了参与体育运动和更多的身体活动:gydF4y2Ba
为了弥补疾病的影响,我做运动,玩游戏,玩电脑,做家务。总的来说,我保持活跃,尤其是体育运动。gydF4y2Ba
另一位PD患者报告说,他们会列出待办事项和购物清单,这有助于组织日常任务:gydF4y2Ba
我列了很多关于钱和其他事情的清单。gydF4y2Ba
与此同时,护理人员还需要应对并做出针对症状的调整,例如调整生活场所或营养方面的考虑:gydF4y2Ba
当然,你会尽量充分利用它。所以,例如,在吞咽障碍的情况下,你看看你是否使食物变稠或净化,我只看到它准备得很好……为了减少跌倒的风险,例如,我之前从客厅拿了一块地毯,以避免跌倒的风险。这样的事情。所以,我只是提供了很多建议。所以,即使某些事情令人担忧,我们仍然必须处理它们。gydF4y2Ba
ndd患者的医疗过程通常涉及1个以上专科,需要多次就诊。考虑到他们gydF4y2Ba
你有足部护理,有儿科医生——现在很少了,因为他们都被预约满了。整个医疗系统都在一起工作。你仍然有一个或另一个家庭医生,他们仍然会出诊。然后就停止了。因为在农村,职业治疗师,语言治疗师非常罕见,很难找到。gydF4y2Ba
据报告,在保健过程中还存在其他挑战,例如医生与病人的比例不高。一方面,这可能会给医护人员带来压力,因为他们必须管理额外的人数:gydF4y2Ba
医生的病人多到无法应付,而且看病迟到。gydF4y2Ba
另一方面,患者需要等待更长的时间才能预约。gydF4y2Ba
目前,在西班牙,病人要找专业健康专家看病,他们需要等待6个月的时间,而要预约社会工作者则需要更长时间。gydF4y2Ba
患者通常不满意HCPs提供给他们的时间:gydF4y2Ba
我觉得护理时间太短了。这让病人非常失望,他们甚至不能和他们说一点话。然后他们(病人)会很伤心。gydF4y2Ba
在基于网络的调查中,患者和护理人员都被要求报告患者所经历的症状以及他们是否担心这些症状;在进行日常生活活动(ADL)方面的困难;以及照顾者的家庭负担。gydF4y2Ba
僵硬是患者(66/ 85,78%)和护理人员(60/ 72,83%)报告的最常见的症状,而绊倒和跌倒是患者表达他们担心的最常见症状(19/ 33,58%)。在非运动症状方面,患者报告的最常见症状是感到悲伤(61/85,72%),而69%的护理人员报告感到焦虑或紧张(50/72)。55%(47/85)的患者和68%(49/72)的护理人员报告有沟通困难。gydF4y2Ba
在ADL方面,穿衣服和脱衣服是患者最困难的活动(46/ 85,54 %),而79%(56/72)的护理人员报告说,进入治疗地点和走出家门是患者最困难的活动。gydF4y2Ba
根据7项简略Zarit量表的结果,57%(41/72)的照顾者报告有家庭负担。gydF4y2Ba
关于这一主题的所有调查的详细结果都在gydF4y2Ba
在这个主题中,收集了参与者对所提出的平台技术的意见,包括他们对平台技术的不同方面的态度,设备偏好,期望的好处和主要关注的问题,以及他们使用和支付的意愿。gydF4y2Ba
在介绍PROCare4Life平台的概念及其主要目标时,与会者表现出不同的态度。有些人对最初的平台设计持肯定态度;事实上,一些病人和护理人员说他们个人很喜欢它。卫生保健服务提供者和主要利益攸关方认为,在卫生保健过程中,这是有益的、有趣的和必需的:gydF4y2Ba
不仅有趣,而且非常需要。gydF4y2Ba
值得注意的是,大多数与会者提到,2019冠状病毒病大流行以及随后大多数欧洲国家的封锁,是人们对医疗保健领域数字综合通信平台日益感兴趣的原因。患者在使用信息通信技术方面变得更加灵活:gydF4y2Ba
例如,如果我们有流行病或类似的事情,我会使用平板电脑。gydF4y2Ba
医护人员认为,PROCare4Life是必要的,以便在只有在紧急情况下才能进入卫生机构和设施的情况下继续向患者提供服务:gydF4y2Ba
新冠疫情改变了每个人的看法。不能和别人在一起,却还想关心他们。如果我们能有一个数字系统,使我们能够远距离监视某人,并使我们能够与他们保持联系和互动,那将是非常重要的。gydF4y2Ba
此外,疫情被认为是发展数字综合护理平台市场的催化剂。gydF4y2Ba
也报告了一种消极的态度:一名病人提到老年是接受技术设备并从中受益的挑战。一些护理人员发现这个平台很复杂,尤其是对于患有晚期痴呆症的患者来说,因为他们使用任何技术设备的能力都变得有问题。gydF4y2Ba
这只有在没有疾病影响的情况下才有效。对于晚期痴呆症患者,使用这些设备根本不起作用。gydF4y2Ba
此外,一些hcp的负面态度是基于这样一个平台可能会给他们的工作增加额外的负担,既费时又有压力。gydF4y2Ba
这可能会给团队带来一些压力,因为有额外的压力和责任。gydF4y2Ba
最后,与会者指出,PROCare4Life等医疗保健技术解决方案应只是一种支持,而不应取代身体接触和面对面互动:gydF4y2Ba
技术可以被看作是一种支持和帮助,而不是替代。gydF4y2Ba
介绍了该平台的初步设计和集成的不同器件。大多数患者和护理人员更喜欢使用可穿戴设备和智能手机:gydF4y2Ba
要有解释,要知道目的。是的,她喜欢穿戴设备,想要一部安卓智能手机,她戴着远程辅助设备,喜欢它。gydF4y2Ba
然而,在德国的研讨会上,一些HCPs更喜欢平板电脑而不是智能手机,因为他们对智能手机的可用性有负面的体验:gydF4y2Ba
对于智能手机来说当然是这样,所以反馈是很难使用,因为人们不太理解它,而且音量太小了。gydF4y2Ba
此外,包括固定设备被认为是有帮助的,因为它可以确保持续监测患者,以防他们忘记佩戴可穿戴设备。gydF4y2Ba
在家里安装传感器的好处是,如果他们有一个可穿戴系统,人们可能会忘记戴上它。固定传感器会更好,因为它们会一直存在。gydF4y2Ba
相反,有些设备不太被接受,比如智能电视,人们认为它对痴呆症患者来说很困难,还有摄像头,因为担心数据保护和隐私侵犯:gydF4y2Ba
对付这个(智能电视)很困难……我would prefer not to use it [cameras], even if it doesn’t record images, I see a privacy problem, although it might make sense. But it’s data protection difficult and I don’t know if I want to be monitored by technology all day long.
参与者期望在使用该平台时获得几个好处。患者、护理人员和医务人员之间以及医务人员之间沟通的改善经常被提及:gydF4y2Ba
专家之间的沟通可能会更好,专家和病人之间也是如此。gydF4y2Ba
这反过来又使参与保健过程的所有利益攸关方之间能够共享信息,并支持针对患者的多学科方法:gydF4y2Ba
这对双方都有好处。例如,如果有人来医院,就会有关于这个人的直接信息。这样可以避免重复他们的病史,特别是如果由于疾病而不再有效的话。机构也是如此。如果我想象一下,从我的专业领域,在康复诊所有这种可能性,并且能够直接获取信息,那将是非常实用的。毕竟,你想为人们提供最好的照顾。通过捆绑的信息,你会对这个人有一个好的印象,然后你可以就病人的未来给出更多的个人建议。gydF4y2Ba
对于医疗保健团队,PROCare4Life平台被认为有助于节省每位患者的时间和精力,减少护理人员的工作量,并随后提高整体工作效率:gydF4y2Ba
我认为使用PC4L可以提高工作效率,节省每个病人的时间,减少可达时间。gydF4y2Ba
在个人层面上,该平台被认为可以帮助患者在家中独立生活。gydF4y2Ba
人们可以尽可能长时间地呆在自己的舒适中,同时也可以尽可能长时间地保持独立。gydF4y2Ba
它可以确保护理人员参与健康过程,改善患者与医护人员之间的关系;gydF4y2Ba
积极的一面是照顾者的参与,这一点通常被不公平地低估了……增进病人与医护人员之间的信任关系。gydF4y2Ba
与会者对提议的平台表示的大多数关切都与隐私和数据保护有关。由于此类平台需要共享个人数据,因此必须向用户解释一切并征得他们的同意。同时,也提到了对平台安全性的担忧,以及为确保数据安全所采取的保护措施:gydF4y2Ba
这一切有多安全?那么这个服务器有多安全呢?这就是我一直以来的想法。这也是非常敏感的数据。我们知道:数据保护、黑客——很多事情都可能发生,你必须意识到这一点。gydF4y2Ba
该平台的成本和价格不仅被视为PROCare4Life的典型障碍,也被视为任何数字医疗保健解决方案的典型障碍:gydF4y2Ba
我认为,典型的障碍是实施所需的价格。gydF4y2Ba
最后,据报道,患者处理拟议平台的能力存在问题:gydF4y2Ba
我觉得病人承受不了。他们不太了解这项技术。gydF4y2Ba
对于拟建平台的投资意愿,与会者主要评价了3个方面的投资(资金、时间和精力)。大多数患者和护理人员都不确定是否要为这个平台投资。患者大多希望在决定之前看到他们可以从该平台获得的好处,而正规护理人员则认为该平台应由患者、其亲属或健康保险机构提供资金:gydF4y2Ba
这取决于你的视角。我是护士,不是。这是家属和病人应该支付的费用。或者说是医疗保险公司。gydF4y2Ba
另一方面,卫生保健专业人员报告说,如果这些平台有益,卫生机构将为它们付费:gydF4y2Ba
是的,如果是新的东西,我们都能从中受益,我们认为我们的组织会为此买单。gydF4y2Ba
另一位HCP建议该平台由第三方融资或提供租赁服务:gydF4y2Ba
你想想谁需要为这样的平台付费,你可以简单地把它作为一种服务来提供。这可以由一个项目来资助,也可以由用户以外的任何其他融资方式来资助。也许是租的,我不知道,一个月60欧元,甚至300欧元。只要它的价值是有利的。gydF4y2Ba
考虑到学习的时间和精力,最终用户更愿意在提议的平台上投资,并表示最终会得到回报:gydF4y2Ba
习惯所有的工具需要一段时间,但从长远来看,这是值得的。gydF4y2Ba
在基于网络的调查中,询问了与设备接受度、预期收益和为拟议平台付费的意愿相关的问题。gydF4y2Ba
患者和护理人员被问及他们对平台中被认为包含的几种技术设备的接受程度。在李克特问卷调查中,患者对可穿戴设备的接受度很高;事实上,57%(48/85)的人喜欢或喜欢使用它,而手机或平板电脑更被护理人员接受(50/72,69%)。相机是最不被接受的,因为只有33%(28/85)的患者和31%(22/72)的护理人员喜欢或喜欢使用它们。gydF4y2Ba
在拟议平台的不同预期收益列表中,患者(66/ 85,78%)和护理人员(50/ 72,69%)最同意增加患者在家中的安全感或自主权。gydF4y2Ba
当被问及他们是否愿意为拟议的平台付费时,大约一半的患者(43/85,51%)和护理人员(35/72,49%)回答“我不知道”。gydF4y2Ba
更详细的定量研究结果可在gydF4y2Ba
这个主题报告了参与者对PROCare4Life中需要的特性和支持功能的回答。gydF4y2Ba
与ndd相关的一些症状可能会突然出现。包括一项检测不良事件并通知责任方的功能被认为是有用的,并且可以减轻患者和护理人员的负担:gydF4y2Ba
它(不良事件警报)将非常有用。这样我就能知道她是不是出了什么问题。这样我就可以安心了。gydF4y2Ba
与此同时,不良事件警报帮助医务人员发现患者的日常违规行为或由症状引起的危险情况,并向卫生保健团队报告:gydF4y2Ba
测量、记录和分析开/关阶段、吞咽、日常生活活动、跌倒、危险行为、睡眠质量的工具。有可能向护士报告不良反应。gydF4y2Ba
然而,一位护理人员指出,为了使不良事件警报有效,需要支持性基础设施:gydF4y2Ba
我们经常接到几百公里外一个城市的病人的电话。这和我们一点关系都没有。这只会让我们发疯,对别人没有帮助。这方面的基础设施尚未得到适当发展。gydF4y2Ba
大多数参与者认为,拥有一个监测患者健康状况的工具非常有用,因为它提供了有关患者的连续和客观信息。它可用于监测患者的生命体征和其他与健康相关的措施:gydF4y2Ba
所以这些系统可以用来监测脉搏、血糖、维生素、营养状况和运动状况。gydF4y2Ba
HCPs对监测症状演变和某些药物的副作用感兴趣。此外,监测运动和步态模式以检测任何变化(即跌倒检测),特别是PD患者,被认为是重要的:gydF4y2Ba
人们还可以在房间里安装传感器,测量帕金森病患者的运动模式。这也使早期识别成为可能,例如,如果一个人有某种运动模式,他或她很快就会摔倒。并可发出相应的预警信号。gydF4y2Ba
此外,实时监测患者被认为很重要:gydF4y2Ba
真实时刻的信息视角真的很重要,也有可能让知情的人对护理人员或监控他们的人感兴趣。gydF4y2Ba
一位护理人员表示,如果患者一直在监控自己,而不知道如何解读这些价值观,对患者来说会很有压力:gydF4y2Ba
如果病人在监控自己,我觉得这很可怕……一个dif patients always monitor themselves, I think they’re just afraid of the values and then it’s the bracelet or the fear of the values that stress the patients, not the disease itself.
这可能意味着需要对监视进行控制或根据用户进行调整。gydF4y2Ba
经常有报告说,包括可以以不同方式工作的通信工具。首先,与会者认为,有一种沟通工具将非常有用,这种工具使患者和护理人员能够询问有关其药物的问题,或无需亲自与保健医生预约就可出具健康报告和病假:gydF4y2Ba
例如,关于疾病禁忌症的药物信息或病假等方面的信息,一些简单的信息可以避免我去我的健康中心。gydF4y2Ba
此外,卫生保健提供者可以开展数字访谈和干预措施,例如,当患者无法亲自访问卫生保健机构时,可以在网上举行物理治疗会议;gydF4y2Ba
一个可以进行视频通话的工具:数字访谈,干预。gydF4y2Ba
后续会议也可通过下列工具举行:gydF4y2Ba
在某些阶段,视频通话可能很有用,我不知道治疗是什么,但我可以想象你可以在见面的时候进行,也可以在一周的时间里通过视频通话进行检查。gydF4y2Ba
第二,一名医护人员认为,有一种沟通工具可以促进来自不同专业的医护人员就其患者的健康状况和治疗进行互动,这将是有用的:gydF4y2Ba
这将是伟大的双向访问和通信服务,与其他专业人士。gydF4y2Ba
另一种沟通方式是由一位护理人员提出的,这是实现一个聊天工具或系统,不同的护理人员和相关人员可以分享知识和互动:gydF4y2Ba
一个聊天系统!因此,无论是护理人员还是合格的工作人员都可以回答问题,我的意思是,它应该以某种方式作为所有用户之间的互动聊天,或者应该以某种方式寻求解决方案;我的意思是,如果我需要提出一个问题,它应该弹出,就像在论坛上一样,任何人都应该能够回答这个问题,也就是说,如果网站开发人员不在那里,那么如果其他人可以和我交谈并分享他们的意见,那么从两三个参与者的意见中,我可能会得出一个结论,指导我这样或那样。gydF4y2Ba
然而,参与这个项目的一些地方组织已经有了自己的内部沟通渠道,使用WhatsApp或Facebook,他们可以通过这些渠道与组织内的员工进行互动,或者与同行组织一些社交活动:gydF4y2Ba
我已经加入了WhatsApp的帕金森运动小组,也加入了Facebook的帕金森护理小组。gydF4y2Ba
有人强调指出,平台内的沟通工具不应取代面对面的沟通,特别是在个人接触至关重要的痴呆症情况下:gydF4y2Ba
我认为对于老年人和痴呆症患者来说,我认为个人对话仍然更重要,也许痴呆症患者不明白它是通过屏幕显示的。gydF4y2Ba
对于与ndd相关的记忆问题,在访谈中经常报告集成提醒,告知患者他们做了什么或建议他们应该做什么,以便为护理人员和患者家属提供支持:gydF4y2Ba
家属们也因此松了一口气。因为他们也为病人着想。当他们不再需要承担这个提醒功能时,他们也松了一口气。gydF4y2Ba
从患者和护理人员的角度来看,可以发送药物和用餐时间的提醒:gydF4y2Ba
也许是告诉她,提醒她吃药或吃饭时间的装置。或者在我工作忙得不可开交的时候提醒我这一切,这样我就可以自己给她打电话提醒她。因为不管我做了多少备忘录,我都沉浸在工作中,忘记了它们gydF4y2Ba
对于医护人员,提醒可以帮助患者记住他们的医疗预约,并确保他们每天的饮水量:gydF4y2Ba
喝酒的回忆。或者我们今天11点,做10分钟的体操。gydF4y2Ba
本研究的参与者提到了与患者和护理人员的生活方式活动相关的一些支持。所报告的支助领域是营养和体育活动:gydF4y2Ba
更好地实施在线营养计划。我总是尝试添加运动项目。就像文化方面一样。gydF4y2Ba
社会文化活动和认知游戏也更受欢迎:gydF4y2Ba
是的,我很乐意使用它(游戏)。gydF4y2Ba
正如一位PD患者所说,所提出的平台需要简单实用:gydF4y2Ba
对我来说,重要的是系统的实用性和尽可能的简单。gydF4y2Ba
在研讨会上,一位HCPs提到,考虑到ndd患者的认知能力,如果平台是被动的,那就更好了:gydF4y2Ba
对于有认知障碍的人来说,这项技术不仅简单,而且是被动的,这一点也很重要。gydF4y2Ba
所有参与者都报告了不同的易用性标准,例如与平台的交互程度低,平台的导航和信息检索容易,以及建立平台的审批和请求较少。gydF4y2Ba
一位关键利益相关者,也是临床专业人士,他表示,对于临床专业人士来说,平台越简单,越容易被接受和使用:gydF4y2Ba
对于我们临床医生来说,我认为这必须是一种解决方案,我们可以很容易地获取信息,信息必须尽可能简单。所以,我认为我们需要一些我们不需要学习的东西来使用它,或者至少如果我们必须学习,只需要学习最小集合来使用它因为如果它是一个复杂系统,我认为我们会放弃它。越容易使用,就越容易。gydF4y2Ba
该平台的一个相关方面是能够根据用户的需求和偏好进行定制,特别是那些与患者认知问题相关的需求。gydF4y2Ba
根据患者的认知状态和偏好来适应患者的需要。gydF4y2Ba
个性化可以通过根据目标群体的需求调整平台的工具来实现。”gydF4y2Ba
患有痴呆症的人通常都有饮酒不足的问题。也许你可以给他们装个饮水机。gydF4y2Ba
重要的是,该平台考虑到不同终端用户群体之间的各种需求,并提供灵活的功能,以便终端用户可以根据自己的兴趣和需求进行调整:gydF4y2Ba
此外,个性化……不仅由专业人士,而且由其他用户。gydF4y2Ba
我认为这是个人问题。它不是你可以从货架上拿下来的东西,而是像你需要的时候可以购买的应用程序一样。你可以根据你的病情程度或者你的需求来扩展这个系统。gydF4y2Ba
此外,当患者的特定疾病信息可用时,该平台可以支持HCPs个性化治疗计划:gydF4y2Ba
就我作为一名物理治疗师而言,我希望能够获得有关习惯性移位或患者出现运动困难的活动的信息,以便能够将治疗重点放在更功能性的目标上。通过这种方式,我们将实现更个性化的治疗。gydF4y2Ba
为了让这个平台对用户友好,患者希望拥有舒适的、不会刺激皮肤的可穿戴设备和熟悉的、不会让他们焦虑的传感器。gydF4y2Ba
非常重要的是,它(可穿戴设备)不会让人感到不适。gydF4y2Ba
对于hcp而言,用户友好的标准是平台布局是预定义的,文本呈现较少,并且更多地关注使用符号和图形来可视化信息。gydF4y2Ba
没有文本。我认为大多数人不喜欢阅读文本……我would like to see this in a traffic light system. So that the green area is everything ok, everything is good, with red something has to be done.
医护人员和其他关键利益攸关方指出,需要对最终用户进行如何使用该平台的培训。这包括教育他们了解不同的设备,并提供使用培训课程。此外,培训不应仅依靠手册,而应提供一些互动培训课程:gydF4y2Ba
我可以自己学习,但是通过阅读手册来学习新程序对我来说很难。至于这样的新项目,我需要有人坐在我旁边,向我介绍这个项目。gydF4y2Ba
在数字平台上,技术问题总是会出现。因此,医务人员和其他关键利益攸关方认为,提供技术支持是一种需要。这种支持可以采用自动备份存储信息的形式,也可以采用支持基础设施和网络的形式:gydF4y2Ba
如果系统发生故障,有一个自动备份,以防止信息丢失或报告的任何延迟。gydF4y2Ba
此外,还需要一条服务热线来报告紧急技术问题:gydF4y2Ba
设立一条服务热线也很有意义。如果出现问题,找人帮忙是很重要的。gydF4y2Ba
基于网络的调查包括关于平台中包含的几个特性和功能的问题。在李克特3点问卷中,监测症状和活动的工具是评价最高的功能,85%(72/85)的患者认为它非常有用或有用。大多数护理人员(65/ 72,90%)发现检测不良事件、异常活动或运动的工具是有用的。gydF4y2Ba
此外,当被问及平台不同功能的重要性时,80%(68/85)的患者报告实时信息功能非常重要,而大约89%(64/72)的护理人员报告易于设置的平台非常重要。关于这一主题的详细调查结果载于gydF4y2Ba
本研究旨在通过探讨参与者对医疗流程和数字医疗解决方案的意见,确定基于信息通信技术的综合医疗平台的需求和要求,以支持其潜在的最终用户和参与ndd医疗流程的其他利益相关者。与NDD症状相关的经历、所有潜在最终用户在卫生保健服务中面临的挑战以及生活及其环境不可避免的变化的调查结果已得到充分记录[gydF4y2Ba
虽然研究了参与者对PROCare4Life的积极和消极态度,但参与者期望在使用该平台时获得一些好处。这些目标在支持患者赋权和独立、提高护理人员和医务人员的工作效率以及最终改善医疗保健服务之间存在差异。值得注意的是,受2019冠状病毒病大流行的影响,大多数参与者认为该平台是一种需求,大多数参与者都愿意使用该平台。这一发现特别重要,因为患有慢性疾病的老年人已被确定为弱势群体,需要特别考虑鼓励他们在大流行病期间在保健中使用信通技术[gydF4y2Ba
这里报告的大多数期望功能证实了以前的研究结果,例如需要药物摄入提醒、监测和通信工具[gydF4y2Ba
另一个重要发现是个性化需求,这源于每个用户的个性,包括疾病严重程度、经历和偏好。俗话说“一刀切”,因为这个平台针对不同的终端用户群体,所以应该考虑灵活的设计。此外,由于ndd的进行性,有必要提供与疾病阶段和患者能力相匹配的定制功能。拥有太多的功能和选项可能会给最终用户,特别是患者和护理人员带来困惑。类似于Boman等人的报道[gydF4y2Ba
需求的多样性,以及终端用户群体之间的一些矛盾,是我们工作中的主要挑战。尽管患者和护理人员担心使用固定设备和摄像头,但HCPs表示,包括这些设备对于确保平台的实时监控功能非常重要。此外,结果显示了终端用户群体在确定特定属性时倾向于有不同的观点。例如,尽管所有参与者都强调平台需要易于使用和用户友好,但患者和护理人员都认为这是拥有熟悉的物体和舒适的可穿戴设备,而hcp更关心的是可视化(即拥有交通颜色系统)和平台的布局。此外,HCPs强调,一个易于浏览和检索信息的平台更有可能被使用。众所周知,简单、易用和易于理解的特点增加了认知能力受损的老年人独立长期使用数字设备的可能性[gydF4y2Ba
医护人员和其他关键利益相关者表示,需要提供有关平台和设备培训的教育。因此,除了患者之外,为医护人员和护理人员提供培训机会也非常重要。熟悉该平台、有经验并有兴趣使用该平台的工作人员在鼓励患者使用该平台方面发挥着重要作用[gydF4y2Ba
同样值得注意的是,潜在的终端用户发现很难决定他们是否会为PROCare4Life平台付费以及支付多少。尽管医务人员将这一点称为信息通信技术保健平台的典型障碍之一,但与患者和护理人员相比,他们更愿意付费,并相信他们的机构也会愿意。与Contreras-Somoza等人的报告相同[gydF4y2Ba
在发展资讯及通讯科技平台,以支援所有参与长者护理过程的各方时,确定使用者的需要、兴趣和能力至关重要[gydF4y2Ba
此外,我们的参与者很重视这项研究,并赞赏将他们纳入开发过程并了解他们需求的想法:gydF4y2Ba
对我来说,最重要的一点是做这个采访,真正开始询问人们需要什么,想要什么,他们是否认为他们可以使用它。我认为这直接关系到可用性,以及至关重要的用户体验。我和治疗师一起开发了一个系统,但不管这个系统有多好,如果它没有被使用,你也无能为力。所以,我认为你们所做的对于人们接受这个系统是非常重要的。gydF4y2Ba
出于这个目的,在开发阶段封装UCD方法可以确保处理真正的需求并避免糟糕的最终接受。事实上,统一设计的基本原理是“任何设计的目的都是为用户服务,而不是使用特定的技术或成为一件优雅的作品”[gydF4y2Ba
本研究收集到的数据和知识被转移到PROCare4Life的开发和研究团队,目的是设计和重新设计平台的不同服务。项目最初阶段的最终成果支持了提高对用户需求主要领域的认识的努力,在这些领域,平台的技术方面可能更有价值。确定的“期望属性”代表了最终平台解决方案的主要核心,该解决方案基于对问题的现实想法和对每个属性的优先级的更好设想,从而提供了对如何形成系统操作方案的洞察。此外,指定用户感兴趣的技术领域的工作是一个持续的过程,随着新需求的出现以及进一步的技术发展,该过程将在整个项目试点期间继续进行。gydF4y2Ba
此外,本研究确定了接受该平台的几个先决条件,例如培训和技术支持。因此,为用户编写了包含系统实施和使用说明的培训手册,并将不断进行调整和改进,直到项目结束,以便进行个性化配置,同时提供更多培训机会,例如互动会议和电子学习,目前正在试点框架内进行评估。此外,每个临床站点都分配了一个技术合作伙伴,以便在出现任何技术困难时提供支持和指导。gydF4y2Ba
关于相机使用中的隐私和保护,技术团队编写了深度相机和实时软件的代码,以避免存储任何患者的图像。此外,还向用户分发了一段简化的说明性视频,说明相机获取的图像如何由软件直接处理,并结合深度信息生成由18点骨架组成的输出。因此,不保存任何图像,避免了隐私问题。gydF4y2Ba
开发成功的产品意味着包括目标群体的需求[gydF4y2Ba
本研究面临的主要挑战之一是COVID-19大流行,这直接影响了PROCare4Life项目开发最初几个月的动态和进度。所有成员国和不同欧洲国家的地方当局实施的隔离和社会距离措施需要在接触和招募参与研究的参与者时进行调整。大多数数据是通过电话或数字采访和网络远程收集的;不过,有几次会议是面对面举行的。这种重新排列需要参与本研究的研究人员进行额外的工作,以确保严格执行预防和控制措施以避免感染。当然,这种情况带来了一些挑战,并限制了与参与者的面对面接触。然而,这项研究能够接近预期的目标群体和数量。此外,在临床合作伙伴的国家不断记录PROCare4Life应对当前流行病的办法,以确保采取标准化的预防措施。通过这种交流,发布了一份COVID-19协议,其中分享了各自国家和地方卫生当局的指示和建议,可在网上查阅[gydF4y2Ba
在研究的时候,模型中的功能设计还没有开发出来。虽然这是意料之中的,但考虑到研究的目的和开发过程的早期阶段,一些参与者,特别是患者,无法想象平台的设计。有文献指出,认知能力下降的患者可能难以想象他们看不到的东西,或难以清晰表达他们对将要使用的设备的感知[gydF4y2Ba
另一个限制是,本研究优先考虑定性数据,这可能意味着失去一些重要的定量结果,特别是那些与患者和护理人员有关的结果。然而,研究设计允许在两种研究方法中共享相同的主题。在合并结果时,考虑了所有支持性的定量数据。最后,研究中PD患者的比例过高,这可能导致结果偏向运动症状,也可能导致研究无法得出其他ndd患者的具体需求结论。原因可能是PD患者,特别是在疾病的早期阶段,认知能力下降的可能性较小,因此,他们更容易参与这种需要保持注意力和清晰表达意见的研究。此外,在参与本研究的国家,PD患者协会非常活跃,渴望参与其中。然而,样本没有选择偏差,并且在ndd的总体保护伞下是自然的。在未来的研究中,可能需要根据每种神经退行性疾病的特点设计这样的平台。gydF4y2Ba
本研究旨在探讨ndd医疗过程中各方对ict医疗平台的需求。疫情凸显了医疗保健数字化的机遇。混合方法的方法产生了基本一致的结果,这与文献中的发现一致。收集的数据对PROCare4Life平台的开发非常有用。gydF4y2Ba
尽管针对不同用户群体的功能组合和集合是集成护理平台的典型特征,但这给设计人员、开发人员和用户带来了指数级的复杂性。本研究中相互矛盾的观点和几个问题表明,综合护理平台不应该对太多的人承诺太多。相反,选择、关注,有时,对基本要素的限制是必要的。用户和其他利益相关者应该参与这些决策。gydF4y2Ba
与主题1“与疾病相关的经历”相对应的网络调查结果。gydF4y2Ba
基于网络的调查结果与主题2“对平台技术的思考”相对应。gydF4y2Ba
基于网络的调查结果与主题3“期望属性”相对应。gydF4y2Ba
日常生活活动gydF4y2Ba
卫生保健专业人员gydF4y2Ba
信息与通信技术gydF4y2Ba
神经退行性疾病gydF4y2Ba
其它痴呆gydF4y2Ba
帕金森病gydF4y2Ba
个性化综合护理提高老年人的生活质量gydF4y2Ba
subthemegydF4y2Ba
主题gydF4y2Ba
以用户为中心的设计gydF4y2Ba
作者要感谢同意参与本研究的患者、护理人员和专业人员。他们还想感谢支持从研究地点收集数据的研究人员;“提高老年人生活质量的个性化综合护理”(PROCare4Life)项目的所有联盟成员;来自葡萄牙托雷斯韦德拉斯省Neurológico ssamnior校区的Filipa Pona-Ferreira和Mariana leit
本研究由MA、MM和MB组成。所有作者都对稿件做出了重大贡献,并批准了最终版本。gydF4y2Ba
没有宣布。gydF4y2Ba